Zahnärzte im Schloss | Berlin Steglitz

Bewertungen

1. Klaudia Kowalski ★★★★★

   Hey mein Name ist Klaudia und war das letzte mal beim Zahnarzt mit 9 Jahren und hatte eine traumatische Erfahrung ! Bin auf die Praxis Ärzte am Schloss aufmersamkssn geworden und war so erleichtert das ich Bengü getroffen habe sie ist so einfühlsam und locker ! Ich habe einfach meine Angst verloren und die Prophylaxe war sehr angenehm und das Ergebniss war erstaunlich ! Danke auch an Herrn Alexander !

   vor fast 10 Monaten
2. Melisa S ★★★★★

   Ich hatte meine Zahnreinigung bei Bengü B. und bin super zufrieden! Sie war sehr freundlich, hat alles verständlich erklärt und immer nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Die Behandlung war überhaupt nicht unangenehm. Absolut empfehlenswert!

   vor fast 10 Monaten

1. R. Koslowski ★★★★★

   Ich bin Privatpatient und kann Dr. Jimenez nur empfehlen. Der Zahnarzt davor meinte, ein Kostenplan sei „nicht nötig“ typisch, man ist Privatpatient und soll einfach zahlen. Dr. Jimenez dagegen war sofort offen und transparent, hat mir ohne Probleme einen klaren Kostenvoranschlag erstellt und alles verständlich erklärt. Sie ist ruhig, empathisch und erklärt alles klar, sodass man sich als Patient wirklich ernst genommen fühlt. So eine Zahnärztin braucht man als Privatpatient jemand der nicht den Geldbeutel, sondern den Menschen sieht. Ich mache jetzt auch meine Parodontose Behandlung und meine Kronen bei ihr. Einfach top!

   vor 1 Jahr
2. Kavak. Ln ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Dr. Jimenez Ich kam als Schmerzpatientin in die Praxi ehrlich gesagt mit ziemlich wenig Hoffnung. Schon am Empfang und im Wartezimmer war alles etwas chaotisch: etwa 20 Minuten Warten, bis ich das Tablet für die Anamnese bekam. Die Dame vorne war sichtlich gestresst, im Wartebereich viele Patienten. Die Assistentin nahm mich dann schnell mit, sodass ich die Anamnese sogar im Behandlungszimmer fertig ausgefüllt habe. Sie meinte gleich, es könne etwas dauern, weil die Ärztin mehrere Behandlungen parallel betreut. Ich dachte mir nur: Na super, das wird sicher stressig und am Ende gibt’s wieder nur Tabletten. Dann kam Dr. und ich war wirklich überrascht. Eine junge, sehr freundliche Zahnärztin mit einer unglaublichen Ruhe und Ausstrahlung. Trotz des Trubels blieb sie konzentriert, empathisch und absolut professionell. Während meiner Behandlung wurde sie mehrmals aus dem Zimmer gerufen und hat trotzdem alles allein vorbereitet und durchgeführt ,das ohne Assistentin! Das tat mir ehrlich leid, denn die Praxis ist offensichtlich unterbesetzt. Trotzdem hat Dr. Jimenez alles schnell, präzise und vor allem komplett schmerzfrei gemacht. Ich habe noch nie eine Wurzelbehandlung so angenehm erlebt. Man merkt sofort, dass sie ihren Beruf liebt und wirklich versteht, was sie tut. Sie erklärt ruhig und verständlich, bleibt behutsam und schafft eine Atmosphäre, in der man sich einfach sicher fühlt. Selbst unter Stress strahlt sie eine Ruhe aus, die beeindruckt. Ich bleibe definitiv bei ihr und kann Dr. von Herzen weiterempfehlen eine Zahnärztin mit Herz, Verstand und einer ganz besonderen Aura.

   vor 1 Jahr

1. Meta Zimmer ★★☆☆☆

   Zahnbehandlung und Prophylaxe sind gut, wenn auch teilweise lange Wartezeiten. Aber der Empfang / Terminvergabe geht gar nicht, sehr unfreundliches , inkompetentes fast schon freches Verhalten (insbesondere Mitarbeiterin mit rötlichen Haaren) den Patienten gegenüber. So sieht Service sicher nicht aus und es gibt bessere Alternativen. Meine 2 Kinder ( Privatpatienten) werden zukünftig woanders hingehen.

   vor fast 2 Jahren
2. Christo P Records ★★★★★

   Ich bin sowohl mit der Zahnreinigung als auch mit Herrn Hellmer sehr zufrieden. Eigentlich bin ich bei einer anderen Praxis in Behandlung, doch dort wurde die Prophylaxe kostenmäßig mehr als verdoppelt und die Zahnzusatzversicherung hat das nicht vollständig bezahlt, es gab auch keine Lösung für das Problem. Hier dagegen hat man mir einen Kostenvoranschlag gemacht und bei der vorUntersuchung gleich etwas entdeckt, was mein anderer Zahnarzt nicht gesehen hatte.

   vor fast 2 Jahren

1. DELLITER THE GREAT ★★★★★

   Die beste Praxis die es gibt!!! Schöne, saubere und gepflegte Räumlichkeiten und ein Wartebereich mit Wasserspender. Sehr nettes Empfangs- und Praxisteam und vor allem super Ärzte. Im Notfall wird man aufgenommen und nicht einfach weggeschickt. Samstags gibt's auch die Möglichkeit hinzugehen, was auch gut ist für die Leute die beispielweise von Montag bis Freitag arbeiten müssen oder sonstiges...

   vor fast 3 Jahren
2. Mohammed ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert. Ich war zur Prophylaxe dort. Meine Prophylaxe Behandlung verlief zum ersten Mal schmerzfrei. Noch nie habe ich so eine gründliche Zahnreinigung bekommen. Bei Fr. Jiménez hat man richtig gemerkt, dass sie ihren Beruf liebt und das Sie genau weiß , was Sie macht. Hier komme ich jeder Zeit gerne wieder Danke

   vor fast 3 Jahren

1. Teresa López ★★☆☆☆

   Leider habe ich hier bereits mehrfach negative Erfahrungen mit den Zahnarzthelferinnen gemacht. Heute habe ich telefonisch nachgefragt, da ich seit über zwei Wochen auf einen Kostenvoranschlag warte. Die Sprechstundenhilfe war sehr unfreundlich und schnippisch. Man konnte förmlich heraushören, dass sie lieber gar nicht mit mir sprechen wollte. Sie hat mir sogar den Vorwurf gemacht, dass ich einen Termin zur Schienenkontrolle wegen Krankheit kürzlich abgesagt hätte. Als ich daraufhin erwiderte, dass nicht ich, sondern die Praxis selbst den Termin abgesagt hat, wurde sie plötzlich kleinlaut und meinte, sie könne nur sehen, dass "der Termin wegen Krankheit abgesagt wurde, aber nicht von wem". Warum es überhaupt ein Problem sein sollte, falls ein Patient wegen Krankheit absagt, ist mir schleierhaft. Ich hatte eher den Eindruck, dass die Dame von ihrem eigenen Fehlverhalten (dem vergessenen Kostenvoranschlag) ablenken wollte. Sie beendete das Gespräch schließlich mit den Worten: "Ich muss jetzt weitermachen!" Ich würde wegen einer unangenehmen Erfahrung keine Bewertung schreiben, jedoch war es leider nicht das einzige Ereignis: Als ich das erste Mal zu einer Beratung kam, hat mich eine sehr junge Zahnarzthelferin tatsächlich gefragt, ob ich überhaupt Deutsch spreche. Das hat mich sehr schockiert. Als ich mich dann verabschiedete, meinte eine andere Mitarbeiterin der Praxis, ob ich wüsste, dass ein Eigenanteil auf mich zukommen würde, da ich angeblich wie eine Studentin aussehe? Ich bin 30 Jahre alt, arbeite im öffentlichen Dienst und fand diese Bemerkung sehr dreist. So oft in derselben Praxis abgewertet zu werden ist mir noch nie passiert. Die Ärzte selbst sind mir positiv aufgefallen, wofür es zwei Sterne gibt. Ich hoffe, dass meine Bewertung etwas bewirkt, da mir der Gang zur Praxis mittlerweile wirklich unangenehm ist. -- Update: ich wurde von der Praxis kontaktiert und es wurde um mehr Hintergrundinformationen gebeten, da die Kritik ernst genommen wurde. Das sehe ich als wirklich posiitv.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen