Autowerkstatt in Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg, Berlin
Kraftfahrzeugwerkstatt Kolbenflott GmbH — Autowerkstatt in Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg, Berlin. Bewertet mit 3,9/5 bei 48 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 09:00–17:00; Fr 09:00–14:00.
Köpenicker Str. 154A, 10997 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Meine vertraute Werkstatt. Mit einem ausländischen Auto in eine neue Stadt zu kommen, ist eine der schwierigsten Herausforderungen, wenn es darum geht, sich zurechtzufinden. Sie sind großartig! Von kleinen Reparaturen, Reifenwechsel und jährliche Wartungen bis hin zu TÜV und der Zulassung haben sie mir mit hervorragenden Ergebnissen geholfen.
Auf den ersten Eindruck sehr freundlich, aber extrem unzuverlässig! Wir wurden vier Monate hingehalten bis der Motor repariert war und dann war er nach einem Monat wieder kaputt. Dann wurde ein Tauschmotor eingebaut mit einer abgelutschten Kupplung und brüchiger Benzinleitung.... wäre ich da bloß nicht hingegangen....
Das ist die beste Werkstatt mit den coolsten Mitarbeitenden, die ich seit (seeeehhhhr) langer Zeit entdeckt habe! Wir sind von Stuttgart nach Berlin mit unserem MK2 gefahren, und ich musste "notfallmäßig" Getriebeöl checken und auffüllen lassen. Nach längerem Suchen bin ich dort gelandet, mir wurde sofort geholfen, mir wurde alles gezeigt, ich wurde beraten, die Atmosphäre war supernett und lustig, dieser Kontakt war mit das Beste während der 2 Tage in Berlin. Und das alles für eine kleine Wertschätzung in die Kaffeekasse. So Leuten zu begegnen, gibt mir Hoffnung in dieser garstig-verrückten Welt. Vielen Dank nochmal und bis bald!
Sehr schlechter Kundenservice , Fehler wurde nicht behoben , zusätzliche Mehrkosten ohne Absprache , keinerlei Gewährleistung. Nie mehr wieder . Uneinsichtig mich als Kunden einfach weggeschickt . Einfach nur unverschämt und unfreundlich
Super Service. Machen alles korrekt, aber nichts zuviel vom Inspektionsplan. Bin auf der Reise und prompt einen Termin erhalten.
Ich war gestern das erste Mal dort zum Erstgespräch. Bei dem, was derzeit andere große Ketten oder Vertragshändler anbieten hier für die beratung und Hilfe, vor allem für den Kundenumgang eine glatte Eins mit Sternchen. Wirklich gut, auch mit der nötigen Zeit. Jetzt bin ich über die zweiter Runde gespannt, bin aber guten Mutes.
Das hier ist noch eine richtige Werkstatt. Nicht eine Filiale irgendeiner Kette. Kleine Werkstatt im Kreuzberger Hinterhof. Das muss man auch bedenken und daher ist es eben auch nicht immer möglich, jeden Auftrag sofort anzunehmen. Ich habe bislang nur positive Erfahrungen gemacht und der Chef und die Mitarbeiter ließen bislang auch immer vernünftig mit sich reden.
In der vergangenen Woche war ich für eine Reparatur- und Kostenanfrage bei Kolbenflott. Alle waren sehr freundlich, wobei das flott im Namen leider absolut fehlplatziert ist. Für eine Teilreparatur gab es sofort eine Kostenschätzung. Den zweiten Teil sollte ich am nächsten Tag erhalten. Als ich heute persönlich dort nachfragte, hiess es: Wir haben keine Zeit. Wir möchten Ihren Auftrag nicht. Es passt zwischen uns einfach nicht. Wir möchten Sie nicht als Kunden, sie sind bei unserem Kostenvoranschlag zusammengezuckt. Wäre ich nicht direkt von selbst gegangen, hätten sie mich vermutlich rausgeschmissen. Warum? Ich weiss es nicht. Selten so etwas Merkwürdiges erlebt.
Öffnungszeiten von Kraftfahrzeugwerkstatt Kolbenflott GmbH: Mo–Do 09:00–17:00; Fr 09:00–14:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Köpenicker Str. 154A, 10997 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 30 6126776.