Dr. Caroline Lemmer Medizinische Dienstleistungen in Freigericht

Bewertungen

1. Melissa Markurth ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung mit der Praxis Dr. Lemmer – leider enttäuschend Ich war mit meinem ältesten Sohn über 5 Jahre Patientin in dieser Praxis, inzwischen auch mit meinem zweiten Kind. In dieser Zeit habe ich mich immer wieder über den unflexiblen und wenig kinderfreundlichen Umgang geärgert – leider war mein heutiger Besuch definitiv der letzte. Die Praxis ist in ihrer Art sehr streng organisiert, aber leider überhaupt nicht kulant. Egal worum es geht – selbst einfache Anliegen wie Atteste, Terminverschiebungen oder Rückfragen führen regelmäßig zu unnötigem Aufwand oder Diskussionen. Alles wirkt komplizierter, als es sein müsste. Auch die Kommunikation mit dem Praxispersonal ist nicht immer angenehm – manche Sprechstundenhilfen reagieren schnell knapp oder forsch, was gerade mit kleinen Kindern im Schlepptau sehr belastend sein kann. Besonders enttäuschend finde ich den Umgang mit kleinen Kindern: Wer quengelig ist oder sich unwohl fühlt, bekommt kaum Verständnis. Es fehlt an Wärme und Einfühlungsvermögen – es geht eher um „schnell durch und weiter“. Die Atmosphäre ist insgesamt sehr sachlich, fast schon unterkühlt. Wer eine menschlich offene, herzliche Kinderarztpraxis sucht, wird sich hier vermutlich nicht wohlfühlen. Ich kenne drei weitere Familien aus dem direkten Umfeld, die ebenfalls wegen ähnlicher Erfahrungen die Praxis verlassen haben – das sagt für mich genug. Nach 5 ½ Jahren ziehe ich nun endgültig Konsequenzen. Ich bedaure, dass ich nicht schon früher gewechselt habe. Und noch etwas: Ein besonders enttäuschender Vorfall ereignete sich bei einer U-Untersuchung: Mein Sohn war bei einem Hörtest etwas langsamer in seinen Reaktionen – statt geduldig mit ihm zu arbeiten, wurde direkt im U-Heft vermerkt, der Test sei verweigert worden. Ohne nochmaligen Versuch erhielten wir sofort eine Überweisung zum HNO. Weil es bei den umliegenden HNOs monatelange Wartezeiten gab, mussten wir privat zum Arzt – Kostenpunkt: 200 €, die wir komplett selbst tragen mussten. Alles nur, weil man sich hier keine Geduld mit kleinen Kindern nimmt.

   1 Jahr vor
2. Michèle Hanauer ★★★★★

   Tolle Kinderärztin, die mit sehr viel Engagement und Fürsorge arbeitet. Auch die Kolleginnen vor Ort sind sehr herzlich. Wir, und unser Sohn, fühlen uns dort bestens aufgehoben.

   1 Jahr vor
3. Janine Schmidt ★★★★★

   Wir fühlen uns hier wohl und gut versorgt. Frau Dr. Lemmer und das Team begegnen den Kids auf Augenhöhe, sind sehr nett und kompetent. Es wird sich Zeit genommen und auf Fragen gut eingegangen. Auch die Organisation ist super. Keine langen Wartezeiten, durch die App kann man prima Termine buchen und auch bei Fragen zwischendurch kann man die Praxis erreichen. Vielen Dank!

   1 Jahr vor

1. Jeniffer Lickart ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden, bisher konnte ich immer auf Frau Lemmer zählen, sie macht einen super Job und auch wenn ich mit meine 2 Wirbelwinden in die Praxis komme und sie auch mal etwas aufdrehen, bekommt man hier kein schlechtes Gefühl. Bisher wenn ich anrief bekam ich immer sofort geholfen. Die Damen am Empfang sind auch super lieb. Also ich kann die Praxis nur empfehlen. Bin sehr froh, Frau Lemmer gefunden zu haben.

   fast 2 Jahre vor
2. FK Performance ★☆☆☆☆

   A C H T U N G !!!!!!!! Leider haben wir bedingt durch eine länger andauernte Krankheit meiner Frau 2 Termine vergessen. Als wir uns telefonisch gemeldet hatten wurde uns mitgeteilt, dass sie unsere Kinder nicht mehr behandeln werden. Soetwas haben wir noch nie erlebt oder gehört, ein Arzt sollte eigentlich die Einstellung haben zu helfen, und nicht kleine Kinder nicht mehr behandeln zu wollen. Absolute frechheit zum Glück gibt es ja genug Kinderärzte, die eine andere Einstellung zu ihren Patienten haben.

   fast 3 Jahre vor
3. Katharina Krieg ★★★★★

   Sehr tolle Praxis. Wir waren zur Vertretung dort und hatten binnen 2 Stunden einen Termin. Sowohl die Helferinnen als auch die Ärztin waren super nett. Frau Dr. Lemmer hat sich viel Zeit für die Untersuchung und auch die Aufklärung genommen. Der Umgang mit unserem Sohn, während der Behandlung war super. So entspannt war er bei noch keiner Arztbehandlung. Alle Fragen meinerseits wurden ernst genommen und auch auf den Grund gegangen.

   fast 3 Jahre vor

1. K M ★☆☆☆☆

   Am Anfang machte das Taem und die Ärztin einen guten Eindruck aber leider nur am Anfang. Spätestens als meine Tochter (noch keine 4 jahre) bei einer Untersuchung drei mal den Mund aufgemacht hat aber Frau Dr. Lemmer ihrer Meinung nach nichts sehen konnte und dann eine Kollegin rief um meiner Tochter den Mund zwanghaft aufhalten sollte,war bei mir schluss. Meine Tochter hat vor lauter Angst den Finger in den Mund getan was sie noch nie gemacht hat. Ich war schockiert über so wenig Feingefühl an diesem Tag. Trotzdem gab ich dem ganzen eine weitere Chance doch immer wieder kam eine genervte und arrogante umgangsweise von diesem Team hervor.

   fast 3 Jahre vor
2. Monja Schöneberg ★★★★★

   Ich bin sehr begeistert vom gesamten Team. Super freundlich und eine Tolle Ärztin, die alle Fragen beantwortet und auch einem alles erklärt. Ich bin auch sehr zufrieden wie sie mit meiner Tochter umgeht, sehr liebevoll und herzlich. Tolle Praxis

   fast 3 Jahre vor
3. Ayo D ★★★★☆

   Frau Dr. Lemmer ist wirklich super! Sie ist sehr liebevoll mit den Kindern und erklärt einem alles bis alle Fragen geklärt sind. Leider muss ich einen Stern abziehen, weil leider das Personal am Telefon sehr oft sehr unfreundlich ist. Was sehr schade ist, weil Frau Dr. wirklich klasse ist. Das jeder mal einen schlechten Tag hat ist keine Frage, leider habe ich dann wohl immer die schlechten Tage erwischt. Leider muss man aber bei akuten Fällen anrufen um einen Termin zur Akutensprechstunde zu bekommen. Eltern hilft es nicht, wenn man eh besorgt um sein Kind ist, dass man noch unfreundlich am Telefon begrüßt wird oder sogar genervt vom Anruf ist. Sehr Schade! Zum Glück ist die Ärztin Top, daher werden wir weiterhin da bleiben

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen