Freundliches Verhalten dort nicht zu erwarten. Auskunft bei Fragen… da wirst du dumm dargestellt und erstmal gefragt was du beruflich machst. Bodenloses Verhalten
Die Damen am Empfang sind alle sehr freundlich. Herr Eckel ist ein netter und kompetenter Arzt. Wartezeiten sind meist recht kurz was ich sehr schätze!
Ich hatte eine winzige Glasscherbe in der linken Ferse. Frau Dr Eckel hat die Sache untersucht die Wunde freigelegt die Scherbe entfernt, alles desinfiziert und verbunden. Tolle Leistung, super und vielen Dank.
Dr. Eckel's Praxis ist top! Kompetentes Team, freundlicher Service und schnelle Termine. Empfehlenswert!
Ich kann die Arztpraxis nur wärmstens empfehlen! Das gesamte Team ist äußerst kompetent und freundlich. Prof. Dr. med. Eckel nimmt sich immer ausreichend Zeit für mich, hört aufmerksam zu und beantwortet geduldig all meine Fragen. Die Räumlichkeiten sind stets sauber und gepflegt. Ich fühle mich hier wirklich gut aufgehoben und gut versorgt. Vielen Dank an das gesamte Team!
Beide Ärzte und die Sprechstunden Hilfen sehr nett.ärzte bleiben sachlich und lassen sich sehr viel Zeit mit Patienten.nur zum empfehlen
Sowohl Prof Dr Eckel als auch seine Frau PD Dr. Eckel sind sehr kompetente Ärzte. Ich bin selbst angehende Ärztin und fühle mich bei ihnen sehr gut aufgehoben. Dir Anamnese wird ausführlich durchgeführt und man wird gründlich untersucht. Ebenso fundiert ist die Diagnosestellung. Auch die MFAs sind sehr freundlich, sowohl am Telefon als auch vor Ort . Unkomplizierte Terminvereinbarung und kurze Wartezeiten
Die Erstaufnahme lief chaotisch, der Anamnese Bogen wurde nicht direkt ins System eingepflegt und war bei Eintreten zur Ärztin noch nicht verfügbar. Das Erstgespräch mit Frau Dr. Eckel war sehr angenehm und freundlich. Sie hat verschiedene Vorschläge und Behandlungsideen angegeben. Trotz Symptomen und Beschwerden wurde mir aber leider eine Blutabnahme und Laboruntersuchung als IGEL Leistung verkauft, zusätzlich habe ich ein Vitamin auf Selbstzahlerbasis angefragt. Eine Woche später erhielt ich eine Laborrechnung, die nicht mit den kommunizierten Kosten übereinstimmte und auch noch das falsche Vitamin auswies. Die Arztpraxis habe ich dann über drei Wochen telefonisch nicht erreichen können. Als ich endlich durchgekommen bin, wurde ein Telefontermin vereinbart. Angerufen hat mich dann Herr Dr. Eckel, was mich bereits irritierte, da das Erstgespräch mit seiner Frau stattgefunden hat. Er ist nicht verständlich und detailliert auf die Ergebnisse eingegangen. Nachdem ich gefragt habe, wieso ich die Auswertung selbst zahlen muss, obwohl Beschwerden bestanden und warum das falsche Vitamin auf der Laborrechnung steht und warum die Preise der Laborrechnung nicht mit den kommunizierten Kosten übereinstimmen wurde Dr. Eckel sehr unhöflich und hat darauf verwiesen, dass ich mich vor Ort mit den Kosten einverstanden erklärt habe. Auf die falsche Auswertung des Vitamins ist er zunächst gar nicht eingegangen und hat mich abgeblockt. Verblieben sind wir so, dass ich ihm die viel niedrigere Laborrechnung per E-Mail geschickt habe und sie mir dann eine neue deutlich höhere Rechnung geschickt haben, obwohl das Vitamin bereits abgezogen war. Hierzu gab es dann zwei weitere E-Mails von mir um den Sachverhalt zu klären. Diese blieben unbeantwortet und postalisch erhielt ich eine Mahnung. Erst nach erneuter telefonischer Rücksprache mit einer freundlichen Mitarbeiterin habe ich einen Überblick bekommen und letztlich die Rechnung bezahlt. Weitere Leistungen würde ich bei dieser Arztpraxis nicht mehr in Anspruch nehmen und würde sie auch niemandem weiterempfehlen.
Die Erstaufnahme lief chaotisch, der Anamnese Bogen wurde nicht direkt ins System eingepflegt und war bei Eintreten zur Ärztin noch nicht verfügbar. Das Erstgespräch mit Frau Dr. Eckel war sehr angenehm und freundlich. Sie hat verschiedene Vorschläge und Behandlungsideen angegeben. Trotz Symptomen und Beschwerden wurde mir aber leider eine Blutabnahme und Laboruntersuchung als IGEL Leistung verkauft, zusätzlich habe ich ein Vitamin auf Selbstzahlerbasis angefragt. Eine Woche später erhielt ich eine Laborrechnung, die nicht mit den kommunizierten Kosten übereinstimmte und auch noch das falsche Vitamin auswies. Die Arztpraxis habe ich dann über drei Wochen telefonisch nicht erreichen können. Als ich endlich durchgekommen bin, wurde ein Telefontermin vereinbart. Angerufen hat mich dann Herr Dr. Eckel, was mich bereits irritierte, da das Erstgespräch mit seiner Frau stattgefunden hat. Er ist nicht verständlich und detailliert auf die Ergebnisse eingegangen. Nachdem ich gefragt habe, wieso ich die Auswertung selbst zahlen muss, obwohl Beschwerden bestanden und warum das falsche Vitamin auf der Laborrechnung steht und warum die Preise der Laborrechnung nicht mit den kommunizierten Kosten übereinstimmen wurde Dr. Eckel sehr unhöflich und hat darauf verwiesen, dass ich mich vor Ort mit den Kosten einverstanden erklärt habe. Auf die falsche Auswertung des Vitamins ist er zunächst gar nicht eingegangen und hat mich abgeblockt. Verblieben sind wir so, dass ich ihm die viel niedrigere Laborrechnung per E-Mail geschickt habe und sie mir dann eine neue deutlich höhere Rechnung geschickt haben, obwohl das Vitamin bereits abgezogen war. Hierzu gab es dann zwei weitere E-Mails von mir um den Sachverhalt zu klären. Diese blieben unbeantwortet und postalisch erhielt ich eine Mahnung. Erst nach erneuter telefonischer Rücksprache mit einer freundlichen Mitarbeiterin habe ich einen Überblick bekommen und letztlich die Rechnung bezahlt. Weitere Leistungen würde ich bei dieser Arztpraxis nicht mehr in Anspruch nehmen und würde sie auch niemandem weiterempfehlen.
Das Praxis Prof. Dr. med. Florian Eckel befindet sich in der Rosenheimer Str. 22, 83059 Kolbermoor, Deutschland
Sie erreichen das Praxis Prof. Dr. med. Florian Eckel unter +49 8031 92479
Zum Praxis Prof. Dr. med. Florian Eckel gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)