Auto-Profi Oberhavel GmbH Velten

Bewertungen

1. Daniel Hütterer ★★★★★

   Die beste Werkstatt, die wir jemals hatten! Wegen Unzufriedenheit mit den beiden freien Werkstätten, in denen ich bisher war, wollte ich nach den Sommerferien sowieso dorthin wechseln. Doch es kam ganz anders. In Norwegen musste unser Auto wegen kaputter Wasserpumpe und Motorüberhitzung abgeschleppt werden. Die Werkstätten in Norwegen haben in den Ferien üblicherweise geschlossen, somit war eine Reparatur vor Ort nicht möglich. Wir reisten mit Bahn und Flugzeug zurück und warteten dann 2 Monate auf den Rücktransport durch den ADAC. Das Auto wurde in diese Werkstatt gebracht. Ich hatte sie zuvor informiert. Sofort, als der Sammeltransporter dort ankam, wurde mir eine E-Mail mit Foto geschickt, dass das Auto da ist. Hingefahren, alles geklärt. Dort bekommt man sogar eine schriftliche Auftragsbestätigung - im Gegensatz zu meinen bisherigen freien Werkstätten. Schon kurz darauf war das Auto repariert. Sofort machten wir den nächsten Termin, für Inspektion und einige Defekte. Die stellten sich dann zwar - in Bezug auf die notwendigen Arbeiten - viel aufwändiger heraus, sodass das Auto knapp 2 Wochen dort blieb. Aber es wurde alles gemacht, wie es beauftragt war. Und der Endbetrag war sogar noch etwas niedriger als avisiert. Das Auto haben wir sauberer zurück bekommen als wir es hin gebracht hatten. Großartig! Sämtliche Mitarbeiter, ob am Empfang, an der Kasse, dem Service usw. sind total herzlich und freundlich, wir haben uns gut unterhalten. Wir bleiben dabei: DAS ist unsere Werkstatt. Absolut empfehlenswert. (Unser Skoda Roomster ist aus 2009, hat 181.600km runter und für uns das praktischste Auto, das wir jemals hatten. Wir wollen ihn so lange es geht, weiterfahren, deshalb investieren wir gerne in notwendige Instandhaltung bzw. -Instandsetzung.)

   fast 10 Monate vor
2. Christian A. ★★★★★

   Hatte heute einen Notfall. Mein VW Camper hatte einen Reifendruckverlust angezeigt. Über die Mobilitätsgarantie hat die Firma Autoprofi Oberhavel VW Sehr schnell, kompetent Und freundlich die Sache abgewickelt. Vielen Dank an das gesamte Team die dort super Arbeit geleistet haben.

   1 Jahr vor
3. Ilka Reimann ★★★★★

   Kann nur sagen freundlich kompetent zuverlässig mein Mann u ich sind sehr zufrieden mit der Werkstatt

   1 Jahr vor

1. Carl Philip Rahm ★★★★★

   Gute Preise. Schneller Termin. Nettes Team. Super perfekte Werkstatt. Gerne immer wieder. Es hätte nicht besser laufen können. Vielen lieben Dank nochmal für alles.

   1 Jahr vor
2. I Da ★★★★★

   Trotz langen Wartezeiten bei der Terminübergabe (einzige Skoda Händler in der Umgebung) wird auf Fragen und Bedenken reagiert und im Rahmen (Zeit und Preis) behoben....gute Kommunikation.

   1 Jahr vor
3. Andreas Hagen ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden, sowohl von der Leistung als auch vom Preis.

   fast 2 Jahre vor

1. Axel Wolschke ★★★★★

   Als Neukunde zum Ölwechsel/Softwareupdate vor Ort gewesen. Kleiner Empfangsraum; nettes Personal; frischer Kaffee für die Wartezeit. Alles wurde schnell erledigt; höflich alles nochmals erklärt und der Wagen wurde übergeben. Leider sehr lange Wartezeit auf den Termin; aber mit einem Skoda hat man in Oberhavel wenig Auswahl. Die Wartungen werde ich auch dort durchführen lassen. Klare Weiterempfehlung!

   fast 2 Jahre vor
2. Ole Jensen ★★★★★

   Vielen Dank an das Team von: Auto-Profi Oberhavel. Ob es die hilfsbereiten Mitarbeiter vom Teiledienst sind, die perfekte Reparaturannahme, der Ablauf der Reparatur und Abholung, alles perfekt. Freundlich und kompetent auch bei hoher Arbeitsbelastung. Ich wurde von Herrn Lorenz und Frau Stolle bedient die beide einen Super Job machen. Vielen Dank auch an die Werkstatt Crew die meinen Audi wieder flott gemacht hat. Insgesamt tolles Betriebsklima, deshalb komme ich gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor
3. Alexandra Artelt ★★★★★

   Wir sind voll zufrieden. Der Fehler wurde behoben und auch gleich repariert. Super nette Leute Preis Leistung ist top Schnelle Reparatur. Kann ich wirklich nur weiter Empfehlen Super Team macht weiter so.

   fast 3 Jahre vor

1. Bernd Juergen Ulrich ★★★★★

   Wirklich super freundlich und geben auch mal ein heißen Tipp weiter.... Ich fühle mich dort einfach Wertgeschätzt. Mit meinem Kfz. TipTop also

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen