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Bewertungen

  1. Eda Sönmez ★☆☆☆☆

    Heute war ich in der Filiale in den Arcaden, um eine Hose zu reklamieren, bei der die Nähte aufgegangen sind. Es war deutlich zu sehen, dass es sich um einen klaren Produktfehler handelt und nicht um einen von mir verursachten Schaden. Die Filialleiterin war dabei ausgesprochen unfreundlich und lehnte die Reklamation ohne Kassenzettel komplett ab, ohne mir irgendeine Lösung anzubieten. Ich habe deutlich gemacht, dass ich bereits zuvor einen ähnlichen Fall in dieser Filiale problemlos reklamieren konnte und sogar mein Geld zurückbekommen habe. Sie meinte, dass dies damals nur aus Kulanz möglich gewesen sei und dass es diesmal auf einmal nicht akzeptiert wird. Das zeigt sehr deutlich, dass hier nach Lust und Laune entschieden wird, ob Reklamationen anerkannt werden oder nicht. Als Kunde habe ich das Recht, fehlerhafte Artikel zu reklamieren, auch ohne Kassenzettel, zum Beispiel mit einem anderen Nachweis wie Kontoauszug oder EC Kartenbeleg. Dass dieses Recht hier ignoriert wurde, ist weder korrekt noch akzeptabel. Die Filialleiterin zeigte keinerlei Bemühungen, eine Lösung zu finden, und ihr Verhalten war komplett unfreundlich und kundenunorientiert. Im Gegensatz dazu wurde mein Anliegen bei New Yorker im Donau Einkaufszentrum sehr freundlich und sachlich bearbeitet. Dort konnte ich den defekten Artikel problemlos reklamieren und umtauschen.

  2. Benjamin Essè Akakpo ★☆☆☆☆

    Was ich in Ihrem Geschäft erlebt habe, habe ich mir gesagt, dass ich nie wieder bei Ihnen kaufen werde und ich werde allen meinen Freunden davon abraten, dorthin zu kommen Ich war da zu kaufen, das Ding klingelt und das Personal sieht, dass ich schwarz bin, sie sagten mir, ich solle rausgehen aber waren da viele Leute , hmmm, danke für Ihre Bosheit

  3. Ferdinand Kusok ★☆☆☆☆

    In Ihrem Geschäft fehlt eine klare Preistransparenz. Auf dem Preisschild war ein bestimmter Preis angegeben, doch an der Kasse wurde mir ein völlig anderer Preis genannt. Statt mir den Artikel zu dem ausgezeichneten Preis zu verkaufen oder zumindest eine Lösung anzubieten, wurde die Ware einfach weggenommen. Dieses Vorgehen empfinde ich als sehr unprofessionell und kundenunfreundlich.

  1. Eduardo LC ★★☆☆☆

    Am 22. Mai dieses Jahres, gegen 15 Uhr war ich mit meinem Bruder dort und ich muss sagen dass das blonde, schlanke Mädchen das in der Kasse bedient, war total unfreundlich zu uns! Und wir haben mehr als 10 Bekleidungen gekauft! Ich verstehe nicht wie kann man solche Personen anstellen. Ich habe zur anderer Angestellte diese Unannehmlichkeit erwähnt und sie hat sich entschuldigt. Dieses Mädchen, im Gegenteil, war sehr freundlich und nett.

  2. lobbster ★★☆☆☆

    Die Auswahl ist recht groß, aber die Umkleiden sind echt eine Zumutung, da der Boden dort voller Fussel und Dreck ist.

  3. Manuel Eidenhammer ★★☆☆☆

    2 Kassen, In einem Laden, beide offen und man steht 20 Minuten an,

  1. Abdullah Mahmoud ★★★★★

    Sie erhalten Kleider zu einem angemessenen Preis für Erwachsene und Jugendliche. Meiner Meinung nach konzentriert sich dieser Laden hauptsächlich auf Jugendmode. Dieses besondere Geschäft in Arcaden wurde neu eröffnet. Sie haben das Geschäft erweitert und auf zwei Etagen eröffnet. Die Qualität ist nicht so toll, aber angesichts des Preises ist es ok.

  2. Abdullah Alabdullah ★★★★★

    Sie erhalten Kleider zu einem angemessenen Preis für Erwachsene und Jugendliche. Meiner Meinung nach konzentriert sich dieser Laden hauptsächlich auf Jugendmode. Dieses besondere Geschäft in Arcaden wurde neu eröffnet. Sie haben das Geschäft erweitert und auf zwei Etagen eröffnet. Die Qualität ist nicht so toll, aber angesichts des Preises ist es ok.

  3. Sophia ★★☆☆☆

    Obwohl heute Neueröffnung gewesen ist, war es ziemlich dreckig. Sollte bei der hohen Personalanzahl nicht sein. Preis-Leistung ist ok.

  1. Bella Stangl ★★★★★

    Ein toller Ort, wo vor allem junge Menschen auf Schnäppchenjagd gehen können. Wenn man nicht zu den typischen Stoßzeiten wie Samsung Vormittag oder in den Ferien, speziell Nachmittags kommt, dann erwischt man auch eine freie Kabine und vermeidet langes warten...

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