Hirmer München

Bewertungen

1. Corina Panda ★☆☆☆☆

   Ich war am Dienstag vor Weihnachten in diesem Geschäft, um Krawatten als Geschenke zu kaufen. Im 3. Stock wurde ich fündig – sehr große Auswahl. Da ich mich nicht entscheiden konnte, kaufte ich drei Krawatten (2 für 40 € und eine für 120 €). Leider war der Service äußerst enttäuschend. Eine Verkäuferin räumte die Krawatten weg, die ich mir bereits zur Seite gelegt hatte. Als ich sie bat, diese bitte dort zu lassen, reagierte sie weder verbal noch mit Blickkontakt und bot keinerlei Hilfe an. Ich musste mir die Krawatten erneut heraussuchen, obwohl ich mich bereits etwa 20 Minuten dort aufgehalten hatte. Offenbar wurde nicht wahrgenommen, dass ich eine zahlende Kundin bin. An der Kasse setzte sich der negative Eindruck fort: keine Begrüßung, keine Verabschiedung, kein „Frohe Weihnachten“. Auf meine Frage nach einem Verpackungsservice reagierte die Verkäuferin sehr unfreundlich und murmelte lediglich, dass sie die Ware in eine Tragetasche legen könne und ich im 4. Stock einen Karton bekäme. Die Krawatten wurden eingepackt und zugeklebt. Bei der Bescherung stellten wir dann fest, dass die Preisschilder noch an den Krawatten waren. Unglaublich. Eine Verkäuferin mit offensichtlich langjähriger Berufserfahrung sollte wissen, dass Preisschilder bei Geschenken entfernt werden müssen – oder zumindest den Kunden fragen. Unfreundliche und unmotivierte Verkäuferinnen sprechen leider Bände. Ein Unternehmen, das sich offensichtlich nicht um Servicequalität, Mitarbeitermotivation oder Schulung kümmert, möchte ich nicht unterstützen. Ich werde dieses Geschäft nicht mehr betreten und kann es leider nicht weiterempfehlen.

   fast 5 Monate vor
2. Stefan SCHLAG ★★★★★

   Das Geschäft bietet vielleicht nicht die größten Schnäppchen aber dafür bekommt man eine wirklich gute Beratung. Die Auswahl und Umfang der Kleidungsstücke ist sehr umfangreich. Der Shop wirkt sehr sauber, sortiert und aufgeräumt. Das Gebäude ist historisch aber mit modernen Facetten.

   fast 5 Monate vor
3. Sonseebar Ridlitz ★★★★★

   Heute waren wir für ein Projekt auf der Suche nach einem Anzug – und wurden vom gesamten Team unglaublich freundlich und aufmerksam betreut. Man hat sich Zeit genommen, genau hingeschaut und ehrlich beraten. In einer Zeit, in der man vieles aus Bequemlichkeit online kauft und viele Läden eher mit sich selbst beschäftigt sind, war es eine echte Freude, hier so herzlich empfangen zu werden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind engagiert, professionell und vor allem: menschlich. Die gute alte persönliche Beratung hat ihren Wert – und genau das spürt man hier. Vielen Dank für den tollen Service, ich komme gerne wieder!

   fast 7 Monate vor

1. Elias ★☆☆☆☆

   Ich war vor einigen Monaten mit meinem Freund hier, um einen Anzug für eine Hochzeit zu kaufen. Leider war der Besuch sehr enttäuschend. Obwohl der Laden kaum besucht war und mehrere Mitarbeiter anwesend waren, wurden wir komplett ignoriert – selbst als wir deutlich signalisiert haben, dass wir Beratung wünschen. Erst nach direktem Ansprechen kümmerte sich eine Mitarbeiterin um uns, die jedoch sehr unfreundlich und unmotiviert wirkte. Da ich schlank bin (ca. 1,70 groß) und bereits wusste, dass ich einen Anzug in Größe 46 Slim Fit benötige, hätten wir eigentlich keine aufwendige Beratung gebraucht. Statt uns zu unterstützen, sagte die Verkäuferin lediglich, dass sie so etwas nicht hätten – ohne überhaupt nachzuschauen oder Alternativen vorzuschlagen. Angesichts der großen Auswahl im Geschäft halte ich das für schwer vorstellbar. Wir sind anschließend zu Wormland gegangen, wo wir freundlich und kompetent beraten wurden und ich schließlich auch fündig wurde. Rückblickend habe ich das Gefühl, dass wir wegen meines jungen Alters (21) nicht ernstgenommen wurden. Nach dem Motto die kaufen ja eh nichts. Insgesamt war die Erfahrung hier sehr negativ. Wer Wert auf freundliche und respektvolle Beratung legt, sollte besser woanders hingehen.

   fast 8 Monate vor
2. Georg Ackermann ★★★★★

   Schöner Einkauf! Tolle Schuhauswahl, und das neue Untergeschoss ist richtig gelungen. Der neue Hilfiger Shop gefällt mir sehr, modern, gut sortiert und einfach angenehm zum bummeln. Die Atmosphäre im ganzen Haus ist klasse, besonders im Erdgeschoss. Dort sorgt der Chef (wenn’s der Chef ist) mit Humor und guter Laune für ein grinsen und das steckt an. Trotz einiger ungeduldiger Kunden habe ich mich wohlgefühlt. Das Kassensystem erst kassieren, dann einpacken ist praktisch und entspannt.

   fast 10 Monate vor
3. Roland Zeller ★★★★★

   Top Herrenbekleidungs-Geschäft mit super Beratung. Kompetent, aber nicht aufdringlich!

   fast 2 Jahre vor

1. Dietmar Münnich ★★★★★

   Für mich DAS Kaufhaus für Herrenbekleidung. Auswahl und Beratung im 4.OG hervorragend. Man nimmt sich Zeit, ist freundlich zurückhaltend, offen in der Beratung - auch wenn es mehr als eine Stunde dauert. Ich bin begeistert von den freundlichen Mitarbeitern. Nicht umsonst habe ich die schwarze Hirmer Card ;) Wir kommen immer wieder gerne!

   fast 2 Jahre vor
2. Kai Amelung ★★★★★

   Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung durch Fachpersonal. Große Auswahl an Herrenbekleidung. Direkt in der Fußgängerzone gelegen, mit dem ÖPNV gut erreichbar. Es gibt aber auch einige Parkhäuser in der näheren Umgebung.

   fast 2 Jahre vor
3. M M (PRX985) ★★★★★

   Bester Männerbekleidungsladen in der Stadt, super netter Service, super Qualität. Tolles Ambiente!! Ich komme immer wieder sehr gerne.

   fast 3 Jahre vor

1. Stefan Trauth ★★★★★

   Ausstatter der gehobenen Mittelklasse. Helles und freundliches Ambiente und eine große Auswahl an verschiedensten Herrenbekleidung in unterschiedlichsten Stilrichtungen. Abgerundet wird dieses für mich positive Gesamtbild von unaufdringlichen und doch absolut aufmerksamen Mitarbeitern die genau dann zugegen sind wenn Sie gebraucht werden. So macht für mich Einkaufen Spass. 5 Sterne Service. Facts: Hirmer ist tatsächlich noch ein Familienunternehmen und wurde lt. Wiki 1914 gegründet. Update zur Nachricht des Inhabers: Ich dachte aufgrund des Dirndl gäbe es auch Frauenbekleidung :). Habe die Rezension entsprechend angepasst. Danke für den Hinweis.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen