Werner Wolff
★★★★★
Das erste Mal musste ich mit meinem Mini aus zweiter Hand nun zum fälligen Service zu Mini. Fa. Nefzger (Spandauer Damm) herausgesucht und Termin vereinbart. Vorlauf waren 14 Tage, was völlig normal ist. Am vereinbarten Tage sehr freundliche und intensive persönliche Annahme des Fahrzeugs durch Hr. Krause. Alle Fragen meinertseits wurden kompetent, freundlich und umfassend beantwortet. Auf wichtige technische Aspekte für die Zukunft wurde ich hingewiesen. Ein defekter Wickelfederschleifring am Lenkrad (Tempomat fiel ab und zu aus) wurde völlig unproblematisch auf Kulanz (Fahrzeug ist 3,8 Jahre alt, 24.500km) ersetzt. Fahrzeug am nächsten Tag abgeholt, es wurde auch von innen und außen gereinigt. Perfekter Service durchgeführt. Top!