pitstop Autoreparatur in Potsdam Südost, Potsdam

Bewertungen

1. Mathias Springer ★☆☆☆☆

   Ist mal echt das allerletzte, man macht nen Termin zwecks Reifenwechsel, gibt an das man dort wartet. Man kommt zum Termin und wird schon mit schlechter Laune von dem Mitarbeiter empfangen. Auf die Nachfrage wie lange man warten müsste, kommt der Mitarbeiter ein dumm mit der Antwort. ,,na wenn Sie Glück haben können Sie ihr Auto heute Abend abholen,, wenn man dem Herr dann sagt man hat extra einen Termin vereinbart und das mit vor Ort warten, wird der richtig pampig ,,dann haben Sie Pech müssen Sie woanders hin gehen und Tschüss,, In dem Wortlaut scheißt der ein den KFZ Schein auf Tisch und geht wieder in die Werkstatt und lässt die Kunden dumm stehen. Bin ja schon einiges gewöhnt aber sowas freches ist schon Hammer. Dann braucht man auch keine Termine machen, ist auch das letzte Mal das ich dort war.

   fast 7 Monate vor
2. Tobias Prüfer ★★★★★

   Ich bin vor ungefähr 2 Jahren mit meinen regelmäßigen Terminen in diese Werkstatt gewechselt und jedes Mal aufs Neue sehr zufrieden. Auch wenn die Reparaturen nicht immer billig sind (wo bei den heutigen Material- und Arbeitskosten nur wenig Spielraum bleibt), ist der Service immer großartig. Alle Probleme werden angeschaut und bewertet. Keine sinnlosen „nur-fürs-Checkheft-Reparaturen“ und immer alles in Absprache. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne hier her.

   fast 8 Monate vor
3. eckhard vielitz ★★★★★

   Danke nochmal an das tolle Team. War mit meinem Opel Grandland zur Durchsicht. Es wird alles erklärt, kein unnötiger Schnickschnack. Sind halt Profis!! Man sieht sich!

   fast 8 Monate vor

1. Janine H. ★★★★★

   Ich komme seit mehreren Jahren hier in diese Werkstatt und bin zutiefst zufrieden! Was ich sehr schätze ist, dass ich bisher stets ehrlich beraten worden bin und die Mitarbeiter neben Ihrer guten Arbeit immerzu hilfreich sind. Vielen Dank für Eure Arbeit!

   fast 9 Monate vor
2. Lara Atik ★☆☆☆☆

   Bin nicht gebürtig aus Berlin, dienstlich 14 Tage hier unterwegs gewesen, natürlich streikt am Freitag Mittag zur Heimfahrt das Auto und die Motorkontrollleuchte blinkt. Wollte lediglich dass mal jemand drauf schaut (natürlich bezahlt), ob ich bis heim komme. Darauf hin wurde ich mit einem unfreundlichen: „Dafür müssen sie einen Termin machen, wir haben zu viel Arbeit, das ist so nicht legitim“ abgespeist und darauf hin ignoriert. Selbst wenn dies nicht spontan möglich ist, war die Art der Kommunikation absolut passiv aggressiv und gehört sich einfach nicht. Absolute Enttäuschung. Da 0 Sterne nicht funktionieren, ist es 1, aber nichtmal den hätte man dort verdient.

   fast 11 Monate vor
3. Andreas Wildgrube ★★★★★

   Ein tolles, kompetentes Team. Ob Nothilfe oder Reparatur, ich kann diese Werkstatt nur empfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Friedy ★★★★★

   Freundliche Mitarbeiter, die per Telefon oder E-Mail schnell zu erreichen sind und die Hintergründe der Reparatur erklären können. Ein Kostenvoranschlag wurde zeitnah erstellt und übersandt. Die Reparatur an meinem Kfz wurde an einem Tag erledigt, sodass ich wieder fahrbereit war. Gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Marius Walter ★☆☆☆☆

   Ich hatte neue Reifen bestellt und einen Termin zum montieren ausgemacht. Eine Woche später gab ich mein Auto am Morgen (wie vereinbart) in der Werkstatt ab. Am Nachmittag bekomme ich den Anruf, dass der Reifenwechsel nicht gemacht werden konnte, weil die Reifen nicht geliefert wurden... Warum wurde der Termin nicht rechtzeitig abgesagt bzw. verschoben? Die Werkstatt hat sich nicht mal für diesen schlechten Service entschuldigt. Fazit: Sehr, sehr schlechter Service. Ich kann Pitstop nicht weiter empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Steffen ★★★★★

   War ohne Termin dort mit einem dringenden Notfall. Mir wurde sofort sehr gut geholfen. Würde (wenn ich hier wohnen würde) nochmal wiederkommen!

   fast 2 Jahre vor

1. Peter Urban ★★★★★

   Wie es manchmal so ist, TÜV stellt Dinge fest, die man ohne Messung nicht sieht. Nachprüfung innerhalb von vier Wochen. Das Auto ist behindertengerecht umgebaut, muss also so schnell wie möglich wieder fit gemacht werden. Der Mitarbeiter bei PitStop hat nicht lange gefackelt, trotz Urlaubszeit und vollem Terminplan an den Rechner gesetzt, Teile recherchiert, Lieferbarkeit und Preis nachgefragt, mit mir Rücksprache gehalten und einen kurzfristigen Termin vereinbart. Teile bestellt, eingebaut, TÜV dann ohne Mängel. Das Angebot auf "Heller und Pfennig" vorgelegt und eingehalten. Das nenne ich Service und Kundenorientierung. Mein Tipp: Den TÜV-Vorabcheck, den PitStop anbietet, auf jeden Fall wahrnehmen, das verhindert Überraschungen und Mehrkosten. Wieder etwas gelernt. Daumen Hoch, 5 Sterne für diese Filiale von PitStop.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen