KINDERDENTIST-Praxis Mitte Zahnarzt in Mitte, Berlin

Bewertungen

1. Beatrice Kluever ★☆☆☆☆

   Sehr unzufrieden mit dem Service als auch der Behandlung. Die beiden Jungs meines Partners sind schon einige Jahre in der Praxis in Behandlung gewesen. Leider wurde in dem vergangenen Jahr nahezu jeder vereinbarte Termin abgesagt. Sicher hat man für alle Ausnahmen Verständnis aber wenn die Jungs nie zur Behandlung erscheinen können ist das schon fatal. Jetzt haben wir zum Glück eine sehr zuverlässige,neue Zahnarztpraxis gefunden. Hier wurde gleich bei der ersten Durchsicht festgestellt dass die frischen,neuen Backenzähne nichtmal versiegelt wurden und sich nun leider auch hier schon die eine oder andere Karies gebildet hat. Zum Glück konnten wir diese Fehler dann gleich in der Behandlung des jüngeren umgehen und sind um so dankbarer für die neue Praxis. Schade wenns doch um die Gesundheit der Kleinen geht.

   fast 9 Monate vor
2. Daisy van Diamond ★☆☆☆☆

   Unsere Tochter hatte mit 4 Jahren eine kleine Karies am Backenzahn. Da wir vorher immer regelmäßig mit ihr zu den Kontrollen gegangen sind, war sie bei den Terminen immer entspannt und sehr kooperativ. Die Behandlung der Karies war allerdings eine Katastrophe. Wir waren insgesamt drei Mal zur Begutachtung der Karies dort und jedes Mal wurde uns gesagt, dass erst das Vertrauen des Kindes gewonnen werden muss, bis es zur Behandlung kommt. Als es dann soweit war, agierte die Ärztin jedoch eher ungeduldig und bohrte ohne Betäubung (obwohl unserer Tochter beim vorherigen Termin erzählt wurde, der Zahn könne "schlafen" und merke dann nichts). Auf vereinbarte Zeichen bei Schmerzen wurde sehr verzögert reagiert und meine kleine Tochter lag dadurch zitternd vor Schmerzen und weinend auf meinem Schoß. Nach 3-4 Mal bohren (weiterhin ohne Betäubung und somit unter Schmerzen) lehnte meine Tochter die weitere Behandlung an diesem tag und auch bei Folgeterminen ab. Der Zahn war jedoch nicht vollends behandelt und nur mit einer provisorischen Füllung versorgt worden. Wir sind daraufhin zu einer anderen Praxis (keine der Kindersentist- Kette!) gewechselt und es dauerte lange, bis unsere Tochter diese Erfahrung aufgearbeitet und Behandlungen wieder zugelassen hat. Zu ihrer neuen Zahnärztin hat sie mittlerweile ein großartiges Vertrauensverhältnis und sich dort schließlich die Karies (ohne Tränen und Schmerzen) behandeln lassen. Wir sind glücklichwerweise nochmal mit einem Schrecken davon gekommen und werden die Praxis am Arkonaplatz definitiv nicht mehr aufsuchen.

   fast 11 Monate vor
3. Er Er ★☆☆☆☆

   Unzufrieden mit der Behandlung und dem Service Ich war mit meinem Kind in der Praxis und muss leider sagen, dass wir sehr enttäuscht waren. Die Kinderzahnärztin hat sich kaum Zeit genommen, um uns den Ablauf oder die Behandlung zu erklären. Es gab keinerlei Informationen darüber, was genau gemacht wurde oder warum bestimmte Schritte notwendig sind. Zusätzlich war das Verhalten des Praxispersonals nicht besonders freundlich oder hilfsbereit. Während unseres Besuchs unterhielten sich die Mitarbeiter untereinander in einem privaten Gespräch, was das Gefühl der Professionalität stark beeinträchtigte. Insgesamt war es eine sehr unbefriedigende Erfahrung, sowohl in Bezug auf die medizinische Betreuung als auch auf den Kundenservice. Wir werden auf jeden Fall eine andere Praxis aufsuchen.

   1 Jahr vor

1. Carolin Bitzer ★☆☆☆☆

   Diese Praxis kann man leider überhaupt nicht empfehlen. Die Termin-Organisation ist unterirdisch, dem Praxispersonal ist die Zahngesundheit der Kinder offensichtlich nicht wichtig. 4 Mal hintereinander wurde uns kurzfristig der Zahnarzttermin für meine beiden Kinder abgesagt, weil die Ärztin krank sei. Seit 5 Monaten geht das nun schon so, Ersatztermine werden dann immer erst einen Monat später möglich gemacht, um diesen dann auch wieder kurz vorher abzusagen. Die Sprechstundenhilfe reagiert überrascht, wenn man beim vierten Mal Absage kein Verständnis mehr hat.

   1 Jahr vor
2. S. T. ★★★★★

   Wir fanden die Praxis toll. Mein Sohn hat sich sehr wohl gefühlt und wurde auch sehr nett empfangen. Die Ärztin hatte einen tollen Umgang mit ihm. Außerdem finde ich die unkomplizierte und kurzfristige Terminvereinbarung online toll. Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis war auch immer gut.

   fast 2 Jahre vor
3. Jasmin Mina ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen! Die Kinderärzte haben keine Geduld mit dem Kind. Meine Tochter hatte ihre erste Betäubungsspritze da bekommen und hatte dementsprechend auch Angst. Die Ärztin wurde sehr aggressiv und sehr ungeduldig und machte meiner Tochter Druck das auch andere Kinder warten. Und das nach grade mal erst 30 min

   fast 2 Jahre vor

1. alex schewe ★★★★★

   Eine tolle Praxis mit tollen Ärzten. Meine Tochter fühlt sich dort sehr wohl. Auch die Empfangsdamen sind immer super bemüht und freundlich. Wir können die Praxis definitiv weiter empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Anna Mrozek ★★★★★

   Wir waren sehr zufrieden! Behutsamer und freundlicher Umgang mit meinem Sohn. Er möchte die Zahnärztin sehr. Die Arbeit wird gründlich gemacht und unserem Kind wurde alles erklärt. Vielen Dank

   fast 2 Jahre vor
3. Kebab Bln ★☆☆☆☆

   Ganz kurzfristige Terminabsage. Nicht zu empfehlen. Für Kassenpatienten sicher ok, aber ansonsten gibt’s bessere Angebote. Bei telefonischer Rückfrage war die Kommunikation in deutscher und englischer Sprache fast nicht möglich. Wir haben uns aufgrund der Bewertung hier für einen Termin entschieden, bei genauerem Hinsehen sind fast alle Bewertungen sprachlich/grammatikalisch so schief, dass sich jeder sein eigenes Urteil bilden möge.

   fast 2 Jahre vor

1. Andrea Lubosch ★★★★★

   Super tolle und liebevolle kleine Praxis. Sehr nettes Team und kurze Wartezeit. Mein Sohn ist Angstpatient und wurde rücksichts-und liebevoll Behandelt. Wir werden an jetzt immer diese Praxis aufsuchen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen