Der Kundenservice lässt leider stark zu wünschen übrig. Als Kunde hat man das Gefühl, eher eine Belastung als willkommen zu sein. Ich war heute da der Mitarbeiter ``M,, wirken häufig genervt und ich dürfte waren nicht anfassen.
Die beiden Verkäuferinnen im Store (05.03.25) waren top! Sehr freundlich und auf meine Anliegen wurde direkt eingegangen. So kam es dann auch direkt zu einer Kaufentscheidung.
Dieser Store ist grandios und hat tolle Produkte! Besonders hat mir die Professionalität der Mitarbeiter, insbesondere vom Berater Immanuel, gefallen! Die Beratung war sehr gut, mir wurden anhand meiner Wünsche und Bedürfnisse die passenden Produkte gezeigt und ich wurde während dem Einkauf sehr gut beraten! Vielen Dank für die Beratung und das wunderschöne Kleid! :) Ich wünsche Dir weiterhin viel Erfolg, Immanuel!
Tommy Hilfiger ist seit langem eine verlässliche Marke für zeitlose Eleganz und Qualität. Ihre Kleidung vereint klassisches Design mit modernen Akzenten, was sie sowohl für den Alltag als auch für besondere Anlässe perfekt macht. Die Materialien sind hochwertig und langlebig, und die Passform ist immer erstklassig. Die Vielfalt der Kollektionen bietet für jeden Geschmack und jede Gelegenheit das Richtige. Der Kundenservice ist ebenfalls bemerkenswert, und ich habe immer eine positive Erfahrung gemacht, wenn ich in ihren Geschäften eingekauft habe. Insgesamt kann ich Tommy Hilfiger uneingeschränkt empfehlen.
Leider habe ich heute absolut schlechte Erfahrungen mit einer blonden, älteren Mitarbeiterin gemacht (kurzes Haar), welche mich bei dem Wunsch nach einer Rückgabe vollkommen vorgeführt hatte und das vor anderen Kunden. Ich hab 10 Jahre im Handel gearbeitet und ich wäre bei einer solchen Kunden“pflege“ gekündigt worden. Egal ob sie den Pullover nicht zurücknehmen wollte (wegen was auch immer für fadenscheinigen Gründen), eine solche Vorführung wie „MÖCHTE DIESEN PULLOVER (er war leicht zerknittert) IRGENDEIN KUNDE HIER KAUFEN“ (sie hielt diesen hoch und drehte ihn in alle Richtungen) oder auch „Ich erkläre das FÜR SIE, DAMIT SIE ES VERSTEHEN SO“, ist eine absolute Respektlosigkeit. Abgesehen davon, dass ich aus dem Handel komme und etwas zerknittertes nie ein Grund war, warum man etwas nicht zurück geben konnte, war diese Dame eine absolute Zumutung in ihrer ganzen Art und Weise. Interessant ist, dass andere Kundinnen dies auch so sehen. Doch eine Frage bleibt: wieso hat sie diesen Job noch? Von mir gibt es (trotz der deutlich netteren Dame die dort arbeitet) keine Empfehlung für dieses Geschäft. Im meinen Freundeskreis haben wir beschlossen diesem TH keinen Besuch mehr abzustatten, so wie es die Dame regelmäßig auch anderen Kundinnen empfiehlt. PS: Ein anderer TH Laden in München kennt die Beschwerden über diese Dame und hat den Pullover freundlich zurückgenommen und konnte die Kritik absolut nicht verstehen, welche die Dame hatte. Das nennt man Service, aber das kennen leider nur noch wenige Menschen ;)
Netter Laden mit großer Auswahl. Artikel die nicht verfügbar sind werden kostenlos zur Anprobe nach Hause geliefert. Super Qualität und das wichtigste: Die Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit
Tolle Auswahl an Angeboten, eine nette Verkäuferin. Allerdings, wenn man aufgrund Qualitätsmängel an den Mitarbeiter M. gerät, wird einem kurz und knapp geraten, einfach nicht mehr in dem Shop einkaufen zu gehen.
Unser absoluter Lieblings Store. Tolle Beratung , mega sympathische Verkäufer und Verkäuferinnen. Absolut empfehlenswert!! Ramon und Nadine
Einer der schicksten Tommy Hilfiger Filialen in München. Nette und kompetente Mitarbeiter. Immer die aktuellste Kollektion präsent. Sowohl die Herren- als auch die Damenkollektion. Schade lediglich, dass bei der diesjährigen Kollektion die Tommy Hilfiger Flagge (Logo) übertrieben RIESIG ausgefallen ist.
Das Tommy Hilfiger befindet sich in der Willy-Brandt-Platz 5/Unit OG18, 81829 München, Deutschland
Sie erreichen das Tommy Hilfiger unter +49 89 94567667
Zum Tommy Hilfiger gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)