Bei unserem Auto ging die Motorkontrollleuchte an und Dussler war die erste Werkstatt in der Nähe. Sie waren super freundlich und haben sich sehr viel Mühe für eine schnelle Reparatur gegeben. Im Handumdrehen hatten wir unser Auto wieder, obwohl die Werkstatt voll war.
Ich habe mein Auto abgegeben, um zwei Vorderreifen wechseln zu lassen. Die Annahme ist komplett inkompetent. Man sollte als Werkstatt wissen, welches Auto einen eingebauten Sensor für Luftdruck hat oder einen Sensor am Ventil. Nicht der Kunde. Des Weiteren sollte man auch wissen, welche Modelle einen Diebstahlschutz am Bolzen haben und wo diese sich befinden. Nicht der Kunde. Oder man schaut sich das mit dem Kunden zusammen an. Eine weitere Option wäre das Nachsehen im Internet. Der Herr an der Annahme sagte, das Auto sei in einer Stunde abholbereit. Also wartete ich… um dann bei der Abholung zu hören, das Auto habe einen Diebstahlschutz am Reifen, man habe den Schlüssel im Kofferraum nicht gefunden. Ein Anruf wäre sehr sinnvoll gewesen. Absolut unzufrieden und nicht empfehlenswert. Nie wieder…
Professionell , kundenfreundlich ... finanziell weit vor den Markenfirmen ! Langfristig Miete einer Dachbox für meinen Tiguan geplant ... gestern kleiner Steinschlag Frontscheibe ... Übermorgen früh 6.00 geplant Urlaub Gardasee ... Schlüssel abgegeben , Leihauto einfach aber mit Klima ... Heute Abend oder Morgen früh ... fertig ( Scheibe u. Dachbox ) ... Das ist Service ! Danke an die ganze Mannschaft ... Kann kein Anderer ... ! Keiner !
Ich bin seit einigen Jahren dort ein durchweg zufriedener Kunde. Die Beratungen sind kompetent, schlüssig und die Preise fair. Anschließende Aufträge werden zuverlässig und pünktlich ausgeführt. Das Team bleibt auch an stressigen Tagen freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank für alles und weiter so!
Sehr freundlich und hochgradig kompetent !!!!! Wärmstens zu empfehlen !!!
Batterie tausch war okay, danach Probleme mit der Notbeleuchtung im Auto! Dann sollte der Fehlerspeicher ausgelesen (130€ wenn der Fehler nicht bei Firma Dussler liegt!)werden! Weil evtl. die Lichtmaschiene defekt sei. Dabei war der Fehler ganz einfach zu lösen !!! da das Auto beim Batteriewechsel auf Werkseinstellung zurück gesetzt wurde!!! Hätte man als kompetente Werkstatt selbst drauf kommen müssen!!!! Oder dem Kunden richtig zuhören und nicht als Trottel hinstellen!
Ich hatte auf der Durchreise eine Panne mit meinem Auto und habe den ADAC gerufen. Durch Zufall fiel mir auf, dass ich in der Nähe der Werkstatt Dussler stehe. Also bin ich kurz mal rein um zu fragen ob Sie evtl. Teile vorrätig haben und Zeit gegebenenfalls. Das Service Personal war sehr nett und organisierte gleich, dass ein Mitarbeiter sich mein Auto kurz anschaut, ob es vielleicht nur ein kleines Problem wäre. Leider war dem nicht so und ich musste mein Auto stehen lassen und mit einem Mietfahrzeug weiterfahren. Die Mitarbeiter von Empfang bis hin zur Werkstatt waren sehr nett und hilfsbereit, Danke dafür. Würde ich in der Nähe wohnen wäre das meine Werkstatt des Vertrauens.
Wir sind seit Jahren mit beiden Auto's da. Service ist immer top, Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und es werden nicht unnötige Dinge on top gemacht was den Preis nach oben treibt. Wir sind jedes Mal sehr zufrieden und auch der Rest der Familie wechselt sukzessive dahin, weil einfach alles stimmt. Unsere Werkstatt des Vertrauens :)
Das Dussler Autoteile befindet sich in der Chausseestraße 1, 15745 Wildau, Deutschland
Sie erreichen das Dussler Autoteile unter +49 3375 554148
Zum Dussler Autoteile gelangen Sie über den folgenden Link