SNIPES

Bewertungen

1. Ali Ilhan ★★★★★

   Der Store ist immer top und die Mitarbeiter sind richtig korrekt – besonders Djor! Er ist nicht nur hilfsbereit, sondern auch mega lustig und sorgt immer für gute Stimmung. Einkaufen macht dort echt Spaß.

   fast 7 Monate vor
2. Lorena Aliji ★★★★★

   Hallo, ich und eine Freundin waren heute im store snipes OEZ, wir waren sehr positiv überzeugt und wurden professionell beraten. Die Mitarbeiterin Ipek war sehr zuvorkommend und hat uns top beraten.

   fast 11 Monate vor
3. Emily Tancos ★☆☆☆☆

   Ich kam in den Store, um ein ungetragenes T-Shirt zurückzugeben, das ich in der falschen Farbe geschenkt bekommen hatte. Zunächst wurde ich von der Mitarbeiterin an der Kasse ignoriert, obwohl sie mich eindeutig gesehen hat – sie war offensichtlich mit ihrem Handy beschäftigt. Erst auf meine Nachfrage wurde ich an eine Kollegin verwiesen, die mich dann sichtlich genervt und mit sehr wenig Freundlichkeit „bedient“ hat. Das T-Shirt wurde anschließend von ihr minutenlang kritisch begutachtet, beschnuppert und auf vermeintliche Flecken überprüft – mit einem deutlich misstrauischen Tonfall. Ich versicherte mehrfach, dass es ungetragen ist. Der angeblich gefundene „Fleck“ war so geringfügig, dass er kaum zu sehen war – falls überhaupt vorhanden. Diese übertriebene und abwertende Prüfung wirkte eher wie der Versuch, die Rückgabe grundlos zu verweigern. Der Gipfel kam dann beim Verlassen des Ladens: Die beiden haben sich offensichtlich über mich lustig gemacht und mir provokant ein „Tschauuu nh“ hinterhergerufen. Was bitte soll das? So ein respektloses Verhalten ist in einem professionellen Umfeld absolut inakzeptabel – und vor allem in einem Laden, der auf jugendliche Zielgruppen und Streetwear setzt, sollte man vielleicht mal darüber nachdenken, Mitarbeiterinnen einzustellen, die nicht auf einem Grundschul-Niveau kommunizieren. Ich bin ernsthaft enttäuscht – nicht nur von der Art und Weise, wie mit mir als Kundin umgegangen wurde, sondern auch davon, dass solche Leute offensichtlich Ihr Unternehmen repräsentieren dürfen. Sollte das euer Standard bei Snipes sein, dann war das definitiv mein letzter Besuch in einem Ihrer Stores.

   1 Jahr vor

1. Sejla Jasarevic ★★★☆☆

   Hallo heute war ich bei euch im Laden und wollte für meine Sohn neue Schuhe hollen. Der Verkäufer Salih war super nett und wirklich zuvor kommend und sehr hilfsbereit. Was leider überhaupt nicht geht ist das ihre Stormanagerin. Im Laden ihre Mitarbeiter zurecht weiß tut. Diese herablassend und erniedrigt Art geht garn8cht. Ich als Teamleitung finde dise weise sehr unprofessionell. Mit freundlichen Grüßen Sejla Jasarevic

   1 Jahr vor
2. Da Woife ★★★★★

   Als wir heute Schuhe kaufen wollten, kam es zu einem Fehlalarm im OEZ. An dieser Stelle möchten wir dem heute anwesenden Snipesteam danken für die souveräne Koordination in solch einer Paniksituation - Respekt! Top - wir kommen wieder und danke für die Öffnung eines rückwärtigen Notausganges.

   1 Jahr vor
3. Hanna ★★☆☆☆

   Mitarbeiter waren bemüht… aber auch nicht mehr. Sehr laute Musik, die auch trotz Bitte nicht leider gestellt wurde. Es kam nur ein kurzer Kommentar, dass es zum Konzept gehört. Ein absolutes No Go!

   fast 2 Jahre vor

1. Cn Ö ★☆☆☆☆

   Wer ist der Leiter von hier? Wie abgehoben sind die Mitarbeiter dort? Vorallem die weiber die mir dumm ins gesicht gucken und nichtmal antworten können. Also bitte wenn man schon so Leute einstellt dann sollte man sie darauf hinweisen das es höflicher geht.

   fast 2 Jahre vor
2. Daniel Babijtschuk ★☆☆☆☆

   Also ich war dort vorkurzem mit meiner Freundin und ich fand die Mitarbeiter sooo unhöflich, haben es nicht erlaubt zu zweit (mit meiner Freundin) in eine Kabine zu gehen, obwohl ich nur neue Klamotten anprobieren wollte. Dann kam so ein „Chef“ mit der Cap und macht mich von der Seite unhöflich an, wo ich mir denke, sind ihre Kunden ihnen nicht wichtig? Also im großen und ganzen ich werde nie wieder mein Fuß reinsetzen und gehe lieber zur Konkurrenz. An den Mitarbeiter sollte sich was ändern.

   fast 2 Jahre vor
3. Filiz Cetin ★★★★★

   Toller Service, freundliche engagierte Mitarbeiter. Top Filialleiter. Beratung erste Klasse mit Sternchen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen