AOK-Zahnzentrum Neckar-Alb

Bewertungen

1. Fatma Yel ★☆☆☆☆

   Nachdem ich heute 1,5 Stunden warten musste wurde ich OHNE Behandlung nachhause geschickt und sollte mir einen neuen Termin ausmachen, da die Ärztin selber einen Termin hat, obwohl ich erwähnt habe dass ich ein Baby habe und es mir nicht leisten kann neue Termine zu vereinbaren, da ich hierfür immer jemanden suchen muss der für mein Baby in der Zeit da ist. Nicht zu empfehlen !! Würde man mir im Vorfeld sagen dass heute viel los ist würde ich ohne fast 2 Stunden gewartet zu haben einen neuen Termin ausmachen und gehen. Aber das kriegt man auch nicht auf die Reihe. Fatma Yel

   vor 1 Jahr
2. Meli O ★★★★★

   Ich bin schon seit einiger Zeit Patient in der Zahnarztpraxis und kann sie nur wärmstens empfehlen! Schon beim Betreten der Praxis fühlt man sich willkommen. Die Damen an der Anmeldung sind einfach fantastisch – immer freundlich, höflich und unglaublich hilfsbereit. Egal, ob es um Terminvereinbarungen, Fragen zur Behandlung oder allgemeine Anliegen geht, sie nehmen sich stets die Zeit und begegnen jedem Patienten mit einem Lächeln. Auch die Atmosphäre in der Praxis ist angenehm und entspannt, was gerade beim Zahnarztbesuch sehr wichtig ist. Dank des tollen Empfangs fühlt man sich direkt gut aufgehoben. Ein großes Lob an das gesamte Team – hier wird Service und Patientenfreundlichkeit wirklich großgeschrieben! Vielen Dank für die tolle Betreuung – ich komme immer wieder gerne!

   vor 1 Jahr

1. Suzan Merz ★★★★★

   Total liebe Frau an der Anmeldung! Wurde immer herzlich empfangen & hatte nie Probleme telefonisch einen Termin zu bekommen. Kann den Zahnarzt & Zahnärztin nur weiterempfehlen. Komme seit Jahren und bin super zufrieden! :) Danke an das Team

   vor 1 Jahr
2. Eveline Blank ★★★★★

   Ich lasse meine Zähne seit über 10 Jahren regelmäßig überprüfen und bin absolut zufrieden: keine lange Wartezeit, freundliches Personal und keine unnötigen Behandlungen. Deshalb empfehle ich das AOK-Zahnzentrum auch immer für eine Zweitmeinung, wenn man sich unsicher ist, ob eine bevorstehende größere Behandlung in der Form notwendig ist oder nicht...

   vor 1 Jahr

1. Helene Kiefel ★★★★★

   Nach meinem Termin in der Zahnklink in Balingen habe ich ein ganz fantastisches Mundgefühl. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Der Behandlungsraum ist sehr modern. Die Zahnartzthelferin ist sehr sachkundig und der Zahnarzt ist sehr gut. Die Atmosphäre war sehr angenehm. Vielen Dank für das sehr schöne Erlebnis. Ich wünsche euch weiterhin ganz viel Erfolg.

   vor fast 2 Jahren
2. Mia Sun ★☆☆☆☆

   Schade, dass die Damen an der Rezeption so unfreundlich und genervt von ihrer Arbeit wirken. Man hat als Patient das Gefühl zu stören. Nicht ich als Patient bin auf sowas angewiesen, sondern vielmehr die Praxis auf seine Patienten. Ohne Patienten keine Arbeit, ohne Arbeit kein Geld!

   vor fast 3 Jahren

1. Asiansoup ★☆☆☆☆

   Ich würde echt Mal die Frauen an der Rezeption austauschen. Egal wann man Anruft es klingelt und klingelt und es nimmt niemand ab.

   vor fast 3 Jahren
2. Bärbel Mendel ★★☆☆☆

   Ich war über 1 Jahrzehnt Patient in der AOK Zahnklinik. Dann ging es rapide abwärts. Die Erreichbarkeit war/ ist eine glatte 6. Auch heute habe ich immer wieder seit 8 Uhr morgens bis ca. 16.15 Uhr angerufen. No way keiner abgenommen, dann 0711 Nummer versucht. Nur Musik und versuchen sie es später nochmal als Ansage. Die Qualität war einfach nicht mehr gegeben für mich, ich hatte damals schlimme Schmerzen und wieder keiner in der AOK Klinik erreichbar was tun. Da war es dann eine Störung der Anlage. Oder jemand krank oder Urlaub oder Arzt gefehlt........,kann alles passieren aber nicht über Jahre. Irgendwann war dann Schluss für mich persönlich. Heute dann wie schon oben erwähnt, der krönende Abschluss. Es zeigt dass meine Entscheidung richtig war. Ich bedauere es auch ein wenig. Die 2 Ärzte *innen waren immer bemüht. Danke dafür. Leider nur 2 Sterne dafür.

   vor fast 3 Jahren

1. Jana Ruf ★☆☆☆☆

   Ich bin schon langjährige Patientin in dieser Praxis und musste jetzt in den letzten Jahren leider feststellen, wie unorganisiert und schlecht die Prozesse hier laufen. Auch bei meinem heutigen Termin, der schon wegen Personalmangel verschoben wurde musste ich mir wieder anhören, dass dieser eigentlich wieder abgesagt worden wäre, aber ich war telefonisch wohl nicht erreichbar. Termine werden immer wieder verschoben, wo ist hier die Verlässlichkeit? Zudem kommt, dass die Wartezeit im Wartezimmer jedes Mal mindestens eine Stunde dauert. Als Patient:in in dieser Praxis muss man zu jeder Uhrzeit erreichbar und super flexibel sein.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen