Marc O'Polo Bekleidungsgeschäft in Trudering-Riem, München

Bewertungen

1. Suhani Singh ★☆☆☆☆

   Ich bin gar nicht überzeugt vom Service. Die Mitarbeiterin hatte Vorurteile gegen mich verbal hervorgebracht beispielsweise, dass die Klamotten nach essen riechen würden, was ich als Rassistisch empfunden habe. Und hat plötzlich erzählt, dass sie gerüche studiert hat und deswegen sie meine Rückgabe vom Kleid nicht annehmen wollte (Das Kleid wurde nicht getragen und roch auch nicht nach Essen sondern nach einem Kleid dass man gerade aus einem Geschäft gekauft hat). In dem Marco Polo Store am Sendlinger Tor hat die Rückgabe ohne Probleme geklappt

   1 Jahr vor
2. Sabrina P. ★★☆☆☆

   Da ich leider seit ca. 2 Wochen die zuständige storemanagerin nicht vor Ort antreffe, versuche ich es heute hier. Ich war immer sehr zufrieden und fühlte mich gut aufgehoben bei dem Store in Riem ( OG)...die Damen im Store sind sehr zuvorkommend und haben versucht so gut wie möglich zu helfen. Da die storemanagerin wohl nur vormittags arbeitet, konnte ich mit dieser, welche wohl neu im Unternehmne ist, noch kein persönliches Gespräch führen. Als langjähriger Kunde kenne ich den eigentlich guten Service von Marco polo und finde es eine Unverschämtheit mir eine Reklamation als "Nichtmember" zu versagen.

   1 Jahr vor
3. unperfect USH ★★★★★

   Es war die Hölle, so viele Kunden, aber Respekt an die Bedingungen, immer freundlich & hilfsbereit & lächelt.

   fast 2 Jahre vor

1. Billy Beulein ★★★★★

   Wir waren heute im Store und waren von dem unglaublichen Service beeindruckt! Katha beriet uns zu unserer vollsten Zufriedenheit. Höchst professionell ging sie auf jeden unserer Wünsche ein und bereitete uns damit eine richtig gute Zeit im Laden. Danke, wir kommen wieder zu Dir, denn Du wirst bestimmt was schönes für uns finden :)

   fast 2 Jahre vor
2. Angelika Kreuzer ★★★★☆

   War auf der Suche nach einer Winterjacke/Halbmantel. Leider nichts in meiner Größe oder Farbe gefunden. Sonst gute, ansprechende Ware.

   fast 2 Jahre vor
3. Irmgard Kretzer ★★★★★

   Angenehme Atmosphäre und sehr freundliches Personal.

   fast 2 Jahre vor

1. Andreas Lengenfelder ★☆☆☆☆

   Selten so unfreundlich behandelt zu werden. Beim Versuch ein ungetragenes, weißes T-Shirt umzutauschen wurde dies verweigert, weil ein MakeUp-Fleck auf dem T-Shirt war. Ich habe das Shirt im Laden gekauft, es lag nur in der Tüte, weil ich in einem anderen Shop ein passenderes gefunden habe und wollte es daraufhin zurückgeben. Dies wurde abgelehnt mit den Worten: "Wir verkaufen nichts mit Flecken." Anschließend die Frage, ob ich das Shirt für meine Frau gekauft hätte, weil MakeUp Flecken darauf waren. Es ist ja möglich, dass ich Fleck beim Kauf vllt auch übersehen habe, aber dann den Umtausch so Umtausch abzulehnen ist weit weg von kundenfreundlich.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen