Heute das erste Mal die Dienstleistung in Anspruch genommen. Wir haben eine sog. Stadtvilla mit 13 Fenstern und einem Wintergarten komplett aus Glas. Bereits die Kommunikation im Vorfeld war sehr positiv.
Das Ergebnis heute war sehr gut. Evtl. gibt es hier oder da noch etwas zu beachten, aber das ist jammern auf hohem Niveau. Ein neuer Kunde wurde gewonnen und an Freunde und Bekannte wurde die Telefonnummer bereits weitergegeben. Herzlichen Dank
Yvonne Oster★☆☆☆☆
Schnell, ordentlich und freundlich. Gerne wieder!
Leider muss ich meine Bewertung aufgrund der letzten Erfahrungen mit diesem Unternehmen ändern! Wir hatten mehrere Termine zur Fensterreinigung. Zu jedem dieser Termine kamen sie zu spät. Gestern sogar über 2 Stunden! Mein Partner musste anrufen, um den Stand zu erfragen. Vom Unternehmen aus hat niemand angerufen! Die Dame hatte wenig Verständnis, es folgte nicht mal eine Entschuldigung. Lediglich die Aussage, dass sie dafür ja nichts könne. Es ist wohl ein Mitarbeiter erkrankt und der andere ist in die falsche Stadt gefahren. Sicherlich sind das alles sehr unglückliche Umstände, aber sich dann noch nicht mal zu melden oder gar zu entschuldigen und dann auch noch sagen, dass man dafür ja nichts könne, ist einfach unfassbar unprofessionell! Aber auch das leuchtete der Dame nicht ein. Einen Preisnachlass aufgrund der Unannehmlichkeiten gab es auch nicht. Wir konnten aufgrund der massiven Verspätung Termine nicht einhalten. Aber auch das interessierte nicht. Für die nächste Fensterreinigung werden wir ein anderes, professionelles Unternehmen beauftragen. Und als Rat für dieses Unternehmen: eine andere Person als Telefon setzen, die weiß, wie man sich verhalten muss!
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Sascha Ruck★☆☆☆☆
Anfänglich gute Leistung und netter Umgang, dann immer wieder mal unpünktlich oder zum vereinbarten Termin nicht erschienen. Es wurden mehrere Folgetermine vereinbart.
Zum vereinbarten Termin ohne Rückmeldung nicht erschienen. Leider nun keine Meldung oder Rückrufe mehr.
Daher nicht weiter zu empfehlen.
Opa Willi★★★★☆
Schnelle und sehr gute Reinigung. Kleines Problem, Pauschalpreis. 30 Fenster bei Bekannten im Vergleich zu einem großen Wintergarten und gleicher Preis. Passt nicht so ganz.
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Adelheid Schmitt★★★★★
Die gewünschten Arbeiten wurden bereits zum zweiten mal zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Pünktlich, zuverlässig und sauber gearbeitet.
Der nächste Termin für 2022 wurde bereits vereinbart.
Eva-Maria Stoll★★★★★
Zwei freundliche Arbeiter sind pünklich erschienen und haben die Fenster zügig und gründlich gereinigt. Ich werde diesen Sevice gerne wieder in Anspruch nehmen und auch weiterempfehlen !
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Michael Krause★★★★★
Kommunikation war sehr freundlich, schnell und problemlos.
Einwandfreie und schnelle Arbeit bei der Fensterreinigung inkl. hilfreicher Tipps& Tricks sowie weiterer Vorschläge.
Immer gerne wieder.
