SNIPES

Bewertungen

1. Michelle Höhl ★☆☆☆☆

   Kunde ist König, solang man Geld da lässt! Hab vor einer Woche teure Nike Schuhe gekauft und zuhause gemerkt das ich eventuell doch eine halbe Nummer größer bräuchte, bin also ins Geschäft um besagten Schuh umzutauschen, dies wurde mir nach reichlicher Diskussion verwehrt, da ich Trotz Kassenzettel nicht mehr den originalen Schuhkarton hatte, welcher wohl für den Umtausch zwingend nötig sei ! Wurde mir beim Kauf des Schuhes leider nie erwähnt! Unfreundliche Mitarbeiter, keinerlei Verständnis! 'Ich würde ja auch kein iPhone kaufen und es ohne Karton zurück zu Media Markt bringen.' - Aussage des Personals ! Habe sogar angeboten den Schuh direkt eine Nummer größer mitzunehmen, auch ohne Karton, dann wäre ja wieder einer da, nichts zu machen… War das letzte mal!!!

   fast 10 Monate vor
2. Jörg Reuter ★☆☆☆☆

   Leider muss ich eine nicht so positive Erfahrung teilen. Ich wurde beim Kauf meiner Schuhe freundlich beraten, jedoch löste sich bereits nach vier Wochen eine Naht. Bei meiner anschließenden Reklamation im Geschäft ging der Verkäufer davon aus, dass der Schuh zu groß sei. Mein Hinweis, dass ich mich auf die Kaufberatung seiner Kollegen verlassen hatte, konnte die Situation an dieser Stelle leider nicht lösen. Daraufhin habe ich mich direkt an Nike gewendet. Der Hersteller hat uns per E-Mail bestätigt, dass es sich um einen Materialfehler handelt und den Händler um eine Rücknahme gebeten. Trotz der klaren Aussage von Nike war der Verkäufer nicht bereit, den Schuh zurückzunehmen und verwies uns für die Abwicklung direkt an den Hersteller. Er begründete dies mit dem Aufwand, den regelmäßige Retouren für ihn bedeuten würden. Ich finde es sehr schade, dass wir als Kunden mit dem Problem alleingelassen wurden. Eine kulantere Lösung vor Ort wäre wünschenswert gewesen.

   fast 11 Monate vor
3. Nicht Huy ★★★★★

   Ich war vor ein paar Tage mit meinem Vater bei dem Laden, da wurden wir von einem großen Herrn mit langem Haar begrüßt. Super freundlich und eine tolle Ausstrahlung. Wir kamen eigentlich nur, um meinem Vater ein paar Schuhe zu kaufen, aber wir haben den Laden mit 2 Paaren verlassen. Sehr netter Mitarbeiter. Hoffentlich begegnen wir ihn beim nächstes mal nochmal.

   1 Jahr vor

1. Su Heiler ★☆☆☆☆

   Beratung sehr schlecht. Verkäufer war schlecht gelaunt und hat passiv aggressive Kommentare von sich gegeben. Bin ohne Schuh wieder und bestelle mir den lieber woanders.

   1 Jahr vor
2. Monika Dorn ★★★★★

   Super Service, guter Auswahl. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, vor allem freundlich und nicht zu aufdringlich. Weiter so!

   fast 2 Jahre vor
3. Thomas Waruimbo ★★★★☆

   Klein aber fein und ich finde das Angebot und Service sogar besser als in Frankfurt und Hanau. Das Personal ist super nett und kompetent. Auch bei großem Andrang freundlich. Behalten die Nerven, den Überblick und sind hilfsbereit Ich werde hier definitiv öfters kaufen.

   fast 3 Jahre vor

1. Janina Teichmann ★★★★★

   Große Auswahl für einen eher kleinen Laden, sowohl Schuhe als auch Kleidung. Die Preise sind auch gut. Die beiden Verkäuferinnen waren sehr freundlich und kundenorientiert. Kann mich den teils sehr negativen Bewertungen hier absolut nicht anschließen.

   fast 3 Jahre vor
2. Nadine Bein ★☆☆☆☆

   Wir haben in Fulda bei Snipes am 07.06.2021 Air Jordans gekauft. Der Rechte Air Jordans hatte ein Loch an der rechten Seite, denn wir am 23.11.2021 Umtauschen wollten. Die sehr unfreundliche Verkäuferin sagte "Man könnte den Schuh nicht Reglamieren", weil wir ihn zu lange getragen hätten und was wir mit diesem Schuh gemacht hätten. Seit Vorsichtig, kauft in diesem laden keine Schuhe. Im Anhang befinden sich 3 Bilder, von der Rechnung und dem Schuh.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen