Mercedes Spezialist Autowerkstatt in Bezirk Reinickendorf, Berlin

Bewertungen

1. Reza Asadi ★☆☆☆☆

   Achtung, Ich habe es mit einer Person zu tun, die nachweislich anstelle von neuen Teilen gebrauchte und verschlissene Teile verwendet hat und sich zudem beleidigend, unprofessionell und unehrlich verhalten hat. Dieses Vorgehen stellt für mich einen klaren Fall von Täuschung, Vertrauensmissbrauch und einer erheblichen Verletzung der Verbraucherrechte dar und unterscheidet sich in keiner Weise von strafbarem und betrügerischem Verhalten. Aufgrund der Schwere der Verstöße und des entstandenen Schadens werde ich den Fall konsequent auf dem Rechtsweg verfolgen. Wir werden uns ohne jeglichen Kompromiss vor Gericht wiedersehen.

   fast 11 Monate vor
2. VergessenPrivat007 ★★★★★

   Sehr professionell sehr netter Chef super ehrlich ich habe letzte Woche dort mein Mercedes Benz dort reparieren lassen ich bin super froh die Mercedes Spezialisten gefunden zu haben super Preise top bin mit der Arbeit sehr zufrieden immer wieder gerne

   1 Jahr vor
3. Regine Zellmer ★☆☆☆☆

   Was bisher geschah: Am 5. Juli 2024 war mein Auto bei Herrn Zietara in der Werkstatt und ich bekam es am 10. September mit Mühe defekt zurück. Herr Zietara versicherte mir, mir 2000 EUR meiner Bezahlung zurückzuerstatten. Darum geht es noch heute. Am April 2025 bekam ich einen Anruf von ihm, dass er mir das Geld an diesem Tag bringen möchte. Wir verabredeten uns um 19 Uhr. Vorsichtshalber nahm ich zu diesem treffen einen Zeugen mit. Dieser erlebte, dass Herr Zietara ganze 600 Euro von den 2000 bei sich hatte und mir übergab. Gleichzeitig versprach er im Beisein eben dieses Zeugen, dass ich die Restsumme in Höhe von 1400 EUR in spätestens 14 Tagen erhalten würde. Ich habe sie bis heute nicht bekommen. Auf meine Zahlungserinnerungen und Nachfragen erhielt ich weder einen Anruf noch eine Antwort auf meine Mail noch das Geld. Allerdings forderte mich Herr Zietara per WhatsApp am 10. Juli 2025 sehr dringlich auf, ihn anzurufen, ohne mir jedoch den Grund dafür mitzuteilen. Schliesslich gab ich seiner Bitte nach. Daraufhin sah ich mich vehement auf das Ärgste bedrängt, meine beiden Rezensionen zu löschen. Er ging sogar so weit, die Löschung als Voraussetzung für die Rückzahlung der 1400 EUR zu benennen. Das lehnte ich ab und sicherte ihm zu, dass ich diese beiden Rezensionen in dem Moment lösche wenn ich das Geld in mein Händen halte. Als Nächstes höre ich über Google von Herrn Zietara. Er hatte zum 2. Mal Widerspruch gegen meine Rezension eingelegt. Auch diesmal gab Google diesem Widerspruch nicht statt und veröffentlichte die betreffende Rezession wieder. Ich habe Herrn Zietara noch 2 mal aufgefordert, mir das Geld bis zum 31. August 2025 zurückzuzahlen. Und wie gewohnt passierte nichts. Ich bin fast 80 Jahre alt und kann ein solches Verhalten nicht akzeptieren. Deshalb weigere ich mich, die Sache auf sich beruhen zu lassen. Ich kann versichern, dass ich mich in meinen Beiträgen darauf beschränkt habe, nur die Erlebnisse der letzten 14 Monate im Hinblick auf die Reparatur meines Autos wahrheitsgemäss zu schildern, die ich auch belegen kann. Inwieweit sich jemand durch meine beschreibenden Rezensionen in seinem Verhalten gegenüber Herrn Zietara beeinflussen lässt, liegt in der Verantwortung der betreffenden Person.

   1 Jahr vor

1. R. Z. ★☆☆☆☆

   Was bisher geschah: Am 5. Juli 2024 war mein Auto bei Herrn Zietara in der Werkstatt und ich bekam es am 10. September mit Mühe defekt zurück. Herr Zietara versicherte mir, mir 2000 € meiner Bezahlung zurückzuerstatten. Darum geht es auch heute noch. Am 24. April 2025 bekam ich einen Anruf von Herrn Zietara, dass er mir das Geld an diesem Tag bringen möchte. Wir verabredeten uns um 19:00 Uhr. Vorsichtshalber nahm ich zu diesem Treffen einen Zeugen mit. Dieser erlebte, dass Herr Zietara ganze 600 € von den 2000 bei sich hatte und mir übergab. Gleichzeitig versprach er im Beisein eben dieses Zeugen, dass ich die Restsumme in Höhe von 1400 € in spätestens 14 Tagen erhalten würde. Und es passierte NICHTS. Deshalb hier nun die Fortsetzung: Auf meine Zahlungserinnerungen und Nachfragen erhielt ich weder ein Anruf, noch eine Antwort auf meine Mail, noch das Geld. Allerdings forderte mich Herr Zietara per WhatsApp am 10. Juli sehr dringlich auf, ihn anzurufen, ohne mir doch den Grund dafür mitzuteilen. Ich zögerte, weil ich bisher seit über einem Jahr die Erfahrung gemacht habe, dass er in seinem eigenen Interesse sehr wohl sehr aktiv werden kann, meine Interessen und Belange jedoch nicht zur Kenntnis nimmt. Schließlich gab ich seiner Bitte nach - nur um mich vehement auf das Ärgste bedrängt zu sehen, meine beiden Rezensionen zu löschen. Er ging sogar soweit, die Löschung als Voraussetzung für die Rückzahlung der 1400 € zu benennen. Das lehnte ich ab und sicherte ihm zu, dass ich die Rezensionen in dem Moment lösche, indem ich das Geld in meinen Händen halte. Er kam wohl deshalb auf mich zu, weil seine beiden Versuche, Google davon zu überzeugen, die Rezensionen wegen Diffamierung zu schließen, keinen Erfolg hatten. Das liegt daran, dass ich Google gegenüber jede einzelne Aussage der Rezensionen belegen konnte. Als nächstes hörte ich über Google von Herrn Zietara. Er hatte zum zweiten Mal Widerspruch gegen meine Rezension eingelegt. Auch diesmal gab Google diesem Widerspruch nicht statt und veröffentlichte die betreffende Rezension wieder. Am 4. August schickte ich Herrn Zietara eine erneute Zahlungsaufforderung mit einer Frist bis zum 31. August 2025. Und wie gewohnt passierte NICHTS. Um meinem Anliegen Nachdruck zu verleihen, schrieb ich ihm am 27. August eine weitere Mail und schickte im Anhang einen Entwurf der von mir angekündigten dritten Bewertung mit. Herr Zietara hat mir gegenüber dagegen keinerlei Einspruch erhoben und sich auch sonst weder gemeldet, noch auf die mir geantwortet, noch angerufen, noch das Geld übergeben. Ich bin fast 80 Jahre alt und kann ein solches Verhalten nicht akzeptieren. Deshalb weigere ich mich, die Sache auf sich beruhen zu lassen. Ich kann versichern, dass ich mich - wie schon oben erwähnt - in meinen Beiträgen darauf beschränkt habe, nur die Erlebnisse der letzten 14 Monate im Hinblick auf die Reparatur meines Autos mit Herrn Zietara wahrheitsgemäß zu schildern, die ich auch belegen kann. Inwieweit sich jemand durch meine beschreibenden Rezensionen in seinem Verhalten gegenüber Herrn Zietara beeinflussen lässt, liegt in der Verantwortung der betreffenden Person.

   1 Jahr vor
2. Lounes 86 ★★★★★

   Ich bin gestern mit meinem Auto unterwegs und plötzlich lässt sich der Zündschlüssel nicht mehr aus dem Schloss entfernen, trotz P Stellung. Meine Option ab zu Mercedes direkt und alleine schon, dass nur jemand den Wagen in die Werkstatt fährt 100€ aufwärts zahlen oder schauen was es für alternativen gibt. Habe die Werkstatt über Google Suche gefunden und dachte mir was habe ich schon zu verlieren. Also hin. Kleine überschaubare Werkstatt. Wurde mit Handschlag begrüßt und der Mechaniker hat erstmal selber geschaut ob er den Schlüssel nicht rausbekommt. Leider nicht möglich. Der Chef sagte mir dann es gibt ein paar günstigere oder ein paar teurere/kompliziertere Fehlerquellen. Sie müssen es sich angucken. Ich soll den Wagen da lassen. Er ruft mich an und sagt mir dann was los ist und was die Kosten sind. Ich kann dann selber entscheiden ob ich es machen lassen will. Absolut Fair. Am Abend der Anruf. Der Magnetanker muss getauscht werden. Alles halb so wild. Preislich super fair. Heute konnte ich den Wagen abholen. Ich bin absolut zufrieden und werde ab sofort immer wieder kommen. Top Service und auch noch super schnell. Danke!

   1 Jahr vor
3. Hans Gans ★★★★★

   Habe meinen Sprinter W903 313 CDI vorbeigebracht. Sprang schlecht an, wenn die Temperaturen unter 18 Grad gingen. Schon in zwei verschiedenen Werkstätten gewesen, welche mir immer zugesichert hatten: „Jetzt läuft es“. Leider beide Male viel erzählt und nichts kam bei rum. Neuer Versuch beim Mercedes Spezialist. Siehe da Problem gefunden Injektoren in Wechselwirkung mit brüchigen Kraftstoffleitungen waren das Problem. Endlich läuft mein Sprinter wieder rund. Super Kommunikation während der Reparatur. Zuletzt wurde mir der Wagen sogar noch vom Chef persönlich vor die Haustür gebracht. Habe endlich einen Schrauber gefunden der wirklich weiß was er tut. Immer gerne wieder!!

   fast 2 Jahre vor

1. Marc Hendricks ★★★★★

   Vielen Dank an den Chef, Herrn Zietara. Er hat mir schnell und unkompliziert bei meinem Mercedes geholfen. Kann Ihn nur wärmstens weiterempfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Markus Frei ★★★★★

   Perfekte Reparatur meines Mercedes E-classe. Sehr professionelle Arbeit zu vorteilhaften Konditionen und schnelle Ausführung. Bis zum nächsten mal. Danke Danke Danke!

   fast 3 Jahre vor
3. Feras Ojaili ★★★★★

   Super Werkstatt. Der Inhaber ist ein erfahrener ehemaliger MB-Kfz-Meister. Gezielter Tausch von Ersatzteilen nach kompetente Diagnose und Beratung. Schnelle Termine und vernünftige Preise. Ich war mehr als zufrieden. Lieben Dank für die gute Erfahrung. Mein Auto ist MB-C320 Baujahr 2005

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen