H&M

Bewertungen

1. Yossra El lahhas ★☆☆☆☆

   Heute habe ich bei H&M im PEP Neuperlach eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Ich war mit einer Freundin einkaufen und wir haben alle Artikel ordnungsgemäß bezahlt (wir waren zweimal an der Kasse)!!!!! Trotzdem wurden wir am Ausgang von der Security aufgehalten. Eine Mitarbeiterin (mit Brille aus der umkleide) äußerte aufgrund angeblich gefundener Etiketten, die sie selbst da hingelegt hat in der umkleide, den Verdacht eines Diebstahls, obwohl es dafür keinen konkreten Beweis gab. Bei der Kontrolle wurde selbstverständlich nichts gefunden. Die Situation war für uns sehr unangenehm und wir fühlten uns zu Unrecht verdächtigt. Besonders enttäuschend ist das Vorgehen, da ich selbst im PEP-Einkaufszentrum arbeite und einen respektvollen Umgang mit Kundinnen als selbstverständlich erachte. Diese Erfahrung hinterlässt leider einen sehr negativen Eindruck.

   fast 6 Monate vor
2. Gabbyy ★★★★☆

   Gute Auswahl an Kleidung, ich finde die bademode Abteilung etwas klein, gute Atmosphäre, freundliche Mitarbeiter

   1 Jahr vor
3. Mine aka Minsi ★★★☆☆

   War ein ordentlicher Laden und auch über die Mitarbeiter kann ich mich nicht beschweren. Allerdings war der H&M sowas von unmöglich sortiert. Mal wurde einfach alles nach Fatbe sortiert, mal nach Mustern. Jeans und kurze Hosen musste man sich aus dem ganzen Laden zusammen sammeln weil in jeder Ecke ein paar waren. So richtig nach was suchen konnte man also nicht. Ich habe nach Kleidern gesucht und musste durch den ganzen Laden irren weil an jeder Ecke mal 2 gehangen haben

   1 Jahr vor

1. Valon Sinani ★☆☆☆☆

   Ich bin absolut enttäuscht von H&M! Als langjähriger Kunde hätte ich niemals erwartet, so behandelt zu werden. Erst nach drei Monaten erreichte mich die Information, dass ein angeblicher Fehlbetrag von nur 18 Euro nun auf über 120 Euro angewachsen ist – und das ohne jegliche Vorwarnung. Statt transparent zu kommunizieren, wurde ich direkt zu Inkasso geschickt. Diese Art von Abzocke und mangelndem Kundenservice ist schlicht inakzeptabel. Ich werde künftig zweimal überlegen, ob ich überhaupt noch bei H&M einkaufe.

   1 Jahr vor
2. Kathi ★☆☆☆☆

   Katastrophaler Service! Als ich den Verkäufer an der Kasse, nachdem ich bezahlt hatte, gefragt habe, ob ich noch eine Tüte haben kann, meinte er, ich soll dass doch das nächstes Mal gleich sagen. Daraufhin meinte ich, dass er das nächste Mal doch gleich fragen kann, wenn er abkassiert, das würde den Prozess erleichtern. Daraufhin erwiderte er, wenn er jeden Kunden fragen würde, ob er eine Tüte braucht, hat er abends keine Stimme mehr. Also entweder hat er seinen Job nicht verstanden oder er hätte - besser gleich - was lernen müssen, wo man nicht sprechen muss.

   fast 2 Jahre vor
3. R. Schneider ★★☆☆☆

   Auswahl ist eher bescheiden und langweilig. Seltsam sortiert. Unterwäsche auf einem Tisch mit Schild für 17,99 Eur angeboten, an der Kasse waren es dann aber 22,50 Euro. Auf Nachfrage warum nicht 17,99 Eur wurde ich äußerst unhöflich abgefertigt. "Da war wohl nicht alles reduziert". Das Augenrollen dazu wirklich unverschämt. Kennen ihre eigenen Produkte und Preise nicht.

   fast 2 Jahre vor

1. Zarina Kuhn Marchan ★☆☆☆☆

   Inkompetente Mitarbeiter, die einen über den Tisch ziehen. Das Oberteil hatte einen falschen Aufkleber drauf, somit war der Preis doppelt so teuer. Ein Umtausch war nicht möglich, da der Artikel unter einem anderen angegeben war. Von deren Seite gab es keine Lösungsansätze und ich wurde mit dem Oberteil weggeschickt. Danke für nix H&M!

   fast 2 Jahre vor
2. XLUK X ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Mitarbeiter, Ich weiß nicht, wie man seine Kunden so schlecht behandeln kann, sie anmeckert und extrem respektlos ist. Außerdem habe noch nie einen Laden gesehen der streikt und deren umkleiden zu macht. Wie soll man seine Ware denn anprobieren, um zu wissen, ob es passt. Antwort vom Mitarbeiter „ja zuhause anziehen und wenn es nicht passt dann wieder zurück geben „ einfach lächerlich. Das ist ein Grund warum ich diesen Laden sicherlich nicht mehr besuchen werde…

   fast 2 Jahre vor
3. Maria ★★★★★

   Ein sauberer, gut organisierter Laden mit verschiedenen Bereichen für Männer, Frauen und Kindern. Durch die Musik entsteht ein angenehmes Klima und man findet alles was man in der aktuellen Jahreszeit benötigt.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen