G-Star RAW

Bewertungen

1. Manuela Bruckner ★★★★★

   Ich wurde gestern von einer überaus freundlichen jungen Dame im Store Regensburg bedient, leider kenne ich ihren Namen nicht. Sie war sehr bemüht und kompetent.Der Einkauf machte richtig Freude, vielen Dank!

   1 Jahr vor
2. Stefan ★★★★★

   Top Kundenservice und mega freundliche Mitarbeiterinnen. Schaden an zwei Jeans, beide vor wenigen Monaten gekauft. Ein kurzer Anruf beim Chef, und schon wurden beide ersetzt. Vielen Dank an Hilal und Sukh für diese schnelle und unkomplizierte Lösung!

   1 Jahr vor
3. Kerstin Lehnert ★★☆☆☆

   Zunächst: das verkäuferische Engagement war großartig und die Dame war sehr bemüht. ABER: ich brachte eine Jeans zum Umtausch zurück, weil sie während der einjährigen Garantie, besser gesagt nach 8 Monaten - kaputt ging. Die Gürtelschlaufen rissen aus. Das sei kein Umtauschgrund, man dürfe die Jeans beim Anziehen nicht an den Gürtelschlaufen hochziehen. Eine 120-Euro-Jeans hält das nicht aus???? Meine etlichen zig-Jahre alten 30-Euro-Jeans von Tchibo halten das aus. Man bot mir 25 % Nachlass beim Kauf einer neuen Jeans an. FRECHHEIT! Noch dazu wo es aktuell sowieso 20% gibt, wenn ich eine alte Jeans zurückgebe. Also 5% Entgegenkommen, ganze 6 Euro! Nein danke! Ich steigere doch nicht auch noch aus Dankbarkeit deren Umsatz, wenn man sich nicht an Garantiezusagen hält. So toll ist die Qualität der Hosen ja dann doch nicht wie man sieht. Ihren Preis sind sie definitiv nicht wert. Oder wurden sie schon mal beim Kauf darauf hingewiesen, nicht die Finger in den Gürtelschlaufen einzuhaken??? Also mir ist dies als Grund für einen Garantieausschluss nicht benannt worden.

   1 Jahr vor

1. Doris Staimer ★★★★★

   War heute das erste mal bei G Star. Hab im Internet nach coolen jeans gesucht. Die von G Star gefielen mir am besten. Ich kannte die Marke vorher garnicht. Da ich nicht gerne bestelle suchte ich einen store in der Nähe. Gesagt getan! Hab mir gleich 2 jeans gekauft! Bin super und ehrlich von Jenny beraten worden. Kann den Laden nur empfehlen! Ist nicht nur für junge sondern auch für jung gebiebene ! Ich komme garantiert wieder!

   fast 3 Jahre vor
2. k Thiel ★★★★★

   Super Laden, sehr liebe, nette & geduldige Mitarbeiterinnen. Habe meinen Traummantel für den Winter hier gefunden und bin happy damit. Gerne wieder wenn ich in der Stadt bin ☺️

   fast 3 Jahre vor
3. Irene Heil ★★★★★

   Super cooler Laden. Spitzen Personal, einer besser als der andere. Immer freundlich auch wenn man die 10 Hose probiert und sich nicht entscheiden kann ;) Wenn mehr los ist, bleiben die Mitarbeiter trotzdem entspannt und nehmen sich Zeit. Ein Riesen danke an Jenny, für mein neues geliebtes Outfit. Jederzeit wieder!

   fast 5 Jahre vor

1. Vinko Erceg ★☆☆☆☆

   Unfreundlichkeit lässt grüßen! Ich war vor eine Woche mit meinem Bruder da und haben gemeinsam über 500e ausgegeben. Vor zwei Tagen wollte ich meine neu/noch ungetragene Jacke zurück geben, weil auf mich Leider ungeplante Rechnung kam und ich plötzlich Geld brauche um meinen Kind Nahrung kaufen zu können.. Danach bekam ich als Antwort: Man bekommt kein Bargeld zurück, sonder nur ein Gutschein. Ich frag mich gerade wo ist die Freundlichkeit heut zu Tage? Wo ist Kulanz? Wie soll ich nochmal da was kaufen wenn man nicht auf Kunden ein geht? Ich habe auch gefragt/angeboten etwas billiger zu kaufen und wenigstens ein Teil von Geld zurück zu bekommen? Geht leider auch nicht. Ich habe dann gesehen das die Jacke jetzt reduziert ist und musste mit unfreundlichen Mitarbeiter diskutieren, dass ich sie wenigstens dann billiger bekommen habe. Und jetzt habe ich noch ein Gutschein von 70e und weiß nicht was ich mit ihm Anfangen soll. Man könnte mir wenigstens das zurück erstattet, das ist dann wenigstens meinem Kind Nahrung kaufen kann und ich mich nicht umschauen muss wo ist das fehlende Geld noch bekomme. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Sehr geehrter Damen und Herren, leider kann ich Ihnen nicht direkt auf Ihren Text antworten. Deshalb nutze ich diese Möglichkeit. Sie haben mich offiziell als Kunden ihres Stores verloren. Zum einen haben Sie nicht das Recht, meine finanziele Situation zu beurteilen und zum Anderen, finde ich persönlich ihre Antwort auf meine Bewertung sehr geschmacklos. Mit freundlichen Grüßen

   mehr 6 Jahre vor
2. Laura Lehner ★☆☆☆☆

   Inkompetenz lässt grüßen! Erst hat der Verkäufer bei der "Beratung" ununterbrochen (mit seinem Kumpel?? - geschäftlich war das jedenfalls nicht!) telefoniert, dann hat er mir versichert, dass ich den Artikel problemlos umtauschen kann. Ist aber nicht so! Man bekommt kein Bargeld zurück, sondern nur einen Wertgutschein, wofür man zudem noch seine persönlichen Daten angeben muss. Wer gute Beratung oder ein Entgegenkommen sucht ist hier definitiv falsch!

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen