Netter Laden aber leider wegen der Sortierung nach Marken sehr unübersichtlich wenn man eine bestimmte Art von Kleidungsstück sucht. Ausserdem Grössenmässig für junge schlanke Frauen total ungeeignet, habe 20 Pullis anprobiert in XS, in fast alle hätte ich zwei Mal reingepasst. Man merkt hier wird für Rentner geschnitten.
wenn einem ein “25 €-gutschein für eine kundenkarte” angeboten wird, DEUTLICH NACHFRAGEN UND NACHHAKEN! ich kann gar nicht anfangen zu beschreiben, was heute passiert ist. und als sich eine andere kundin über die mangelhafte aufklärung beschwert hat, wurde vom personal nur “ich bin juristin”, “ich habe einen bachelor of laws” und “das war eine völlig übertriebene reaktion” gesagt. statt verantwortung für die lückenhafte bewerbung der kundenkarte zu übernehmen, wird dem kunden die schuld gegeben. edit-anmerkung: es ist mir egal, dass die mitarbeiterinnen juristische ausbildung haben — sie arbeiten trotzdem im kundenservice und es haben nicht alle kund*innen juristische ausbildung, weshalb transparenz so wichtig ist. unprofessionell und schändlich aufs reinste, schämen sollte man sich. erst, als die abteilungsleitung aufgrund der beschwerde der anderen kunden gekommen ist, wurde man von ihr ausreichend und deutlich aufgeklärt. nein, ich will keine “rechnungs-kauf-karte”!
Ich bin regelmäßig bei Breuninger hier in München und fühle mich dort jedes Mal sehr wohl. Die Atmosphäre ist angenehm ruhig, und die Auswahl an hochwertigen Produkten überzeugt einfach. Besonders schätze ich den exzellenten Beratungsservice. Die Mitarbeitenden sind kompetent, aufmerksam und gleichzeitig angenehm zurückhaltend. Mein persönliches Highlight war der Kauf einer Loewe-Tasche in Elefantenform, bei dem ich wirklich großartig beraten wurde. Insgesamt ein Haus, in das ich immer wieder gerne zurückkomme! :-)
Wir waren im Breuninger äußerst zufrieden und möchten besonders die sehr nette, kompetente und aufmerksame Mitarbeiterin Frau A. Schuster hervorheben. Sie hat uns hervorragend beraten und war jederzeit hilfsbereit und aufmerksam. Wir waren so begeistert, dass wir am nächsten Tag noch einmal gezielt zu ihr gegangen sind, um ein Teil zu kaufen, das wir am Vortag noch nicht mitgenommen hatten. Auch ihr Kollege vom Vorabend dessen Namen wir leider nicht kennen war ebenfalls sehr hilfsbereit und aufmerksam. Vielen Dank für diesen hervorragenden Service!
Ich habe heute einen Hosenanzug der Marke Claudie Pierlot umgetauscht. Zunächst wurde ich an der Kasse in die Abteilung geschickt, wo eine äußert unfreundliche Dame (Olga?) den Hosenanzug musterte und wissen wollte, warum ich diesen erst nach 3 Wochen umtausche (4 Wochen Umtauschrecht). Der Tonfall ging gar nicht! Nachdem sie minutenlang den Anzug nach Mängeln absuchte, verwies sie mich wieder zurück an die Kasse. Dort konnte der Hosenanzug im System jedoch nicht gefunden werden, obwohl der Kassenzettel vorhanden war. Ich wurde weiter zum Kundenservice geschickt, wo ich erstmal ewig warten musste nur um dann zu erfahren, dass mir nicht weitergeholfen werden konnte. Sodann bin ich wieder zur Kasse. Dort kam man auf die Idee die Artikelnummer händisch in das System einzugeben. Die Artikel konnten dann gefunden werden. Ich bin jedoch entsetzt von dem schlechten Service und den teilweise sehr unfreundlichen und patzigen Verkäuferinnen (Olga!) Kundenservice und Einkaufserlebnis kann man hier leider finden. Ich kann den Betreibern nur empfehlen sich von einigen Verkäuferinnen, insb. im Bereich Claudie Pierlot, Maje und Bash zu trennen. Das nächste Mal bestelle ich wieder online …
Hier geht man gerne einkaufen. Ich habe einen Anzug und ein paar Hosen gebraucht. Mein Verkäufer Herr Claudio Azzarello hat den sofort den passenden Anzug in der geforderten Farbe gefunden und auch die Hosen passten perfekt. Die Beratung war wirklich hervorragend. Mit solchen Leuten hat der Einzelhandel eine Zukunft. Hier komme ich immer wieder gerne einkaufen!
An sich eine gute Beratung, leider wurde uns die falsche Größe mitgegeben, obwohl Größe 39 angefordert wurde (steht auch auf dem Karton, leider war dann Größe 40 drin - siehe Bild). Auf Nachfrage wurde uns dann gesagt, dass es 39 leider nicht mehr gibt. Sehr ärgerlich!
Nachdem die recht lange Transformation von 'Konen' zu 'Breuninger' im Sommer 2023 vollendet war, hatte ich zunächst kaum Interesse an diesem neuen Fashion Spot - vor allem, weil ich mit dem Hub der Bekleidungskette in der Stuttgarter City (aufgrund des total aufdringlichen & geschwätzigen Teams) absolut nichts anfangen kann und sicher nie wieder dort einkaufen würde. Das verhält sich in der Niederlassung an der Sendlinger Strasse glücklicherweise ganz anders. Die insgesamt sehr freundliche Crew hat das richtige Maß zwischen kompetenter Beratung und lässiger Zurückhaltung gefunden. Auch bei den angebotenen Marken (Etabliert/Newcomer/Nischen/Upscale) wird eine recht gute Mischung in der heller und moderner gestalteten Innenarchitektur präsentiert. Besonders schön fand ich es, meine Favoriten Etro, Jil Sander & Raf Simons vorzufinden - und für die Herrenunterwäsche von Tom Ford gibt es noch ein Extra-Sternchen. So folgte dem ersten Einkauf sofort ein zweiter und ein dritter... Vom Besuch des eher faden Hausbistrots 'Eduard's' kann man übrigens absehen; ansonsten gefällt mir der (Münchner) Breuninger deutlich besser als erwartet.
Erstaunlicherweise gibt es Breuninger schon seit zwei Jahren in München und ich habe das erst heute erfahren... Das Kaufhaus befindet sich noch im Umbau daher ein "Special Feeling" wenn man gerade jetzt wo noch umgebaut wird durch die Baustelle und die Absperrungen hinein gelangt... Im vierten Stock findet man einen Vielfalt an Streetwear und etablierten Labels. Der Andy, ein sympathischer Mitarbeiter hat mich ein wenig aufgeklärt und ich freue mich, dass so ein Konzept nach München kommt. Momentan gibt es ausgewählte Artikel und ich musste mich ganz schön zurückhalten. Ich hätte am liebsten alles gekauft...
Sehr schöner, heller und lichtdurchfluteter Store. Ich mag das Breuningerland / die Breuningergeschäfte in Sindelfingen, Stuttgart als auch Düsseldorf sehr gerne und habe mich bei meiner Münchenreise gefreut, dass es nun auch hier so ein schönen, renovierten Breuninger gibt.
Das Breuninger München befindet sich in der Sendlinger Str. 3, 80331 München, Deutschland
Sie erreichen das Breuninger München unter +49 89 2444220
Zum Breuninger München gelangen Sie über den folgenden Link
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