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Bewertungen

1. Angela Hussain ★★★★★

   Ich war heute das erste Mal in diesem Geschäft .Ich wurde von einer sehr netten und professionellen Verkäuferin , ihr Name war ' Aida' sehr gut bedient.Sie nahm sich Zeit und half mir mit Ihren Argumenten die richtige Entscheidung zu treffen.Sie hat mich überzeugt und noch zusätzlich einen passenden Schal und Mütze bekommen.Das Outfit war nun perfekt .Ich werde wieder kommen.Das Unternehmen kann froh sein, solche motivierte Mitarbeiter zu haben .

   fast 7 Monate vor
2. An Ma ★☆☆☆☆

   Mieser Kundenservice Habe mir vor 1,5 Monaten eine Hose geholt und diese ist nach der kurzen Zeit gerissen (bin 175cm und trage Größe M). Anstatt sich für die miese Quali zu entschuldigen wurde mir gesagt, dass man die Hose höchstens noch gegen einen Gutschein oder Ware umtauschen kann - was ok ist- aber das musste erst erfragt werden. Dann hieß es „die Hose gibt es noch aber Sie müssen sie suchen“ und am Ende hätte ich bei der selben Hose fast noch drauf zahlen müssen, weil diese wohl in den letzten Wochen teurer geworden ist. Gott sei Dank stand der neue Preis nur im System aber noch nicht auf der Hose. Für den Service und die Quali kaufe ich hier aber nicht mehr ein.

   1 Jahr vor
3. S. Fl. ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist noch zuviel! Der neue Laden ist wesentlich größer und übersichtlicher als zuvor. Im bisherigen habe ich einiges gekauft und der Service hat immer gepasst. Also bin ich heute Mittag mit bester Laune und der Absicht, ein paar Tops zu kaufen, in den neuen Laden gegangen. Gleich am Eingang wurde ich von einer Mitarbeiterin sehr aggressiv angesprochen, fast schon angeschrien: " Achtung, wir machen hier ein Foto!" Ich war ziemlich überrumpelt, weil der Ton mir gegenüber wegen praktisch " nichts " so dermaßen aggressiv und hysterisch war, dass mir zunächst die Worte fehlten. Eine weitere Kundin hatte dies auch mitbekommen und als ich ein paar Klamotten durchgesehen habe, kamen wir ins Gespräch und sie erzählte mir, dass sie kurz vorher auf dieselbe Art und Weise angeschnauzt wurde, was meinen Eindruck , dass die Mitarbeiterin wirklich aggressiv war und ist, bestätigte. Ich bin dann ohne mich weiter umzusehen oder gar etwas zu kaufen gegangen, denn Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Ich habe der Mitarbeiterin beim Gehen höflich geraten, dass sie ihr geschäftsschädigendes Verhalten vielleicht mal überdenken sollte, aber sie sah ihrer Aussage nach absolut keinen Anlass dazu. Auch hier war ihre Art extrem aggressiv, fast schon bedrohlich. Den Laden betrete ich jedenfalls nie wieder, ich habe jetzt online bestellt, da schnauzt mich wenigstens keiner an. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, aber so eine unverschämte, aggressive Art im Kundenkontakt an den Tag zu legen - wohlgemerkt weil man einfach nur den Laden betreten möchte - ist meiner Meinung nach schon etwas verhaltensauffällig und -wie bereits erwähnt- absolut geschäftsschädigend. Die Dame war ca. 1,75 m groß, hatte braune, dünne , schulterlange Haare und war von der Statur her etwas fester ( ca. Größe 40/42). Das Gesicht und ihr hysterisches Gekreische on top vergesse ich jedenfalls nicht so schnell.

   1 Jahr vor

1. Si mo ★☆☆☆☆

   Unverschämt ! Das war mein letzter Besuch dort, wollte mir eine Hose holen diese gab es nicht auf dem Stapel aber hing oben, also Verkäuferin gesucht … Diese war wohl alleine im Laden und unglaublich genervt (kann mal vorkommen halb so wild) Sie gab mir aber nicht die Hose, sondern holte eine aus dem Lager mit den Worten hier, gibt’s nur noch so Und futsch war sie Obwohl die Hose in meiner Größe oben hing, Verkäuferin verschwand :( Eine weitere Kundin und ich wollte etwas zahlen ich bin nach kurzer Wartezeit gegangen. Danke ich bestelle online da werde ich genau so bedient ! -eben nicht

   1 Jahr vor
2. Dr. Ralf Schadowski ★★★★☆

   Schönes Bekleidungsgeschäft, metall,reichen Artikeln, auf den kleineren Geldbeutel geeignet, daran Empfehlung, die alle etwas zum anziehen suchen, insbesondere flotte Mode und Jeans Mode.

   fast 2 Jahre vor
3. Julia Haensch ★☆☆☆☆

   Laden Top. Die Verkäuferin vor Ort (zartrosa Oberteil, jeans, etwas fester, haare mit Klammer hoch gesteckt) unmöglich! Ich hatte eine Long-Bluse in Grün gesucht mit Jeans-ÄHNLICHEN- Stoff. Nun gut, die dame meinte zu lachen und sagen: das sei kein Jeansstoff, konnte mir aber auch nicht sagen, wie man diesen Stoff nennt (Long Shirt Kalamata). Eine tüte wollte ich nicht. Antwort der Dame: ja, wird sonst zu teuer.

   fast 2 Jahre vor

1. M. “Sol” Heinert ★☆☆☆☆

   Furchtbare Verkäuferin. Wir mussten erst an der Kasse anstehen, damit das Geld gezählt werden konnte. Die Dame vor uns ging nach 5 Minuten genervt. Als wir dann vorne standen wurde uns mitgeteilt, dass ein Herr noch vor uns deran sei. Auf meine freudliche Frage wie lange es dann noch dauert bekam ich nur die Antwort, sie sind erst nach dem Herren dran. Tut mir leid, aber Kundenservice und Freundlichkeit geht anders….

   fast 2 Jahre vor
2. Isabell Cretaz ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Verkäuferin. Zuerst wird man ignoriert mit der Frage nach der Verfügbarkeit eines Artikels, um dann insgesamt 30 Minuten stehengelassen zu werden, weil andere Kunden, die nach mir kamen, zuerst abkassiert wurden.

   fast 2 Jahre vor
3. Karolin Widritzki ★☆☆☆☆

   Leider ist das Personal nicht fähig die Kasse (Gutschein einlösen) zu bedienen. Auch ein Anruf bei der Chefin war nicht erfolgreich.

   mehr 6 Jahre vor

1. Lucia Caterina Congia ★☆☆☆☆

   Dieser Laden ist das letzte. Da will man einmal was reklamieren und es wird ein Theater fabriziert. Schrecklich! Erst weiß niemand Bescheid was zu tun ist und dann kommt die angebliche Kollegin die von den ganzen unqualifizierten und schlecht geschulten Personal etwas Ahnung hat. Aber wenn man glaubt hier ist es geschafft, Pech gehabt. Die "Vollzeit" Verkäuferin hat ein Aggressions Problem. Lässt einen nicht ausreden und schreit wie wild los. Ohne sich überhaupt anzuhören was los ist. Furchtbares Personal. Da geht man lieber nebenan zu primark. Die Sachen sind billiger, haben eine bessere Qualität und das Personal freundlicher. Bloß nicht in diesen Laden gehen. Schrecklichstes Personal aller Zeiten!

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen