H&M Galgenberg, Regensburg

Bewertungen

1. Denis Martin Doehler ★★☆☆☆

   Welche ultra Knalltüte hat sich einfallen lassen, die Herrenabteilung hinter die Kinderabteilung zu bauen? Entspanntes Shoppen ist nahezu unmöglich, da sich auch die Kassa bei der Kinderabteilung befindet. Verstehe es absolut, das es einen eigenen Bereich für Kinder braucht, jedoch wirkt die aktuelle Situation der beiden Abteilungen wie ein Einfall vom Praktikanten.

   fast 9 Monate vor
2. Niya Savova ★☆☆☆☆

   Der Laden sollte seine Mitarbeiter besser auswählen. Ich bin noch nie auf so ein unhöfliches Mädchen gestoßen.

   1 Jahr vor
3. falcon falcon ★★★☆☆

   Seit 4 Jahren gibt es keine schönen Modelle mehr und ich schaue mir seit der Gründung des Ladens unverändert Kleidung mit dem gleichen Design, den gleichen deprimierenden Farben und den gleichen Modellen an.

   fast 2 Jahre vor

1. Sanny K. ★★☆☆☆

   Heute das erste Mal da gewesen. Auf der einen Seite schöne große Verkaufsfläche auf zwei Etagen, aber dann gibt es insgesamt(!) nur 4 Anproben. Klar das sich dann die Kunden davor stauen. Und so schnell geht das mit dem Anprobieren bei uns Frauen oder Kindern eh nicht. Und das Personal kommt auch recht unfreundlich daher.

   fast 2 Jahre vor
2. Anna Urain ★★☆☆☆

   Früher hat mir das Geschäft besser gefallen, Personal sehr Nett

   fast 2 Jahre vor
3. Sandra Horvatic ★★★☆☆

   3 Sterne auch nur weil der Laden schön aufgeräumt ist! Ich war das zweite mal nach der Neueröffnung heute im Laden. Jetzt weiß ich auch weshalb ich lieber das DEZ bevorzuge! Kinderunfreundliches Personal das anscheinend auch keine Lust an der Arbeit hat. Schönen Gruß an die Verkäuferin die meinen 4!!! Jahre alten Sohn heute von der Seite doof abgemacht hat. Und an der Kasse bekommt man ebenso kein Lächeln, weder noch ein „Hallo“. Nur ein genervtes ,,Tsss…“ weil die Kassenschublade nicht aufging.

   fast 3 Jahre vor

1. Julia B ★☆☆☆☆

   Der Kunde ist hier leider kein König. Ich wollte heute ein Produkt für 19.99€ erwerben - die Kasse zeigte aber 22.99€ an. Auf eine normale Nachfrage warum nicht 19.99€ angezeigt werden, wurde die Mitarbeiterin leider lauter und wollte mir die Ware nicht zum niedrigeren Preis verkaufen. Auf wiederholte Nachfrage, dass doch der Preis auf dem Produkt juristisch bindend ist, wurde die Chefin hinzugezogen. Diese erklärte mir, dass vergessen wurde das Produkt mit dem neuen Preisschild zu bekleben. Der Kunde „büßt“ für die Fehler der Mitarbeiter.

   fast 3 Jahre vor
2. Iren Uccia ★★☆☆☆

   Ich war kurz vor den Umbaumaßnahmen dort. Es waren 2 Kassen offen. An einer Kasse war eine Kundin, die sehr viele Klamotten zurückgeben wollte, die sie online bestellt hatte. An der anderen Kasse waren 3 Kundinnen (Freundinnen) die mehrere Haufen Kinderklamotten hatten. Anstatt eine dritte Kasse - trotz Nachfrage - auf zu machen, hat eine dritte Mitarbeiterin die Kassiererin mit der Kundin mit den Retouren geholfen. Sie hat die Köamotten gefaltet, sehr wichtige Aufgabe. Ich habe 15/20 Minuten gewartet, bis die andere Mitarbeiterin, die die 3 Kundinnen hatte eine weitere Mitarbeiterin gebeten hat, eine dritte Kasse aufzumachen und kurz meine wenigen Sachen zu kassieren. Zwischenzeitlich war auch ein junger Mann da, der auch nur 1 Kleidungsstück hatte und auch gefragt hat, ob sie das schnell kassieren können. Haben sie auch nicht gemacht. 2 Sterne und nicht 1, weil zumindest eine der Kassierein was gemacht hat. Man braucht keine 2 Leute an 1 Kasse, wenn die Kundin schon bedient wird.

   fast 3 Jahre vor
3. Ildikó Koch ★☆☆☆☆

   Unverschämtes Personal... Meine Tochter (14Jahre!!!) war so lieb und brachte meine Ware zurück, die nicht passte....Leider wussten wir nicht, dass man mit Kartenzahlungen, nur auf dem gleichen Zahlungsweg das Geld zurück bekommt. Einem Kind zu sagen "Schalt gefälligst deinen Kopf mal ein!" geht absolut nicht... Die Dame kann froh sein, dass ich nicht vor Ort bin, sonst hätte ich ihr das persönlich gesagt... Gerne biete ich der Filiale an, die Leute richtig zu schulen u zu coachen (... So ein Verhalten legen meine Mitarbeiter nicht an der Tag!)

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen