Rose Moda Bekleidungsgeschäft in Milbertshofen-Am Hart, München

Bewertungen

1. L M ★★★★★

   Ich besuche das Geschäft seit mindestens 10 Jahren. Ich fände es fair, mal die andere Seite zu betrachten. Ich habe hier bestimmt schon 50 paar Schuhe gekauft, für einen Preis, den gibt es nirgendwo mehr. Die Schuhe haben alle ewig gehalten und sind absolut gut verarbeitet. Wo bekommt man Stiefel, die lange halten, toll aussehen und super bequem sind unter 40 Euro? Sorry, aber wenn da Mal was kaputt ist, das schaue ich mir vorher an oder überlege mir ob ich es haben will und vielleicht selbst ausbessern kann oder es mir nichts ausmacht? Ich hab von den 50 Schuhe auch welche gehabt, die sind mir kaputt gegangen....nach sehr langem intensiven Tragen und das ist doch vollkommen normal? Verhältnismäßig haben sie wahnsinnig lang gehalten. Dazu wird hier das Personal und der Chef angegangen und als Betrüger dargestellt.... Ich hab mich nie schlecht behandelt gefühlt und bleibe meist eine Stunde. Kann man sich vorstellen, wie es ist am Stachus in einem kleinen günstigen Modegeschäft zu arbeiten? Ich hab keine Unfreundlichkeit mir gegenüber erlebt, aber oft gesehen, was sich die Leute, die dort arbeiten, auch bieten lassen müssen. Wenn 30 Teile rausgerissen werden und am Ende dann nichts gekauft wird, aber alles durcheinander liegt und die Schuhe alle einzeln wieder in die Kartons sortiert werden müssen? Wenn die Verkäufer angegangen werden, die Ware lieblos behandelt und teilweise kaputt gemacht wird? Dass die Dame, die hier übel bekritelt wird, vielleicht Mal schlechte Laune hat...ja meine Güte??? Ich kann es ihr nicht verübeln. Zu mir waren sie und der Chef in all den Jahren nie unverschämt, mir wurde immer was geschenkt zu meinen höheren Einkäufen (gestern ein Parfüm, welches ich selbst kaufen wollte), meine Sachen wurden an der Kasse aufbewahrt bis ich fertig war und alle Fragen wurden beantwortet. Man kann doch für den Preis von 30-40 Euro für tolle Schuhe nicht verlangen, dass alles zurückgenommen wird? Und noch ohne Karton? Mir wird das bei jedem Einkauf mehrfach und schon immer gesagt -ohne Karton keine Rücknahme. Abgesehen davon habe ich noch nie was zurückgebracht. Wenn ich eine höchste Qualität und beste Behandlung will, dann gehe ich in ein teures Markengeschäft. Wie soll sich der Laden sonst halten und weiterhin solche tollen Sachen zu so günstigem Preis anbieten in der heutigen Zeit? Ich Liebe euer Geschäft und Euch wie ihr seid und ich werde jedes Jahr weiterhin immer wieder gerne zu euch kommen und meine Garderobe neu einrichten.

   1 Jahr vor
2. Brina Z ★☆☆☆☆

   Kundenservice wird da nicht groß geschrieben!!!!! Ich kaufe seit vielen Jahren gern dort ein und hatte nie Probleme… leider hat es mich diesmal erwischt das sich nach einmal tragen an 2 Stoffhosen Löcher an der Naht am Popo gebildet haben ( hatte die Hosen bereits schon in mehren Farben und nie Probleme ) ich hatte es als Reklamation gemeldet aber die Verkäufer waren nicht bereit dazu mir die umzutauschen. Weil (Umtausch nur mit Kassenzettel und innerhalb von 10 Tagen ) natürlich hatte ich diesen nicht mehr, weil man denkt ja nicht daran das was kaputt geht, da man nie Probleme hatte. Ich hätte es ja verstanden, wenn ich die Hosen in ne andere Größe umtauschen wollte oder weil sie mir plötzlich nicht mehr gefällt… aber nein es war ne klare Reklamation weil kaputt und hätte einfach nur gern die selben Hosen wieder haben wollen. Aber ja, Hauptsache die haben das Geld verdient und ich hab das Geld verloren plus kann die Hosen nicht mehr tragen. Sehr schade. Bin sehr traurig darüber wie mit Kunden umgegangen wird.

   fast 2 Jahre vor
3. Noddy D. ★★★★☆

   Sehr gute Auswahl von modischer und festlicher Kleidung. Bevor ich bezahle schaue ich, (egal ob Markenshop oder Trödelmarkt) ob die Kleidung und Schuhe in Ordnung sind, ob Knöpfe fehlen, Reißverschlüsse funktionieren Fäden abstehen, dann habe ich auch kaum Umtauschstress. Der Umtausch von reduzierter Ware ist immer problematisch, auch in großen Ketten.

   fast 3 Jahre vor

1. Kallìopi Prifti ★☆☆☆☆

   Der Verkäufer bzw. der Besitzer ist ein Lügner und Betrüger ! Behauptet man kann was umtauschen und dann am nächsten Tag widerspricht er sich . Die Ware ist oft defekt und zu 89% dreckig . Nie wieder !

   fast 3 Jahre vor
2. Adelina Joki Mirza ★☆☆☆☆

   Nie wieder! Auf dem Kassenzettel steht groß, dass man die Ware innerhalb 10 Tage umtauschen und eine Gutschrift erhalten kann. Beides ist nicht erfolgt. Auf das dreisteste wird behauptet, dass mir beim Kauf gesagt wurde, dass man „Partyschuhe“ nicht zurückgeben kann. Daraufhin wird mir der Schuh wieder in die Tüte gepackt als wäre nichts passiert. DIESER LADEN GEHÖRT GESPERRT! Lügen hinter Lügen, unglaublich. Am Liebsten 0 Sterne! Drecksladen

   fast 3 Jahre vor
3. B. R. ★☆☆☆☆

   Leider muß man einen Stern geben,sonst hätte ich - einen Stern gegeben. Ich kaufedort seit Jahren meine Sommersandaletten,gewiss schon 20 Paar.Habe auch neuen Freunden diesen Laden empfohlen. Vor knapp 2 Wochen habe ich mir Sandaletten gekauft,die in einem total kaputten Karton waren... es war das letzte Paar..an der Kasse wurde ich gefragt,mit oder ohne Karton.??? Ich habe auf den kaputten Karton verzichtet. Heute war ich bei ROSE MODA um die Schuhe umzutauschen ,da am rechten Schuh,die Schnalle drückte und schief angebrachtwar ,hab es erst beim Tragen (gestern ) bemerkt. Schuhe nur daheim probiert und gleich ausgezogen...Ja was soll ich sagen...wurde gleich nach dem Karton gefragt...hallo,ich habe keinen Karton und hatte dies dem Typ aus gesagt ,das der Karton total zerdrückt und kaputt war,ausserdem hatte ich nicht vor ,die Schuhe zurück zugeben...Keine Chance,immer wieder FRAGE nach dem KARTON. Jetzt habe ich Schuhe daheim ,die ich nicht tragen kann,da die Schnelle falsch angebracht ist...habe es dem unfreundlichen Menschen auch gezeigt...daher..dieser Laden ist für mich ,mit dem Krempel Geschichte..und von wegen..italienische Ware...am Vietnamesen Stand in CZ bekomme ich diese Ware auch,nur um den halben Preis und da ist man dankbar wenn jemand etwas kauft . Bei ROSE MODA ist man nur unfreundlich samt Arroganz.

   fast 3 Jahre vor

1. Sandra Nicht ★☆☆☆☆

   Meine Mutter und ich haben für insgesamt ca. 340 Euro eingekauft 4 paar Schuhe Hosen und sonstiges. Zuhause angekommen als ich die Schuhe anziehen wollte bemerkte ich dass der Reißverschluss von einem Schuh komplett demoliert ist. Als ich dann heute die Schuhe umtauschen wollte gehen ein paar neue sagte der Chef nur wenn ich ich den Karton dabei habe ansonsten nicht. Ist ja schließlich nicht sein Problem wenn ich kaputte Schuhe kaufe. Meine Frage ist nur wenn ich den Karton dabei gehabt hätte und er sie mir umtauschen würde was er damit macht? Wieder in den Verkauf zurück stellte um wieder ans Geld für ein kaputtes Paar Schuhe zu kommen? Nie mehr wieder wird dieser Laden uns sehen. Das junge Mädchen was dort auch arbeitet hätte sie schuhe uns auch ohne Karton ausgetauscht, warscheinlich weil sie die Masche ihres Chefs kennt. Würde mich von dem Laden fern halten.

   fast 3 Jahre vor
2. Sandra Wolf ★☆☆☆☆

   Meine Mutter und ich haben für insgesamt ca. 340 Euro eingekauft 4 paar Schuhe Hosen und sonstiges. Zuhause angekommen als ich die Schuhe anziehen wollte bemerkte ich dass der Reißverschluss von einem Schuh komplett demoliert ist. Als ich dann heute die Schuhe umtauschen wollte gehen ein paar neue sagte der Chef nur wenn ich ich den Karton dabei habe ansonsten nicht. Ist ja schließlich nicht sein Problem wenn ich kaputte Schuhe kaufe. Meine Frage ist nur wenn ich den Karton dabei gehabt hätte und er sie mir umtauschen würde was er damit macht? Wieder in den Verkauf zurück stellte um wieder ans Geld für ein kaputtes Paar Schuhe zu kommen? Nie mehr wieder wird dieser Laden uns sehen. Das junge Mädchen was dort auch arbeitet hätte sie schuhe uns auch ohne Karton ausgetauscht, warscheinlich weil sie die Masche ihres Chefs kennt. Würde mich von dem Laden fern halten.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen