Hans-Joachim Werner Zahnarzt in Südstadt, Karlsruhe

Bewertungen

1. Sofia Bareiß ★☆☆☆☆

   Ich wurde in dieser Praxis von den Sprechstundenhilfen respektlos behandelt, provoziert und sogar beleidigt. Ein angeblich verpasster Termin (der Fehler lag nicht bei mir) führte zu Aussagen wie: „Dann bleiben Sie doch im Urlaub.“ Als ich darum bat, nicht in diesem Ton mit mir zu sprechen, erhielt ich die Antwort: „Ich darf mit Ihnen umgehen, wie ich will.“ Anschließend wurde einfach aufgelegt. Nur weil ich Zeugen beim Telefonat hatte, konnte ich belegen, dass so etwas tatsächlich vorgefallen ist. Kritik oder Gegenwehr wird sofort abgeblockt. Freundlichkeit, Professionalität und Respekt fehlen völlig – stattdessen erlebt man Machtspielchen und Herablassung. Später rechtfertigte man das Verhalten sogar mit der Aussage, „es hätte einfach nicht vibed“ zwischen Mitarbeiterin und Patientin. Für mich völlig unverständlich, dass so etwas in einer Arztpraxis toleriert wird. Ich habe die Praxis gewechselt und die Vorfälle an die Ärztekammer gemeldet. Für mich ein absolutes No-Go – Patienten sollten mit Respekt behandelt werden.

   1 Jahr vor
2. Nathalie Maria Paglialonga ★★★★★

   Volle 5 Sterne- tolle moderne saubere Praxis. Der Zahnarzt Herr Werner ist super kompetent und hat immer ein flotter Spruch auf Lager :)) Man fühlt sich super wohl. Dass ganze Team ist Mega freundlich. Hatte heute eine Zahnreinigung bei der lieben Sandra . Sie macht es wirklich klasse, gibt sich viel Mühe und arbeitet sauber. Vorallem wird sich immer nach dem Wohl erkundigt und man hat eine fantastische Unterhaltung (soweit wie möglich wenn der Mund auf ist ) *Lach* Die Praxis ist ABSOLUT EMPFEHLENSWERT. Leute die hier schlechte Bewertungen schreiben, haben nichts drauf außer Zahnbelag :)) es gibt hier gar nix zu meckern.

   fast 2 Jahre vor
3. Three Sixxty96 ★☆☆☆☆

   War vor einigen Jahren in dieser Praxis. Ich wurde überhaupt nicht aufgeklärt und beraten was die kosten angehen. Mir wurden zwei Zähne gezogen obwohl es nicht hätte sein müssen. Habe weder ein Heilungsplan bekommen oder sonst etwas. Ebenso habe ich bei jeder Behandlung trotz Betäubung immer Schmerzen gehabt. Es wurde behauptet ich würde mir die Schmerzen einbilden und es kann doch nicht sein. Mein Kiefer wurde soweit aufgerissen das ich tagelang noch Schmerzen davon hatte.Natürlich wusste ich es damals nicht besser. Ich habe damals die Behandlung abgebrochen und bin froh darüber jetzt einen andere Praxis gefunden zu haben wo ich keine Schmerzen habe während der Behandlung und danach.

   fast 3 Jahre vor

1. A. Msk ★☆☆☆☆

   !! Inkompetent & unprofessionell !! Trotz Termine müssen die Patienten sehr lange warten. Schlecht gelauntes und unfreundliches Personal. Herr Hans-Joachim Werner war während der Behandlung unsicher. Ich habe akute Schmerzen während der Behandlung gefühlt. Es wurde nicht verständlich informiert, welche Untersuchungen bei mir durchgeführt werden. Ich habe mich in der Praxis in meiner Persönlichkeit nicht respektiert gefühlt . Die Zahnarzt Instrumente sind dreckig. Es wurde eine alte Spritze (Abgenutzte unleserliche Beschriftung) verwendet. Ein Monat nach der Behandlung sind die Zahnschmerzen schlimmer geworden als zuvor. Ich bin mit der Arzt-Behandlung unzufrieden. Nicht zu empfehlen !"

   mehr 7 Jahre vor
2. Chris N. ★☆☆☆☆

   Hallo, ich möchte hier meine offen und ehrliche Meinung hier aufschreiben, mir wurde von einem Arbeitskollegen damals diese Praxis empfohlen. Und dank dieser Praxis habe ich mittlerweile wegen unsauberer Arbeit zwei Zähne verloren. In der Wurzelbehandlung ist das Werkzeug abgebrochen und anstatt die Bohrspitze zu entfernen hat man es einfach drinnen gelassen - folge - Zahn hatte sich entzündet und musste unter Narkose gezogen werden. Die Krönung war natürlich noch das für das Röntgen 35€ bezahlen musste, sowie mir andere Kosten anfielen - als ich mich weigerte zum Termin zu erscheinen. Alles gut soweit, dachte ich mir damals - Qualität kostet Ihren Preis - darum bezahlte ich und Monate später musste ich wieder behandelt werden. Alles in allem, kann ich leider diesen Zahnarzt nicht empfehlen - Da statt einem Zahnerhalt leider meine Zähne verloren habe. Na klar, sind das ausgebildete Zahnärzte - ich bin mir auch sicher das der ein oder andere beim Löcher füllen oder einer Prophylaxe - auch gute Erfahrungen haben kann. Jedoch hatte ich diese leider nicht - und werde auch nie wieder ein Fuß in die Nähe dieser Praxis betreten. Fazit: Zwei Zähne verloren, Kosten für Röntgen, Terminverfall, Einfache Keramik,- welche ich bei anderen Ärzten umsonst bekomme sowie eine unfreundliche Art und Weise gegenüber (mir) - das ich daher eine 1 Sterne Bewertung hiermit abgebe.

   mehr 7 Jahre vor
3. Sharon Sunshine ★★★★★

   Ich gehe seit Jahren zu diesem Zahnarzt und seinem herzlichen Team. Als Angstpatient mit sehr schlechtem Kiefer und Zähnen, bin ich sehr oft dort gewesen und auch, wenn ich bald verzweifelt bin, Dr. Werner war immer freundlich, geduldig und hilfsbereit. Wer ihn als arrogant bezichtigt, kann selbst nur unter Selbstbewusstseinsstörungen leiden... Wer sich darüber aufregen kann, dass die Garderobe zu klein,die Hefte zu glänzend sind oder im Wartezimmer keine Animation stattfindet, dem ist sowieso nicht zu helfen!!! Ich habe diesem Zahnarzt und seinem Team zu verdanken, dass ich heute noch (bald wieder kraftvoll) zubeissen kann und wurde immer herzlich behandelt und konnte trotz Schmerzen immer lachen!!! Von mir 1********* ♥️♥️♥️

   mehr 7 Jahre vor

1. Lin 88 ★★★★★

   Also ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Mit meinen jungen Jahren habe ich leider schon starke Paradontose, aber hier wurde mir wirklich geholfen. Mein Zahnfleisch sieht schon viel besser aus und ist nun wieder an den Zähnen fester, ich musste zwar durch einen Eingriff aber ich habe mich sehr wohlgefühlt während dessen, Dr. Werner hat es super gemacht genauso wie 2 Weisheitszähne und 2 Wurzeln die gezogen werden mussten. Ich bin echt happy meine Praxis endlich gefunden zu haben. Und die Mädels sind alle soo lieb:) ein großes DANKESCHÖN an das ganze Team

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen