Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung in dieser Praxis, insbesondere mit Frau Dr. Nairizi. Mein Sohn brauchte eine Zahnfüllung, und wir wurden dabei äußerst unprofessionell und respektlos behandelt. Zuerst wurde uns gesagt, dass wir für eine schmerzlindernde Behandlung 20 € zahlen müssen – das war in Ordnung. Danach kam Frau Nairizi und meinte, sie würde keine Füllung über die Krankenkasse machen, sondern nur eine „bessere“ Variante, die extra bezahlt werden müsse. Als ich nach dem Preis fragte, bekam ich drei verschiedene Angaben – einmal 50 €, dann 60 € und schließlich 70 €. Als ich darauf bestand, dass sie bitte die normale Kassenfüllung machen soll, wurde Frau Nairizi laut, sprach sehr unfreundlich mit mir und fragte mich, ob ich rauche. Dann sagte sie: > „Sie rauchen und wollen nicht einmal 70 € für Ihr Kind zahlen?“ Ich fühlte mich sehr bloßgestellt vor meiner Frau und meinen Kindern. Am Ende meinte sie noch, wenn die Füllung herausfallen sollte, solle ich nicht mehr kommen, sie sei „nicht Mutter Teresa“ und arbeite nicht umsonst – obwohl die Krankenkasse selbstverständlich zahlt! Wir waren schon mehrfach dort und haben auch in der Vergangenheit Zusatzleistungen bezahlt, aber so eine respektlose und unverschämte Behandlung haben wir noch nie erlebt. Leider scheint Frau Nairizi auch die Leiterin der Praxis zu sein – das erklärt vielleicht, warum sie sich so unprofessionell verhalten konnte. Ich kann diese Praxis nicht empfehlen.
Fotos
Bewertungen
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TRIPLE032 ★☆☆☆☆
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H Aaa ★☆☆☆☆
Ich bin seit über einem Jahr bei Pro Dent in Weinheim in Behandlung, um meine Zähne begradigen zu lassen, und bin sehr unzufrieden mit dem gesamten Ablauf. Von Anfang an zieht sich alles extrem in die Länge. Ich musste immer selbst hinterhertelefonieren, da Zusagen seitens der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nie umgesetzt wurden. Zuletzt wurde ich am Telefon sogar unhöflich behandelt und gesagt die Unterlagen per E-Mail zu schicken dann wurde das Gespräch einfach beendet. (Google hat meine vorherige Rezession gelöscht und diese Rezession ist stark verarbeitet damit ich es posten kann obwohl ich sehr sachlich war)
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S T ★★★★☆
Kaum Wartezeiten am Termin, habe innerhalb von weniger als 24 Std einen eingeschobenen Termin bekommen und musste selbst da höchstens 5 Minuten warten. Die Ärzte sind sehr lieb und erklären auch Dinge nochmal auf Nachfrage. Telefonisch geht innerhalb kurzer Zeit jemand ans Telefon, per Mail bekommt man jedoch leider keine Antwort. War dort früher als Kind und jetzt wieder und innerhalb dieser Jahre hat sich vieles verbessert insbesondere die Wartezeiten, früher wartete man trotz Termin für eine normale Kontrolle mindesten 2 Stunden, jetzt wartet man nur noch wenige Minuten. Leider gibt es keine eigenen Parkplätze für die Praxis und die nahegelegenen Parkplätze sind zu 90% nur für Anwohner mit Parkausweis wodurch man teilweise lange nach einem Parkplatz suchen muss.
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D. V. ★★★★★
Diese Zahnklinik ist die beste. Nach langer Odyssee bei verschiedenen Zahnärzte sind wir froh diese Zahnklinik gefunden zu haben. Meiner Tochter wurden nach nur 2 Behandlungen die Ängste genommen. Diese Praxis behandelt nicht nur professionell sondern auch nachhaltig. Wir sind wirklich froh diese Zahnklinik gefunden zu haben. Das gesamte Team ist auch super nett.
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Kai Braner ★★★★★
Ich war wegen akuten heftigen Schmerzen ohne Termin und als Angst Patient zum ersten Mal dort.Es war super wie schnell und fürsorglich man sich um mich gekümmert hat.Der erste Zahnarzt/in wo ich mich nicht vor den nächsten Terminen gefürchtet habe.War jetzt 3 mal dort und wurde immer super behandelt und auch beraten.Was gibt’s mehr zu sagen.Super Team mit sehr hoher Fachkompetenz.
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Chris St. ★★★★★
Nun ich habe eine Zahnarztphobie (incl.Panikattacken), Panik vor Spritzen und einen sehr ausgeprägten Würgereiz - Nicht grade die Besten Voraussetzungen für einen Besuch. Aber Dank Dr. Florian Schlager der mit mir die möglichen Versorgungen mit ihren Vor- und Nachteilen sehr ausführlich durchgegangen ist wurde der Heilkostenplan erstellt und die Termine gemacht. Auf Grund meiner Vorgeschichte habe ich mich bei den zwei Zahn-Op's für Dämmerschlaf entschieden, auch hier eine super Aufklärung und Betreuung. Einen weitren Termin konnte ich mit Lachgasunterstützung meistern, der Rest war wirklich entspannt. Dr Schlager hat durch seine ruhige Art viel von meiner Panik genommen. Die Mittarbeiter der Praxis sind auch sehr nett und freundlich, und ich war zu vielen Terminen da. Ich gehe hier auch mit meinen Kindern hin, die auch gut mit allem zurechtkommen. Super Praxis für unsere ganze Familie. Danke Dr.Schlager für die Gedult,super Arbeit, bin immer noch Begeistert.
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D H.Bruno ★★★★★
Frau Dr. Nairizi und ihr Team sind sehr einfühlsam und nehmen sich auch bei viel Terminen in der Praxis die nötige Zeit. Einen Termin zum Zahn ziehen haben wir noch in der gleichen Woche erhalten. Die Empfehlung, die Maßnahme mit Lachgas bei unserer sieben jährigen Tochter durchführen zu lassen, war super. Die gesamte Behandlung mit Zahnreinigung, Füllungen und Zahn ziehen, hat knapp 2 Stunden gedauert. Alles hat super geklappt. Unsere Tochter hat sich wohl gefühlt und die Angst wurde ihr schnell genommen. Fachlich hohe Kompetenz. Immer wieder gerne.
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Natalia Jamrozik ★★★★★
Beste Kinderzahnärztin. Frau Dr. Nairizi ist sehr freundlich, professionell und nett. Sie hat sich viel Zeit genommen und uns ausführlich beraten. Auch das Praxisteam ist sehr zuvorkommend. Die Praxis ist super auf Kinder eingerichtet von Wartezimmer bis zum Behandlungszimmern. Ich bin sehr zufrieden und weiß das meine Kinder endlich in guten Händen sind. Ich empfehle die Praxis mit gutem Gewissen weiter
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