Liebes LFP-Team, nachdem ich über viele Jahre immer wieder gern zu Euch gekommen bin, hier etwas zum Nachdenken: Einmal Reifen (17“) umstecken (ohne Wuchten!): 60€!!! …und das obwohl der Preis (wohl irrtümlich am Telefon) mit 40€ angeboten war! -- Was soll’s. Nur mal zum Vergleich (gleiche Radgröße): Siegfried Erkner (Skoda/VW): 44,90€ ATU SRB: 49,96€ (mit Wuchten) FAZIT: Ihr seid locker 34% teurer – Glückwunsch/Gratulation! Ihr seid ja wirklich zur Gold-Schmiede geworden! – Das ist nicht mehr RADWERK! Da überlege ich es mir in Zukunft wirklich zweimal ob ich zu Euch komme (trotz der freundlichen Damen hinter der Theke).
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Bewertungen
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Blackvision ★★☆☆☆
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R. H. ★★★★★
Ihr seid die Besten. Innerhalb 4 Tagen war mein Auto wieder fahrbereit und es war keine Kleinigkeit, die repariert werden musste. Tolle Kommunikation, Fragen wurden ohne Augenrollen beantwortet und alle mit denen ich gesprochen habe, hatten Humor. Und das "Leckerli" am Innenspiegel hat mir ein Lächeln entlockt. Ihr habt meinen Urlaub gerettet und dafür sage ich herzlich Dankeschön .
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VL E ★★★★★
Eine Werkstatt die man einfach weiterempfehlen muss. Toller, schneller Service, freundliches Person und super faire und angemessene Preise. Man bekommen sehr schnell einen Termin und fühlt sich dort gut aufgehoben. Die Mädels am Empfang schenken einem immer ein Lächeln und melden sich verbindlich zurück. 5/5 Sterne. Weiter so und geht alle dort hin!!! Vielen Dank für den super Service.
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Martìn Ludewig ★☆☆☆☆
habe am 02.01. einen Luftverlust an einem meiner Winterräder gehabt. Rad runter, Ersatzrad rauf und ab zu Pries und Friese. Am Empfang die Dame gefragt, ob man mir das Ventil wechseln kann. Nein, sagte sie das ginge zur Zeit nicht, man wäre momentan ausgebucht. Auch mein Vorschlag, das Rad dazulassen und es am Freitag wieder abzuholen wurde freundlich abgelehnt, obwohl ich seit Jahren meine Reifen bei Radwerk kaufe. Also bin ich zum Reifendienst nach Vogelsdorf. Bin dort noch nie als Kunde gewesen. Vor der Werkstatt arbeiteten vier Monteure an Fahrzeugen. Einer der vier Monteure fragte mich direkt nach meinem Problem. Ich hab mein Problem geschildert, er nimmt mir das Rad ab und sagt, "haben wir gleich". Er kommt nach 5 min. wieder, Ventil gewechselt Rad ausgewuchtet, fertig. Auf die Frage nach dem Preis, die Antwort "nichts, das ist Kundendienst" Fazit: Es geht auch anders, liebe Fa. Pries und Friese. Denn gratis war gar nicht meine Absicht.
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Jenny Hendrix ★☆☆☆☆
Als "Radwerk" noch "Radwerk" war bevor sie mit der anderen Firma fusionierten war alles okay. Eine liebe Sekretärin hatte sie, nämlich die Ines, die schnell Termine vergab ,nett und freundlich die Kunden entgegen nahm und man war noch Mensch dort. Jetzt,ist alles anders. Jetzt ist nur noch eine Nummer. Zwei blöde Damen arbeiten dort. Eine Ältere,der man die Sohlen beim arbeiten bekleben kann und die jüngere,die Null Respekt gegenüber den Kunden noch den eigenen Mitarbeitern dort hat. Und einen nur noch bescheuert zutextet. Beim Räderwechsel wird man nicht mehr auf den Zustand der Bremsen hingewiesen oder Sonstiges. Das böse erwachen kommt dann später. Ehrlich gesagt liebes ehemaliges "Radwerk" ich bin weg von euch,weil mein Auto verkauft wird. Ich suche euch nicht mehr auf. Aber die Zusammenlegung mit der anderen Firma war ein großer Fehler. Ihr könnt von Glück reden, wenn euch die Ines noch lange erhalten bleibt und freundlich die Kunden begrüßt und empfängt und das Ruder noch ein wenig herum zieht.Ansonsten schöne Zeit noch
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le chuk ★★★★★
Super Kontakt, nette Leute und kurzfristig einen Termin für die Erstinspektion bekommen. Das passt. Gemütliches warten auf das Auto ist auch gewährleistet. Auch die dritte Inspektion wurde gut gemacht.
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N M ★★★★★
Super Terminabsprache, Radwechsel erfolgte zügig. Betreiber auch sehr nett. War schon vor einigen Jahren hier und bin wieder begeistert. Das Warten auf das Auto war bequem, Sessel und Couch bestens. Und ganz liebevoll,.... ein Obstkörbchen..... Danke
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