Graf Felix Trachtenmode - Hauptgeschäft Kirchdorf

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Bewertungen

1. Claudia Wübert ★★★★★

   Wir waren zu Dritt dort. Die Verkäuferin hat uns sehr gut und individuell beraten. Sie wusste sofort wem was steht und welcher Stil gefragt ist und auch dem Alter entspricht. Es wurde nichts aufgedrängt, nur gefragt und angeboten. Obwohl wir viel anprobierten und lange im Geschäft waren, kam keine Hektik auf. Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Auch Frau Graf war sehr freundlich. Vielen Dank. Wir haben alle etwas passendes gefunden und können Graf Felix Trachtenmode empfehlen.

   fast 3 Monate vor
2. Manu B. ★☆☆☆☆

   Der Einkauf war leider enttäuschend. Ich kam mit dem klaren Wunsch nach einem langen Dirndl ins Geschäft, doch die Verkäuferinnen versuchten sehr hartnäckig, mir stattdessen ein kurzes Dirndl schmackhaft zu machen. Wenn man kein langes Dirndl hat - warum sagt man das nicht einfach und lässt die Kundin dann weiter ziehen? Ich probierte zwei oder drei kürzere Dirndl, war aber nicht überzeugt. Die Beratung wirkte hektisch und wenig individuell. Zudem wurde mir pauschal gesagt, dass angeblich jedes Dirndl toll an mir aussehen würde – was eher nach Verkaufsdruck klang als nach ehrlicher Beratung. Am Ende habe ich kein Dirndl gekauft. Mitgenommen habe ich lediglich eine Bluse und einen Dirndl-BH – auch hier verlief die Beratung problematisch. Die Verkäuferinnen bestanden darauf, dass ich den BH drei Nummern größer als meine übliche Größe nehmen müsse. Obwohl ich skeptisch war, ließ ich mich überreden. Zu Hause stellte sich leider heraus, dass der BH unter der Brust viel zu weit ist, ständig verrutscht und überhaupt nicht sitzt. Nun habe ich ein untragbares Kleidungsstück im Schrank und bin entsprechend enttäuscht. Schade – ich hatte mir von der Beratung deutlich mehr Kompetenz, Ruhe und Kundenorientierung erwartet. Ein weiterer Besuch wird nicht stattfinden.

   fast 3 Monate vor
3. Leander ★★★★★

   Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit meiner Lederhose haben sich die Ladeneigentümer viel Zeit genommen, um alles in Ordnung zu bringen. Besonders hervorheben möchte ich die sehr höfliche und respektvolle Umgangsform – ich habe mich von Anfang bis Ende gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war aufmerksam, der Service fair und am Ende bin ich wirklich zufrieden nach Hause gegangen. Vielen Dank für die Mühe – so fühlt sich Kundenservice richtig an!

   fast 7 Monate vor

1. Sabrina Zerr ★★★★★

   Ich habe vor über 15 Jahren mein erstes Dirndl dort gekauft und es kann heute noch getragen werden. Tolle Qualität! Nun kaufte mein Sohn dort seine Lederhose. Super Beratung und Unterstützung; man findet dort auch besondere Stücke.

   fast 8 Monate vor
2. Vorname Nachname ★☆☆☆☆

   Leider enttäuschend – kein angenehmes Einkaufserlebnis Das Ambiente im Laden wirkt wenig einladend und eher altmodisch. Die Beratung erinnert an den Stil der 1980er Jahre: sehr aufdringlich und wenig empathisch. Es wird kaum auf individuelle Wünsche eingegangen – selbst ein einfaches „Das gefällt mir nicht“ wird nicht akzeptiert oder ignoriert. Besonders störend war die hektische Atmosphäre. Die Verkäufer betreuen mehrere Kunden gleichzeitig, springen unkoordiniert zwischen den Gesprächen hin und her und lassen keinerlei Raum, sich in Ruhe selbst umzuschauen. Statt Kundenorientierung entsteht Stress – sowohl für Kundschaft als auch offensichtlich im Team. Auch das Betriebsklima fällt negativ auf: Der Umgang unter den Mitarbeitenden wirkt angespannt und wenig professionell. Insgesamt fehlt es an Frische, Struktur und Herzlichkeit. Für uns war es kein angenehmes Erlebnis – wir werden den Laden nicht erneut besuchen.

   fast 8 Monate vor
3. Sarah ★☆☆☆☆

   Ich habe hier bereits viele Dirndl gekauft. Beim letzten Mal hat uns jedoch die unfreundliche Art des Chefs vertrieben. Als ich mir Dirndl angesehen haben hieß es, ich solle diese nicht selber anfassen und raus nehmen. Auch beim anschauen der Lederhosen wurden wir von der Seite angemacht, dass wir die Hände weg nehmen sollen, bevor wir noch Knöpfe abreißen. Selber umschauen war Fehlanzeige. Auch die genannten Farbwünsche wurden nicht berücksichtigt und es wurde irgendwas gebracht, als wir es dann doch mit der Beratung versucht haben. Auf meine Frage, ob hier der Kunde nicht mehr König ist bekam ich die Antwort „nur wenn er sich königlich verhält“. Wir sind dann gegangen und wurden verabschiedet mit einem „Auf nimmer Wiedersehen“. Daran halten wir uns gerne, wir kaufen hier definitiv nichts mehr.

   fast 2 Jahre vor

1. Manuel Ganser ★★☆☆☆

   Auswahl ist ok aber Geschmacksache. Den Laden selber empfanden wir nicht als einladend. Hatten eher das Gefühl in einem gruschteligen Lager zu stehen. Personal war nicht unhöflich, aber unsympathisch und hektisch.

   fast 2 Jahre vor
2. Carola Elsner ★★★★★

   Absolut empfehlenswert. Riesen Auswahl und super Beratung. Ein großes Lob an alle, kommen gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
3. Larissa Tremm ★☆☆☆☆

   Die Auswahl an sich, ist groß, ABER sehr veraltet! DER Verkäufer dazu eine maßlose Frechheit! Eine absolut schlechte Beratung und an Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Sowas habe ich noch nie erlebt! Ich werde diesen Laden nie wieder betreten!

   fast 2 Jahre vor

1. Das kleine Schreiberlein ★★★★★

   Sehr große Auswahl auch an großen Größen - viele unterschiedliche Schnitte, Farben und Längen. Hier ist für jeden etwas dabei! Rein kommen und wohl fühlen und das richtige Dirndl finden zum fairen Preis. Die Beratung ist einfach super und wir hatten richtig viel Spaß. Absolut empfehlenswert!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen