DePauli AG - herrenausstatter.de

Bewertungen

1. George von Franken ★☆☆☆☆

   Wurde von mal zu mal schlechter. Die optisch ansprechende Online Plattform "herrenausstatter.de" bietet ein scheinbar großes Sortiment an. Nach der Bestellung passiert dann aber lange gar nichts, dann kommt ein Schreiben, dass die Artikel nicht vorrätig sind und dann passiert wieder nichts. Oft heißt es im weiteren Verlauf, die Artikel sind alle oder zum Teil gar nicht lieferbar. In der heutigen Zeit des Onlinehandels ein absoluter Witz. Es war meine letzte Bestellung!!!

   vor fast 10 Monaten
2. Serkan Hasan ★★★★★

   Ich habe auf Just4Men.de 3 unterschiedliche Jeans verschiedener Hersteller bestellt und bin mit der Abwicklung der Bestellung zufrieden. Versendet wird mit DHL, deshalb konnte ich mein Paket direkt an eine Postbank-Filiale senden lassen (Packstation geht natürlich auch). Die Jeans wurden sorgfältig verpackt und eine Bezahlung per Nachnahme (Bezahlung beim Paketboten oder in der Filiale) ist ohne Aufpreis möglich. Diesen besonderen Service bietet meines Wissens kein anderer deutscher Onlinehändler an.

   vor fast 11 Monaten

1. Unoptanium A. ★★☆☆☆

   Ich habe selten ein Unternehmen erlebt, welches so lange Bearbeitungszeiten für sich beansprucht. Erst einmal musste ich mehr als 3 Wochen auf die Ware warten, weil diese nicht vorrätig Vorhand ist/war (kann ich verstehen, aber wieso steht dann „auf Lager“ ?). Dann wollte ich aus Prinzip die Ware nicht mehr über dieses Unternehmen und kaufte es in einem lokalen Boutique. Nun warte ich über 2 Wochen auf die Rückerstattung. Entweder wird das Team intern sehr schlecht geführt oder es wird kein Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt.

   vor fast 11 Monaten
2. Martin Pötz ★☆☆☆☆

   "Leider haben wir seitens des Herstellers noch keinen exakten Liefertermin für Ihre bestellte Ware erhalten." habe ich bei meiner letzten Bestellung auch, nachdem ich die Wartezeit anmahnte, als Nachricht von ihrem Haus erhalten. Das erscheint mir "überzufällig"! Ich habe den Eindruck, dass sie es mir den korrekten Angaben der Lieferzeiten nicht so genau nehmen oder sie bewusst in ihren Auftragsbestätigungen nicht angeben. " Selbstverständlich halten wir Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden." schreiben Sie in der Bestätigung der Bestellung. Ja, wirklich? Ohne meine Email mit der Bitte aus dem Laufenden gehalten zu werden, meine Sachstandsnachfrage und die Erinnerung daran? Erlauben Sie mir das ich auch hier zweifle. Auch das war bei der letzten Bestellung so. Überzufällig! Da die bestellte Ware preislich den anderen Anbietern sehr ähnlich ist, sollte sich jeder überlegen, ob er sich mäßig guten Service für sein Geld leisten möchte. Martin Ich werde die Bewertung im Netz veröffentlichen. Möchte sie darüber, der guten Ordnung halber, im Vorfeld per Mail informieren. Nachtrag Ich meine zu verstehen das bei ihnen kein KLARNA angeboten wird. Meine Kreditkarte ist schon belastet! Noch ein Grund zu erhöhter Vorsicht.

   vor 1 Jahr

1. Thorsten Piening ★☆☆☆☆

   Einer der ersten E-Commerce-Anbieter in Deutschland und schon seit 1997 (vor amazon) am Start. Aber offensichtlich ist auch der Service und Support 1997 stehengeblieben. Retourenabwicklung, Gutschriften, etc. gehen heute deutlich besser in anderen Shops. Schade. Habe es mal wieder probiert zu bestellen, aber die Abwicklung in anderen Fashion-Shops geht deutlich komfortabler und schneller.

   vor 1 Jahr
2. Merlin ★★★★★

   Bestellung lief super ab, Lieferung innerhalb weniger Tage. Vor allem bewerte ich, weil die Bestellung super verpackt war und der Anzug knitterfrei ankam. Das habe ich schon ganz anders erlebt. Hat dazu super gepasst. Danke an die super Bestellung, gerne wieder!

   vor fast 2 Jahren

1. S. ★☆☆☆☆

   Am 18.12.23 einen Artikel bestellt und auf Anfrage sollte die Lieferzeit 5-7 Tage andauern. Weiterhin keine Reaktion/ Nachricht erhalten. Am 05.01.24 habe ich um Stornierung gebeten. Immerhin funktionierte dies umgehend. Aber es scheint ja auch bei anderen Käufern Probleme zu geben, daher meide ich den Shop künftig.

   vor fast 2 Jahren
2. Tobias Fiedler ★★★★★

   Sehr guter und seriöser Service. Meine ursprünglich bestellte Jacke war zu groß und ich musste sie umtauschen lassen. Die Abwicklung verlief reibungslos und transparent. Der Versand war bei beiden Malen mit 1 Tag Lieferzeit extrem schnell- trotz der momentanen Weihnachtszeit.

   vor fast 2 Jahren

1. J j ★☆☆☆☆

   Falsche Lieferzeiten. Jacke bestellt drei bis fünf Tage Lieferzeit laut Firma jetzt angerufen jetzt sagt man mir wahrscheinlich wird die Jacke am Montag verschickt "wahrscheinlich" das heißt dann sind es schon mal sechs Tage und wenn sie dann noch zwei drei Tage unterwegs ist dann kann man hier locker schreiben 6 bis 9 Tage finde ich ehrlich gesagt unmöglich was die für Lieferzeiten reinschreiben nur um die Leute zum kaufen zu animieren! Ich weiß jetzt schon dass das hier mein letzter Kauf sein wird finde ich unmöglich so eine affenfängerei.....

   vor fast 2 Jahren
2. Alex ★☆☆☆☆

   nach Rücksendung defekter Ware wird zunächst eine Rückerstattung in Aussicht gestellt. Nachdem ich lieber die mangelfreie Ware haben möchte dies abgelehnt wird und ich dann die Differenz zur Neubeschaffung haben wollte, wird mir vorgeworfen ich habe nicht die Waren aus dem Kauf zurück geschickt und die Gewährleistung abgelehnt. Unverschämt. Kauft lieber wo anders. Scheint B Ware zu sein.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen