Super Praxisteam, super Zahnärzte. Freundlich, entgegenkommend, professionell, immer um eine verständliche Erklärung sowie Aufklärung bemüht. Daher volle 5 Sterne.
Selbst ein Stern ist für diese Dreistigkeit zu viel. Ich habe hier meinen Zahnschmuck machen lassen und wurde auf übelste abgezogen.Im voraus hatte ich schon angerufen und geschildert was ich wollte und auch angegeben, dass ich aus der Schweiz komme, also privat versichert bin. Am Telefon wurde mir dann mitgeteilt, dass dies um die 15 bis 20€ kosten würde. Dort angekommen hab ich nochmal all meine Daten angegeben und somit auch nochmal klar gestellt das ich privat versichert bin. Dann wurde mir auch schon mein Zahnstein angebracht aber erst danach als es kein zurück mehr gab wurde mir mitgeteilt ,dass es doch „ein wenig“ teurer ist da ich privat versichert bin( obwohl ist dies sowohl am telefon als auch davor beim ausfüllen der Dokumente klar kommuniziert hatte womit es mehr als genug Möglichkeiten gab mir den „richtigen“ preis mitzuteilen). Wodurch ich am ende gute 70€ zahlen musste anstatt 15 bis 20€. Dazu kommt noch, dass ich das Steinchen selbst mitbringen mussten was sehr untypisch ist, da der stein das ist was beim Zahnstein machen den Preis ausmacht, also sind die 70€ für paar Sekunden die es gebraucht hat mir bisschen Kleber den Stein drauf zu kleben in keiner weise gerechtfertigt, insbesondere nicht wenn davor ein ganz anderer preis vereinbart war . Auch kommt noch dazu, dass der selbst mitgebrachte Stein während dem anbringen auf dem Boden gefallen ist und erstmal mit meiner Hilfe gesucht werden musste und danach nicht einmal bevor er in meinen mund gesetzt wurde desinfiziert wurde. Als Krönung ist mir dann dieser unverschämt teure Zahnstein nach paar tagen abgefallen. auch wichtig zu erwähnen ist das ich zu dem Zeitpunkt 16 Jahre alt war und da ohne Erwachsene Begleitung was mich anscheinend zum idealen Opfer gemacht hat ein bisschen extra geld zu verdienen auf die kosten von einem kind. Also vielen dank!
Bin mit starken Zahnschmerzen zur Praxis, erklärte meine Schmerzen und dass ich Privatpatient bin. Die junge Dame am Empfang fragte bei einer Kollegin nach und hat dann die Anamnese aufgenommen. Nachdem ich das Datenblatt abgegeben hatte, kam eben diese Kollegin und meinte ich können heute nicht mehr behandelt werden ( es war ja 20 Min vor offizieller Praxisschließung). Auf meine Schmerzen hingewiesen meinte sie nur ich könne ja am Samstag zum Notfalldienst gehen, aber hier würde ich nicht behandelt werden... Einen Patienten mit starken Schmerzen wieder weg zu schicken, nur weil das Wochenende naht geht m. E. gar nicht...
Nach mehreren unterschiedlichen Zahnartpraxen die ich über die letzten Jahre besucht habe muss ich sagen, dass diese in meinen Augen die Beste ist. Durch die lockere und humorvolle Atmosphäre gepaart mit Kompetenz und aktiver Einbindung während der Behandlung, gelang es Dr. Mitch und seinem Team mir die bestehende und tiefverwurzelte Angst vor Zahnarztbesuchen zu nehmen. Auch die Terminvergabe über die Online-Funktion ist einfach und zeitgemäß, vielen Dank für alles!
Seit nun 4-5 Jahren bereits mein Zahnarzt des Vertrauens. Absolut kompetent, egal ob bei Herr oder Frau Dr. und alle sehr sympathisch und hilfsbereit, auch wenn mal etwas kurzfristig anfällt. Volle Empfehlung!
Ich bin mehr als zufrieden! Ich habe eine Zahnarztphobie und ich muss sagen, ich war echt positiv überrascht. Bin irgendwie dennoch mit einem guten Gefühl rein, und auch mit einem guten Gefühl wieder aus der Praxis gegangen. Man hat sich echt Zeit genommen, alles wurde einem ausdrücklich erklärt, mit Bildern gezeigt, sogar ein Vorher-Nachher-Bild habe ich zu sehen bekommen und konnte ganz genau nachvollziehen, was gemacht wurde. Die Behandlung wurde einem ausführlich erklärt. Ich kann die Praxis herzlichst empfehlen!
Das Zahnarztpraxis Mitsch befindet sich in der Brüelstraße 18, 78462 Konstanz, Deutschland
Sie erreichen das Zahnarztpraxis Mitsch unter +49 7531 22350
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