Hennigsdorf
Autohaus König Hennigsdorf in Hennigsdorf. Bewertet mit 3,7/5 bei 327 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–18:30; Sa 09:00–16:00.
Veltener Str. 12, 16761 Hennigsdorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Auto wurde im Rahmen einer Rückrufaktion gecheckt . Termin innerhalb einer Woche. Welche Maßnahmen vorgenommen wurden durch Mechaniker erklärt. Innerhalb 24 Std war das Auto fertig , den Standort AH König in Hennigsdorf kann ich nur empfehlen.
Gute fachliche Beratung. Kundenfreundlich. Zwar ein kleines Autohaus, jedoch dafür immer Zeit für den Kunden. Top Mitarbeiter.
Leider scheint dieses Autohaus keine Autos an Privatpersonen verkaufen zu wollen. Schon die erste Besichtigung war etwas komisch, der Verkäufer hatte kein großes Interesse an der Beratung. Einen vereinbarten Termin für eine Probefahrt hatte der Verkäufer vergessen. Na ja, es war mein zweites Erlebnis mit dem Autohaus König. Das Erste war vor 11 Jahren und sehr ähnlich. Nun habe ich das Auto bei meinem sehr netten Händler gekauft. Der hat sich richtig Zeit für seinen Kunden genommen.
1 Stern ist eins zu viel. Ich hätte nie gedacht, dass der Gebrauchtwagenverkauf so schlecht organisiert sein kann. Nach der Kaufentscheidung habe ich zwei Monate (!) gewartet, um am Ende eine Mitteilung zu bekommen, dass die Werkstatt die festgestellten Mängel am Fahrzeug gar nicht beseitigt hat. Das war aber das kleinste Problem. Die Zulassung des Fahrzeugs wurde nicht freigegeben (es sollte durch das Autohaus König zugelassen werden). Nach zahlreichen Anfragen, warum es so lange dauert, wurde ich nur um Geduld gebeten. Niemand hat daran gedacht, mir eine Rechnung zu schicken, um den Zahlungsvorgang zu tätigen. Dann wird es versucht mir einzureden, dass die Rechnung an mich vor längerer Zeit geschickt wurde... (habe nichts bekommen!) Zwei Monate von ständigen Anfragen (!) hat es gedauert, um die Info zu bekommen, ich hätte erst bezahlen sollen, um mit der Zulassung anfangen zu dürfen. Jetzt kommt das Lustigste: zwei Tage davor teilte mir der Händler mit, dass die Zulassungsunterlagen schon bei der zuständigen Zulassungsstelle angekommen sind... obwohl ich am selben Tag vom (durch das Autohaus beauftragten) Zulassungsdienst die Info bekam, dass die Freigabe für die Zulassung durch das Autohaus nicht erfolgte. Ich denke, das klärt sich von alleine, dass etwas nicht stimmt. Ich habe zwei Monate Zeitverlust hinter mir. Gesamte Strecke 480 km hin und zurück bin ich umsonst gefahren. Am Ende gab es überhaupt kein Entgegenkommen seitens Händler für diesen Stress, Aufwand und entstandene Kosten, obwohl ich transparent und entschieden war, das Fahrzeug zu erwerben. So baut man das Vertrauen nicht auf! Es ist mir nichts übrig geblieben, als von dem Kauf zurückzutreten. Ich habe es eh zu lange geduldet. Alle, die mindestens eine befriedigende Kundenbetreuung erwarten, sollen sich lieber von diesem Autohaus fernhalten.
Einfach nur schlecht, wie die bei so einem Service existieren können, ist mir ein Rätsel, aber in der Werbung groß rum....
Ein weiteres und nun ein letztes Mal diese Werkstatt aufgesucht. Die Auto-Verkäufer sind sehr nett. Aber alles was mit der Werkstatt zu hat, ist ein Alptraum. Es werden keine Ersatzwagen zur Verfügung gestellt. Pampiger Werkstattleiter der seinen Frust an meinem Mann und dann mir ausgelassen hat. Bedingungen zu denen, dass Auto repariert oder zum Service geht, einfach gruselig. Rechnung höher als Vereinbart. Einfach nur zum piepen.
Die 2 Damen am Service sehr freundlich,ein paar Fragen kurze Antwort,alles gut ich war sehr zufrieden,die Annahme in der Werkstatt,der Termin,die Wartung,alles ohne Probleme. Danke
Das Personal ist recht nett. Aber im Frühjahr wollten wir da ein Auto kaufen, und man hat uns weggeschickt. Jetzt wollten wir Zubehör für das neue Auto (woanders gekauft, mussten wir ja) für ca. 3.000,- EUR bestellen - wieder wurden wir weggeschickt. Der Sinn von so nem Autohaus wird nicht ganz klar, wenn man nichts verkaufen will.
Bin super zufrieden mit dem Service. Würde jeder Zeit wieder dorthin. Die Leute sind super freundlich und hilfsbereit habe mich selten so wohl gefühlt. Vielen Dank Autohaus König :)
Guten Service und gutes Auto vor Ort bekommen. Die Anmeldung hat etwas gedauert, aber nicht so lange, als es bei uns privat gedauert hätte. Ansonsten sind wir mit unserem, in diesen Zeiten preiswerten Neuwagen sehr zufrieden. Gerne kaufen wir das nächste Auto auch wieder in dieser Filiale.
Öffnungszeiten von Autohaus König Hennigsdorf: Mo–Fr 08:00–18:30; Sa 09:00–16:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Veltener Str. 12, 16761 Hennigsdorf, Deutschland.
Telefon: +49 3302 550930.