Absolute Empfehlung! Pünktlich, sauber und sehr freundlich. Taxi Frank ist in Kaufbeuren immer meine erste Wahl.
Irreführende Werbung! Das Unternehmen behauptet, EC-Kartenzahlung sei möglich. Was aber nicht der Wahrheit entspricht. Weil ich nicht viel Bargeld dabei hatte, da ich ohne große Vorbereitung ins Krankenhaus musste, hatte ich für die Abholung extra dieses Unternehmen gewählt, weil es ausdrücklich mit Kartenzahlung auf der Website wirbt. Den Fahrer angesprochen, kam als Antwort "Nur Bargeld! Nichts anderes. Was auf der Webseite steht juckt mich nicht, ich fahre nur, der Rest ist Chefsache!" Also zuerst zur Bank, um Geld zu holen. Lag bei mir auf der Strecke, aber was wäre gewesen, wenn ich nicht sofort gefragt hätte? Wäre der dann mit mir nochmal zurückgefahren? Wer hätte die Kosten dann übernommen? Taxi Frank? Oder die Sache eskalieren lassen, inklusive Polizei? Ich habe dem Unternehmen eine Mail geschrieben, mit der Bitte um Stellungnahme, es kam keinerlei Reaktion und die irrenführende Aussage ist immer noch online. Denke, ich werde das der Verbraucherzentrale melden.
Ich ruf an. Er sagt er schickt gleich einen raus. Sogar eine Stunde später kommt kein Mensch. Soll ich dann nochmal anrufen und nochmal eine Stunde warten?
Ich habe gute Erfahrungen mit Taxi Frank gemacht. Sehr zuverlässig. Empfehlenswert!
Freundliches,seriöses Unternehmen.Fahrzeug machte gepflegten Eindruck,Fahrer war sehr freundlich.Würde ich jederzeit wieder auswählen für eine Krankenfahrt
Egal wohin egal wie weit, wir holen Sie ab zu jeder Zeit.... Sagt ja schon alles... Die Nummer 7000 funktioniert zu jeder Zeit um ein Taxi zu bestellen und man kann sogar seinen Liebligsfahrer anfragen, der kommt sogar wenn es möglich ist.... Wo gibts denn sowas... Die Fahrer sind super freundlich und manche sogar richtig witzig, Hilfsbereitschaft ist eine Selbstverständlichkeit, egal ob schwere Einkäufe in den 5 Stock müssen oder ob es um etwas geht das man noch schnell besorgen muss... Nicht wie bei vielen anderen die anscheinend das Motto haben... VON BORDSTEINKANTE ZU BORDSTEINKANTE.... Oder wie ein Fahrer der immer ja ja sagt und dann nichtmal das macht worum ich ihn gebeten habe, er sollte nur kurz an der Apotheke halten, leider konnte er kein Deutsch und sagte deswegen immer ja ja auf alles.... Also wenn euch auch schon solche Sachen passiert sind dann probiert doch mal die 7000 aus, die Nummer müsst ihr wählen um eine Fahrt zu bestellen...
Top zuverlässig und super freundlich. Gern wieder.
Nie wieder Taxi 7000 insbesondere wenn man frisch operiert ist! Ich fahre( oder ab jetzt besser" fuhr") sehr oft mit der Firma Frank. Eigentlich problemlos bis dato. Am 01.07 hatte ich wohl das Pech einen " Herrn" zu bekommen, dem jedweger Anstand abhanden gekommen ist . Jedes Verständnis für KundenAkquise und Benehmen fehlt. Nach einer Augenop rief ich um 13.05 ein Taxi noch vom OP Vorzimmer aus an ( wie immer, da man ohne Begleitung/ Heimfahrdienst nicht entlassen wird ) und bis dahin hat die Abholung durch die Firma Frank auch immer gut geklappt. Es wurde mir zugesagt " sofort" da zu sein. Nach 30 min stand ich immer noch vor der Praxis. Daraufhin rief ich ( im Wahlwiederholungsmodus, nochmal an. Sagte dass ich vor 30 min ein Taxi bestellt hätte zu dieser Praxis. Da kam dann: Das würde nicht stimmen, ich hätte da nicht angerufen, was weiß er wen ich angerufen habe, aber sicher nicht bei Taxi Frank, u.s.w In einem Ton der mich fassungslos machte. Ich habe den " Herrn" darauf hingewiesen das ich soweit noch im Vollbesitz meiner geistigen Fähigkeiten bin und anhand der Wahlwiederholung erkennbar ist das devinitiv ein 15 sek. langes Gespräch mit ihm geführt hatte. ( was echt schwer war weil er nicht zuhören wollte oder konnte oder mochte, ) Nach 5 sek. Gemurmel in seinen nicht vorhandenen Bart kam ein " komme gleich"und aufgelegt wurde.Nett sehr nett. Und er kam tatsächlich. Als ich die Türe öffnete und fragte was denn schief gelaufen ist?! fing er sofort an rumzutoben: ich soll mich gefälligst nicht so aufregen, und er wäre das nicht gewesen am Telefon,ich hätte wohl ne falsche Nummer gewählt und das ich sofort einsteigen und die Türe zumachen soll. Ich hielt ihm mein Handy unter die Nase, von wegen falsche Nr gewählt. Und das ich seine Stimme sehr wohl erkenne ( der Dialekt ist unverwechselbar) Es kam nur ein Schwall an Beschimpfungen und seine Anweisung " sofort einzusteigen" !!! Was ich natürlich nicht tat! Damit ist die Firma für mich nicht mehr annehmbar. Fehler können passieren. Ein " Entschuldigung" ich habe es vergessen, wäre ok gewesen. Aber so ein Auftritt? Geht gar nicht! Eigentlich sehr schade, denn die anderen Fahrer/innen waren in all der Zeit, wo ich die Firma nutzte, immer korrekt und nett.Und der Heimtransport nach den Ops lief immer korrekt ab. Nur fahre ich ab jetzt, gerade in Anbetracht dessen, das es sich um einen Krankentransport gehandelt hat, nicht mehr mit Taxi Frank. Gott sei Dank gibt es noch andere Taxiunternehmen in KF. Sowas kann und darf nicht passieren, das Kunden als Lügner dargestellt werden, nur weil ein Fahrer nicht in der Lage ist, sein Erinnerungsvermögen bzgl. Fahrten in Schuss zu halten.
Das TAXI FRANK KAUFBEUREN befindet sich in der Taxi Frank, Füssener Str. 36, 87600 Kaufbeuren, Deutschland
Sie erreichen das TAXI FRANK KAUFBEUREN unter +49 8341 7000
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