Gemeinschaftspraxis Dr. Berweck / Dr. Steinheber Medizinische Dienstleistungen in Wertingen

Bewertungen

1. Erika M ★★★★★

   Wir sind mit dieser Kinderarztpraxis rundum zufrieden und fühlen uns hier seit mittlerweile acht Jahren bestens aufgehoben. Natürlich haben unsere drei Kinder ihre jeweils bevorzugte Ärztin oder ihren bevorzugten Arzt, aber ganz ehrlich: Alle Ärztinnen und Ärzte in dieser Praxis sind durchweg kompetent, einfühlsam und engagiert. Besonders schätzen wir, dass sich hier wirklich Zeit für das Kind, die Beschwerden und auch für uns als Eltern genommen wird. Man hat nie das Gefühl, einfach „abgefertigt“ zu werden, nur damit der nächste Patient schnell drankommt. Unsere Entscheidungen als Eltern werden respektiert – auch dann, wenn wir uns aus persönlichen Gründen beispielsweise gegen eine Impfung zu einem bestimmten Zeitpunkt entscheiden. Dieser respektvolle und offene Umgang ist für uns nicht selbstverständlich und verdient großen Respekt. Was uns ebenfalls sehr beeindruckt: Die Ärztinnen und Ärzte können die Kinder und Familien zuordnen, erinnern sich an frühere Erkrankungen oder besondere Situationen. Man kommt in die Praxis und fühlt sich erkannt – trotz der sicherlich sehr hohen Anzahl an kleinen Patientinnen und Patienten. Das schafft Vertrauen und gibt einem das Gefühl, wirklich gesehen zu werden. Ja, die telefonische Erreichbarkeit ist manchmal herausfordernd. Aber selbst in Situationen, in denen wir niemanden erreichen konnten und dennoch in die Praxis gefahren sind, wurden wir nicht abgewiesen, sondern freundlich und professionell behandelt. Dafür ein ganz großes Lob an das gesamte Praxisteam. Diese Praxis ist für uns ein echtes Vorbild. Davon könnten sich viele Kinderarztpraxen – insbesondere in unserer Umgebung – wirklich eine Scheibe abschneiden. Vielen Dank für die großartige Arbeit und die jahrelange, verlässliche Betreuung unserer Kinder.

   fast 10 Monate vor
2. H Sc ★★★★☆

   Wir sind zufrieden mit der ärztlichen Behandlung. Es wird auf unsere Kinder eingegangen und sich gut gekümmert. Die telefonische Erreichbarkeit ist allerdings oft sehr nervig, teilweise muss ich mehrere Tage mehrfach anrufen, bis ich endlich Jemanden erreiche. Wenn ich das Problem dort anspreche, heißt es, ich solle es einfach immer wieder probieren. Als hätte ich nichts besseres zu tun? Ich hoffe, das Problem wird endlich gelöst.

   1 Jahr vor
3. Isabell Mladenovic ★★★★☆

   Ich schreibe nicht oft Rezensionen, aber nach unserem letzten Besuch hab ich mir fast vorgenommen, unser Erlebnis weiter zu geben. Wirklich jede Ärztin, die wir bisher kennengelernt haben und auch Dr. Steinheber sind super einfühlsam und beziehen das Kind toll mit ein bei den Untersuchungen. (Das kann ich von der Kinderarztpraxis im vorherigen Ort nicht sagen.) Meine Tochter möchte in letzter Zeit nicht gern zu Arztterminen gehen, sie weint davor oft und wir lasen ihr deshalb im Vorfeld immer wieder "Conni geht zum Kinderarzt" vor. Die Arzthelferin und auch die Ärztin machten die Untersuchung so toll, bezogen ihre Püppi mit ein und erklärten jeden Schritt. Sie wurde wahrgenommen und wertgeschätzt, "obwohl" sie "nur" ein 3jähriges Mädchen ist. Es war ein richtig schöner Besuch beim Arzt, fast wie bei Conni. Warum ich nicht 5 Sterne vergebe, hat mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis zu tun. Leider kann man online keine Termine vereinbaren, auch per Mail geht das nicht. Und so kam es wirklich schon sehr häufig vor, dass ich 10x anrufe und immer belegt ist. Das ärgert mich manchmal echt, weil man grade im Kinderbereich nicht immer bis zum nächsten Tag warten kann/ möchte.

   1 Jahr vor

1. M S ★★★☆☆

   Mit der Behandlung und diversen Anforderungen wie Überweisungsscheine, Rezepte ect. sind wir sehr zufrieden! Personal sehr freundlich und nehmen sich auch Zeit. !!!!!ABER!!!!! Telefonisch erreichbar ist wirklich Katastrophal. Wir sind jetzt schon seit mehr als 7 Jahren dort und es wird gefühlt immer schlimmer! Ständig ein „Belegt“ oder „Diese Nummer ist zurzeit nicht zu erreichen“. Es nervt nur noch! Einfach hinfahren, ohne Termin und ohne akuten Notfall wird nicht gern gesehen. Doch kann man bei der mangelhaften Erreichbarkeit, gar nicht anders machen! Sehr schade eigentlich! Denn mit einer Änderung, wäre die Kinderarztpraxis ihre 5 Sterne wert.

   1 Jahr vor
2. Visar Osmani ★★★★☆

   Wir sind mit dem Kinderarzt und fast dem gesamten Praxisteam sehr zufrieden – der Arzt selbst ist fachlich top, sehr freundlich und geht wirklich gut mit den Kindern um. Auch die meisten Angestellten sind immer nett und hilfsbereit. Leider habe ich heute jedoch eine unschöne Erfahrung mit einer einzelnen Mitarbeiterin gemacht. Obwohl ich mehrfach versucht hatte, telefonisch durchzukommen (die Leitung ist oft besetzt), bin ich schließlich direkt in die Praxis gefahren. Dort wurde ich von dieser Mitarbeiterin im Wartezimmer mehrfach und in unangemessenem Tonfall verbal darauf hingewiesen, dass ich zuerst anrufen müsse. Das empfand ich als unangemessen, zumal ich den Anruf zuvor ja mehrfach erfolglos versucht hatte. Mir ist wichtig zu betonen, dass es sich wirklich nur um eine einzelne Angestellte handelt – ansonsten fühle ich mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben.

   1 Jahr vor
3. Chris O. ★☆☆☆☆

   Es gibt leider keine Minussterne- habe selten eine solch unprofessionelle und schnell abgearbeitete "Behandlung"erlebt. Auf mein Wunsch oder Anraten wurde abgelehnt. Nie wieder wird mich dieser Arzt - nicht Ärztin die war super- sehen. Noch nie so geärgert und auf Nachfrage nicht reagiert. Schade das solche Ärzte noch praktizieren dürfen..und ich habe schon sehr sehr viele erlebt

   fast 2 Jahre vor

1. Karla ★★★★★

   Seit fast 6 Jahren dort mit beiden Kinder und sehr zufrieden. Einzige Problem ist die telefonische Erreichbarkeit. Aber man kann immer kommen wenn etwas ist. Helferinnen sind wirklich auch super. Ist heutzutage leider nicht mehr so oft der Fall. Weiter so

   fast 3 Jahre vor
2. Kerstin Kollross ★★★★★

   Ich bin mit allen drei Kindern hier in der Praxis und bin sehr zufrieden mit den Ärzten. Die Wartezeit vor Ort hält sich in Grenzen und die Kinder freuen sich immer das im Wartezimmer die Rutsche und die Brio Eisenbahn auf sie wartet. Die hier oft angesprochenen telefonische Erreichbarkeit kann ich verstehen, aber in der Regel kommt man trotz allem früher oder später durch.

   fast 3 Jahre vor
3. Barbara B. ★★★★★

   Die Behandlung beider Kinder war in der Praxis immer sehr kompetent. Sowohl Dr. Berweck, als auch Dr. Steinheber und selbstredend die angestellten Damen waren stets einfühlsam und kompetent. Das gut gelaunte Personal war immer hilfsbereit. Leider müssen wir wegen Umzug wechseln. Vielen Dank an das ganze Praxisteam!

   fast 3 Jahre vor

1. Sellestin Bayer ★★★★★

   Wir sind sehr zufrieden! Auch wenn wir öfters bei einem der mehreren Ärzte und Ärztinnen waren, sind wir stets kompetent und freundlich behandelt worden und mein Sohn fühlt sich immer wohl, das merkt man. Die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein, aber auch hier bin ich dann in meiner "Verzweiflung" einfach in die Praxis gefahren und wir wurden ohne Murren aufgenommen! Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich. Vielen Dank an das gesamte Praxis-Team!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen