Sehr nett,höflich,alles wie besprochen und auto wie beschrieben.die anfahrt von 500+ km,quer über deutschland hat sich gelohnt.sogar auf einen sonntag morgen um 7 uhr war der verkäufer da,und noch einem guten tip zum essen gehen gegeben.also alles top
Ich habe Ende September 2025 bei Autoglück Karaman in Berlin einen VW Golf 8 GTD gekauft (rund 30.000 €). Schon kurz nach dem Kauf traten mehrere Mängel auf – unter anderem Probleme mit dem Tempomat, Poltern an der Vorderachse, Schleifgeräusche im Motorraum und ein Riss in der vorderen Lichtleiste. Nur das Bedienteil des Tempomats wurde ersetzt, die restlichen Mängel wurden ignoriert. Der Verkäufer fuhr selbst mit meinem Fahrzeug und meinte, keine Geräusche zu hören. Zum Glück war ich bei wichtigen Gesprächen nicht allein und habe einen Zeugen für den Ablauf. In einer anderen VW-Werkstatt, die ich dann aufsuchte, wurden diese Probleme inzwischen dokumentiert und werden nun behoben. Ich habe mich in dieser Zeit sehr alleingelassen gefühlt. Weder wurde mir ein Ersatzwagen angeboten noch Fahrtkosten erstattet, obwohl ich das Auto aus Sicherheitsgründen nicht mehr fahren konnte. Für ein Fahrzeug in dieser Preisklasse hätte ich deutlich mehr Unterstützung und Kundenorientierung erwartet. Wenn man die vielen Urkunden und Auszeichnungen an den Wänden sieht, sollte man sich fragen, ob sie wirklich das widerspiegeln, was man als Kunde hier erlebt.
Sehr seriöses Autohaus! Die Kaufabwicklung lief von A bis Z reibungslos. Kompetent, freundlich und zuverlässig – absolut empfehlenswert! Von mir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
sehr gute Ansprechpartner .man kann mit jedem Autoproblem zu ihnen kommen.
Alles perfekt, von der Fahrzeugbesichtigung, Probefahrt, bis hin zur Autoabholung. Wir kamen an und es war alles vorbereitet für eine Probefahrt (rote Nummernschilder am Auto) Nach Kaufentscheidung wurde sofort neuer TÜV gemacht. Familie Karaman ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir nehmen jederzeit die Anfahrt aus Dresden wieder auf uns. 100% zu empfehlen
Kann ich nur empfehlen, sehr nett freundlich zuvorkommend bei einem Problem sofort für einen da …. Bin total begeistert Immer wieder eine Fahrt wert
Vor 5 Jahren hab ich meinen Touran dort gekauft & meine Freundin relativ spontan ihren Golf plus. Es hat alles reibungslos funktioniert. Vater & Sohn waren sehr nett und hilfsbereit bei fragen.
Ich war vor einigen Monaten wegen einer kleinen Reparatur dort. Ich war begeistert vom Service und von der Hilfsbereitschaft. Ich kann Autoglück sehr empfehlen. So viel Freundlichkeit und Service erlebt man sehr selten.
Vorbesitzer hat hier die Zündkerzen tauschen lassen und leider wurden die falschen eingebaut. Jetzt sind Späne im Motor - Motorschaden.
Das Autoglück Karaman befindet sich in der Warmensteinacher Str. 33, 12349 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Autoglück Karaman unter +49 30 7433448
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