pitstop Autowerkstatt in Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf, Berlin

Bewertungen

1. Kasia Skubisz ★★★★★

   Sehr guter und profesioneller Service und gute Beratung

   fast 9 Monate vor
2. S K ★★★★★

   Der Chef ist sehr freundlich und zugewandt und die Organisation ist vorbildlich. Nochmals vielen Dank für die unbürokratische und schnelle Hilfe, als meine Scheibe in der Regensaison eingeschlagen wurde! Ich komme gerne wieder:)

   1 Jahr vor
3. Willy Goerke ★★★★★

   Ich fühle mich bei der Werkstatt immer gut aufgehoben. Man wird freundlich behandelt und zu jeder Zeit kompetent beraten/aufgeklärt. Ich bin hier sehr gerne Kunde. Weiter so und bis bald!

   1 Jahr vor

1. Chris Berlin ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrungen sind sehr negativ: Letzter Öl- und Reifenwechsel relativ teuer. Es wurde zweimal kein Angebot wie erbeten zu einem Lackschaden erstellt. Ich werde nicht benachrichtigt, wenn der Wagen abholbereit ist. Beim vorletzten Besuch wurde in der Werkstatt ein neuer Schaden beim Einparken verursacht. Der wurde zwar repariert, aber ich musste wieder tagelang auf den Wagen verzichten. Ein Ersatzwagen wurde mir nicht angeboten. Auf dem Wertverlust bleib ich jetzt "sitzen". Hab mich dort nie wohl gefühlt. Der unfreundliche Tonfall, mit dem man angesprochen wird, ist im Grenzbereich. Abmachungen werden nicht eingehalten.

   fast 2 Jahre vor
2. Jan-Hendrik Schmidt ★☆☆☆☆

   Ich habe vor 14 Tagen in der Filiale einen Termin für meinen Youngtimer von 1994 gemacht, weil der Keilriemen zwitschert. Man hat mir vor Ort gesagt, dass es erst in 14 Tagen möglich sei, da man gerade zu viel mit Reifenwechsel zu tun habe. Bei dem nun festgelegten Termin heute bat ich um gemeinsames Ansehen des Problems und kam bereits mit der eigenen Diagnose, dass der Keilriemen quietscht und das Lüfterrad unrund läuft. Nach 5 Minuten gemeinsamer Inspektion unter der Haube wurde geraten, wie groß der Aufwand nun sei. Man müsse vorne alles ausbauen, am besten gleich die Wasserpumpe mitmachen. Auf mein Entgegnen, dass diese bereits vor zwei Jahren gewechselt wurde, wurde mir gesagt, dass man so einen großen Aufwand nur außerhalb der Räderwechselsaison vornehmen könne. Ich solle mir einen erneuten Termin außerhalb der Saison geben lassen. Zwei Anmerkungen dazu: wenn Sie vor allem eine Werkstatt zum Räderwechsel sind und einen Keilriemen nicht bearbeiten können, ist das ok. Aber dann sagen Sie das bitte vorher. Nachdem im Rechner nachgeschaut wurde, dass der Aufwand für den Keilriemen samt Tauschen der Umlenkrollen bei 30 min. liegt, war Ihre Anmerkung, dass dies nicht mal Profis schaffen würden. Für mich war das der Moment zu gehen, dachte ich doch, ich sei bei Profis. Auf einen weiteren Folgetermin habe ich verzichtet. Für die 5 min. Durchsicht ohne brauchbare weitere Diagnose 59 Euro zu verlangen, ist einfach verdientes Geld.

   fast 2 Jahre vor
3. Sebastian Böhm ★★★★★

   Bin seit Jahren hier Kunde mit dem mittlerweile dritten Fahrzeug. Die Leute vor Ort (vor allem der Filialleiter) sind immer fair und die Arbeiten werden wie besprochen durchgeführt. Da es immer einen Kostenvorschlag gibt, bleiben negative Überraschungen aus.

   fast 3 Jahre vor

1. Andreas Hesse ★★★★★

   Ich habe vier neue Reifen gebraucht. Gute Beratung und flexible Terminfindung. Auto am Mittag abgegeben ... am Nachmittag fertig. Alles wie vereinbart. Was soll ich sagen .... läuft.

   fast 3 Jahre vor
2. Paul Stutenbaeumer ★★★★★

   Eine großartige Werkstatt. Bin immer wieder begeistert. Mein 20 Jahre alter Mercedes Vito hats immer wieder gut durch den TÜV geschafft. Tolle Belegschaft. Fünf Sterne sind zu wenig.

   fast 3 Jahre vor
3. Dirk Steinbach ★★★★★

   Ich lagere dort seit Jahren meine Sommer- und Winterreifen ein. Weil es immer problemlos klappt und die Preise extrem fair sind. Allerdings ist es wichtig, in den jeweiligen Hochzeiten rechtzeitig einen Termin auszumachen. Der eigentliche Wechsel läuft dann aber zügig. Die Mitarbeiter dort sind immer sehr bemüht und nett.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen