Fahrzeug war wie beschrieben, ich durfte das Auto unverbindlich Probe fahren und in meiner Werkstatt des Vertrauens untersuchen lassen. Rundum bin ich mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
Leider kann ich diesen Autohändler keinesfalls empfehlen. Die 2 Sterne gebe ich lediglich dafür, dass das Fahrzeug vorhanden war und der erste Verkäufer(Sven) sehr bemüht und freundlich war. Der Kollege (evtl Chef) beim späteren verhandeln aber völlig desinteressiert wirkte. Trotz vorheriger Anmeldung zur Fahrzeugbesichtigung war die Vorbereitung des Fahrzeugs völlig unzureichend. Das Auto war in einer Ecke geparkt und von anderen Fahrzeugen zugeparkt, sodass eine Rundum-Besichtigung nicht möglich war. Auch eine Probefahrt konnte nicht durchgeführt werden, da das Fahrzeug schlichtweg nicht zugänglich war. Trotz der Bitte, mir vorab alle Mängel offen zu legen, um die weite Anfahrt zu rechtfertigen, wurden einige Mängel verschwiegen, die er vor der TÜV-Abnahme hätte beseitigen lassen wollen. Nur auf mehrfaches Nachfragen wurden diese nötigen Reparaturen offengelegt. Das Vertrauen in den Händler war dadurch erheblich beeinträchtigt. Ehrlichkeit und Transparenz hätte ich an dieser Stelle erwartet. Hinzu kommt, dass vehement darauf bestanden wurde, dass keinerlei Gewährleistungs- oder Garantieansprüche bestehen – eine Praxis, die bei einem Fahrzeug mit 200.000 km Laufleistung durchaus verständlich ist. Aber als ich um eine Gebrauchtwagenversicherung bat, wurde dies ohne jegliche Diskussion abgelehnt, obwohl ich als Käufer die Kosten dafür übernehmen würde. Insgesamt ist das Verhalten des Händlers schwer nachvollziehbar und es wird keinerlei Sicherheit für den Käufer geboten. Ich kann diesen Händler daher nicht weiterempfehlen, gerade eine weite Anreise lohnt nicht.
Wir wurden anlässlich eines Autoverkaufs von freundlichen, kundenorientierten Mitarbeitern gut beraten und auch nach Abschluss der Verhandlungen sind alle Vereinbarungen und Absprachen eingehalten worden. Jederzeit wieder.
Sehr unzuverlässig.
Einfach top
Sehr ehrlicher und kompetenter Verkäufer, das gekaufte Auto hat völlig unseren Erwartungen entsprochen. Weiter zu empfehlen für die, die gebrauchtes Auto kaufen wollen
Das Az Automobile befindet sich in der Markgrafendamm 19, 10245 Berlin, Deutschland
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