Die sind so anstrengend, kein menschlicher Kundendienst und die Website funktioniert nicht. Ich mache seit zwei Wochen wegen einer Rückgabe eines Gutscheins rum. Keine oder schleppende Antwort der KI.
Guten Abend. Alles ist gut, alles ist schön. Ein Minuspunkt: Auf dem Preisschild steht 35,99, auf der Quittung 39,99.
Pull & Bear hat mich absolut positiv überrascht. Der Laden ist modern, hell und super übersichtlich gestaltet – man findet sich sofort zurecht. Die Auswahl ist groß und gut sortiert: von Basic-Teilen wie T-Shirts und Jeans bis zu aktuellen Trendteilen. Die Präsentation der Kleidung wirkt einladend und nicht überladen, sodass man entspannt stöbern kann. Besonders gut gefallen hat mir die freundliche Atmosphäre und dass alles ordentlich und sauber ist. Perfekt für einen Shopping-Tag, bei dem man frische, stylische Outfits sucht.
Der online Shoppingservice entspricht allem Negativen, was man von der aktuellen Startup Szene kennt: Einschränkungen, schlampig programmierte Site und keine telefonische Kontaktmöglichkeit um direkt Fragen zu klären. Nachdem ich jetzt 15 minuten mit auf-der-Seite-Rumsuchen verschwendet habe ohne zu einem Ergebnis zu kommen und ohne Klärung meiner Frage, gehe ich jetzt beim Wettbewerb shoppen, wo es tadellos funktioniert. P.S. Zum gesparten Telefonservice - Ich werde ganz sicher keine Mail mit einer Frage schicken und den ganzen Prozess dann nach soundsoviel Bearbeitungszeit von vorne beginnen. Einfach weil man dem Konzept so sehr anmerkt, dass Kundenkontakt unerwüscht ist. Und wenn ich als Kunde unerwünscht bin gehe ich woanders shoppen.
Endlich mal ein Laden, wo nicht alles zugestellt ist und man nicht mehr durchkommt. Meine Tochter findet hier immer was.
Bei pull&bear online bestellt. Ware wollte ich zurückschicken. Erst am Rückgabesystem online gescheitert und dann waren die retourlabels Zufall prinzip hermes oder dhl. Rückgabe funktioniert nicht. Am besten Finger von diesem Laden lassen. Selbe gilt für die anderen spanischen ketten.
Nette Klamotten, aber doch eher für Teenies bis 20 Jahren ausgerichtet. Die Selbstkassen haben eher schlecht als recht funktioniert, die Kartenzahlung ging nicht bis ein Mitarbeiter kam. Wir standen zwischendurch an der Kasse, dessen Schlange sich gefühlt gar nicht vorwärts bewegt hat.
Große Auswahl, schöne Kleidung. Das Personal hält den Laden meist sehr ordentlich, was bei dem Wühlverhalten einiger Kunden nicht leicht ist. An den Kassen sind meistens lange Schlangen.
Coole Sachen für einen Angenehmen Preis. Auch die Qualität ist sehr gut. Alles übersichtlich eingerichtet, sehr nettes Verkaufspersonal.
Das Pull&Bear befindet sich in der Willy-Brandt-Platz 5, 81829 München, Deutschland
Sie erreichen das Pull&Bear unter +49 89 20007220
Zum Pull&Bear gelangen Sie über den folgenden Link
Würzburger Str. 28, 97268 Kirchheim, Deutschland
Dinkelsbühler Str. 7, 91555 Feuchtwangen, Deutschland
Schweinfurter Str. 21, 97493 Bergrheinfeld, Deutschland
Gerhard Meyer e.K, u. Str. 3, 97475 Zeil am Main, Deutschland
Stefan Grasser e.K, Regensburger Str. 60, 93133 Burglengenfeld, Deutschland
Landshuter Str. 82, 84056 Rottenburg an der Laaber, Deutschland
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)