Dr. Gründler akzeptiert keine konstruktive Kritik an seiner Praxis. Es wurde ein Rezept für meine Tochter falsch ausgestellt – statt ihres Namens stand der Name eines anderen Patienten darauf, was die Gesundheit meiner Tochter gefährden konnte. Als ich eine E-Mail schrieb, um meinen Unmut zu äußern, wurde mir nicht nur gesagt, ich solle meinen Ton mäßigen, sondern dass ich mich entschuldigen müsse, weil ich angedeutet hatte, dass ich die zuständigen Gesundheitsbehörden informieren würde, um die Gesundheit der Kinder zu schützen. Anstatt die Kritik anzunehmen, sich zu entschuldigen und mir als Mutter zu versichern, dass sich solche Fehler nicht wiederholen würden, verlangte er, dass ich meine Worte zurücknehme, mich entschuldige und mir sogar eine andere Praxis suchen solle. Für manche Menschen ist das eigene Ego offenbar wichtiger als die Gesundheit der Patienten. Jetzt bleibt meine Tochter ohne Kinderarzt. Unglaublich, aber wahr.
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Bewertungen
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Jenni Pérez ★☆☆☆☆
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Sadija Ahmatovic ★★★★★
⭐⭐⭐⭐⭐ Großer Dank an Dr. Eckrich und das gesamte Praxisteam! Ich kann meine Dankbarkeit gar nicht genug ausdrücken. Vor zehn Jahren kam ich mit meinen Zwillingstöchtern in die Praxis – Frühchen, die im 6. Monat zur Welt kamen und viele Schwierigkeiten hatten. Dr. Eckrich und sein Team haben sich damals unglaublich liebevoll, geduldig und kompetent um uns gekümmert. Er war immer ansprechbar, hat sich Zeit genommen und jede Frage ernst genommen. Ein Kinderarzt ist nicht gleich ein Kinderarzt – Dr. Eckrich ist für mich ein ganz besonderer. Ich bin überglücklich, dass er uns schon so lange begleitet. Die Erreichbarkeit ist manchmal etwas schwierig, aber das Team reagiert sehr schnell auf E-Mails oder ruft zeitnah zurück, wenn man die Dringlichkeit erwähnt. Ich kann die wenigen negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Meine Erfahrungen sind durchweg positiv – ich kann diesen Arzt und das gesamte Team nur wärmstens empfehlen! Mittlerweile habe ich auch eine zweijährige Tochter, die kein Frühchen ist. Auch bei ihr kümmert sich das Team hervorragend. Ich werde regelmäßig an Termine erinnert und angerufen, damit nichts vergessen wird. Die Kommunikation ist top, das Team herzlich und zuverlässig – einfach nur Danke! ❤️
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Berkay Kivrak ★★★★★
Als ich die 1 Stern bewertungen gelesen hab war ich echt begeistert weil viele stimmen nicht die kommentaren dahinter hört sich wie bot kommentaren ich würde aber Recht geben das man länger warten muss aber der Herr eckrich ist wirklich sehr nett und kümmert sich um seinen patienten egal wer und er ist auch sehr schnell beim arbeiten
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Lydia Zühlke ★★★★★
Ich bin jetzt mit meinem 2. Kind in der Praxis und sehr zufrieden. Unser Arzt war erst der ältere und dann der jüngere Herr Gründler. Er ist immer sehr freundlich, geht auf die Kinder ein und nimmt sich Zeit, auch wenn viel los ist. Ich finde ihn und auch die Sprechstundenkräfte sehr sympathisch. Auf E-Mails wird schnell reagiert.
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Massimiliano Krayer ★☆☆☆☆
Wenn ich mir so die Rezensionen der letzten Monate durchlese bin ich echt Sprachlos das so ein Arzt immer noch praktizieren darf ! Ich erlebte genau das gleiche wie viele andere hier auch. Herr Dr. Ekrich hat absolut keine Kompetenz im Umgang mit Kindern. Sein Ton und seine aggressive Art wie er mit meiner Kindern damals umgegangen ist unglaublich und unverzeihlich! wie schon in eine der letzten Rezesnion stand, habe ich genau das gleiche erlebt !! Wegen klettern mit Schuhen haben Sie meine Tochter aggressiv und feste angepackt. Damals waren wir geschockt, Herr Ekrich ! Heute hätten wir gaaaanz anders reagiert ! Und über Impfungen reden wir erst gar nicht, spritzen Kinder und wissen nicht mal selbst die Inhaltststoffe … Meine Tochter ist erwachsen schon … aber das er immer noch so aggressiv ist. Schämen Sie sich nicht Herr Ekrich?! Sollten Sie aber…
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SK ★★☆☆☆
immer noch schrecklich jemand telefonisch zu erreichen grenzt an ein Wunder. Im Notfall wenn man sich unbeholfen vor kommt und da niemand erreicht Traurig. Termin zu bekommen ist auch schwer möglich wünscht mir da bessere Kommunikation
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A. S. ★★★★★
Weil ich selbst immer erst die Erfahrungen Anderer gerne prüfe, möchte ich hier gerne diese Praxis empfehlen. Und damit Herr Gründler: Ich war das erste Mal bei Dr. Gründler mit unserem Neugeborenem. Ich empfinde Ihn und die Praxis als sehr empathisch und nett. Es wurde auf Fragen eingegangen und nicht "abgefertigt" oder grob mit unserem Baby umgegangen.
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Mandy Schäfer ★★★★★
Bin seit der Geburt meiner ersten Tochter bei dr eckrich , ich kann mich nicht beschweren er war immer höflich zu mir und meinen Kindern, klar jeder hat mal einen schlechten Tag aber das lässt er uns nie spüren auch meine zweite Tochter ist bei ihm und wir sind sehr zufrieden eine email 2 min später wird man angerufen oder bekommt eine Email zurück die Arzthelferin sind alle total toll . Ich hätte ihm auch 10 Sterne geben können er ist direkt und sagt was er denkt finde ich in Ordnung für mich der beste Arzt.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Dres. med. Martin Eckrich & Tim Gründler geöffnet?
Öffnungszeiten von Dres. med. Martin Eckrich & Tim Gründler: Mo–Di, Do 14:30–16:00; Mi 08:00–12:00; Fr 08:00–13:00.
An welchen Tagen hat Dres. med. Martin Eckrich & Tim Gründler geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Dres. med. Martin Eckrich & Tim Gründler?
Adresse: Bürgeler Str. 37, 63075 Offenbach am Main, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Dres. med. Martin Eckrich & Tim Gründler?
Telefon: +49 69 868364.