Trotz Stress und Krankheitsausfällen ein super freundliches und engagiertes Team, die mit Elke Meier alles Tun, dass man sich gut betreut fühlt. Ein bisserl Geduld muss man immer haben. Danke für die klasse Betreuung.
Trotz Krankenhausaufenthalt am Wochenende und Ausfall meiner eigenen Hausärztin wurde ich weggeschickt. Alle Vertretungsärzte sind überlastet in Greding und da ich mittlerweile in Baar Ebenhausen wohne, wollte ich mich hier erkundigen. Da ich mittlerweile seit 1 Jahr in Baar Ebenhausen wohne und ich seitdem Kein Arzt mehr besucht hatte, macht es auch Sinn meinen Hausarzt zu wechseln. Das fällt jetzt jedoch weg, da ich so unfreundlich behandelt wurde. Ich habe extra erwähnt das mein eigentlicher Hausarzt in Greding ist und durch Krankheit ausgefallen ist und alle Vertretungsärzte durch die Krankheit überlastet sind. Es wäre eine einmalige Sache gewesen, das ich entweder Heute oder Morgen behandelt werde. Sehr unfreundliche Kommunikation und Abweisung. Ich soll zu meinem Vertretungsarzt, der über 50km weit weg ist fahren. Mir wurde auch keine Chance gegeben evtl. hier zu bleiben als neuer Patient. Danke für die nicht gesundheitliche Wertschätzung und generelle Abweisung. Die Ärgernis ist eigentlich nur so groß, das kein Verständnis gezeigt wurde, dass ich am Wochenende im Krankenhaus war und mein Arzt obendrein noch ausgefallen ist. Kein Mitgefühl und Empathie für die Mitmenschen. Die Art und Weise Macht eine gute Kommunikation aus. Und diese Art und Weise ist nicht akzeptabel, man kann auch andere auf eine nette Art und Weise erklären warum es nicht geht.
Bin alle 3 Monate zur Kontrolle und bin nach kurzer Zeit wieder fertig. Die Videosprechstunde mit der Ärztin ist bei Fieber etc. Gold wert. Bei vor Ort Terminen finde ich die Wartezeit angemessen.
Absolut unfreundlicher Empfang…Die Damen am Empfang sind entweder überfordert oder genervt von ihrer Arbeit. Auch wenn man nur ein Rezept abholen möchte werden die Augen verdreht….Ans Telefon wird überhaupt nicht rangegangen. Die Arztpraxis ist überhaupt nicht zum empfehlen…. Leider muss ich einen Stern vergeben, aber im Grunde ist der schon zu viel.
Wollte nur Antibiotika: Telefonisch gesagt bei akuten Problemen in die Praxis kommen .gesagt getan! Dan 1 Stunde lang waren lassen *Drausen im Regen * was ja verständlich ist wen man erkältet ist für die anderen. Aber Man ja sagt der eigene Arzt ist im Urlaub. Und dan dan nach 1 Stunde wider warten weg geschickt wird und zum eigenen Hausarzt geschickt wird der da zuvor schon gesagt wurde im Urlaub ist.
Ja, die Praxis ist telefonisch schwer zu erreichen, was gerade für ältere Patienten von Nachteil sein kann. Daher ein Stern Abzug. Ich schicke meine Terminanfragen grundsätzlich per Mail und für gewöhnlich erhalte ich innerhalb von 1-3 Std. eine Antwort. Notfalltermine für akute Fälle gibt es immer zeitnah und idR noch am selben Tag. Ich brauche bei meinem Arbeitgeber eine Krankmeldung ab dem ersten Krankheitstag. Falls es in der Praxis es doch mal vorkommt, dass ich länger auf eine Antwort warten muss, war es bisher auch nie ein Problem, wenn ich unangemeldet in der Praxis aufgeschlagen bin. Weggeschickt wurde ich noch nie - warten muss ich halt. Es gibt natürlich auch immer Ausnahmen, aber im Großen und Ganzen ist es doch so: Wenn ich so krank bin, dass ich es nicht mehr schaffe eine Mail zu schreiben/schreiben zu lassen oder einfach mal ein paar Stunden zu warten: dann gehöre ich ins Krankenhaus. Und an die ganzen Internet-Nörgler: Der Großteil von uns hängt von früh bis spät am Handy. Da ist es sicher nicht zuviel verlangt selbiges mal kurz für das Schreiben einer kurzen Mail zu verwenden. (Wie oben erwähnt: Senioren klammere ich hier aus!, die sitzen dann aber später auch nicht vor ihren Handys um solche Rezensionen zu schreiben) Mittlerweile sollte doch echt JEDER schon mitbekommen haben, welcher täglichen Belastung die medizinische Branche ausgesetzt ist. Mal drüber nachgedacht, dass die Praxis vll auch gerade wegen der Fülle an Anrufen nicht erreichbar ist? Das es vielleicht daran liegt, dass es generell zu wenig Ärzte in der Nähe gibt? Soweit ich mitbekommen habe, hat in der Nähe noch eine andere Pracis dicht gemacht... deren Patienten jetzt sicherlich auch noch tlw. hier dazu kommen. Ja, die Situation ist nicht schön. Den MFAs und Ärzten gefällt sie aber sicherlich genauso wenig wie uns und trotzdem kommen sie jeden Tag wieder in die Arbeit und sind so freundlich wie nur irgendwie möglich. Und wenn das mal nicht der Fall ist: wärt ihr immer gut drauf, wenn man euch von Tag zu Tag nur anmacht, wie besc***en ihr euren Job macht? Sicher nicht! Einfach mal an die eigene Nase packen...
Ich bin sehr zufrieden mit den Ärztinnen, fühle mich sehr gut aufgehoben. Aus meiner Sicht klappt auch die Organisation super. Meine Anfragen, Termine und Rezeptbestellungen sende ich per Email - bisher wurde mir immer zeitnah geantwortet, Rezepte hergerichtet oder ggf.ein Termin vorgeschlagen.
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Praxis! Durch meine Ärztin Frau Maier fühle ich mich sehr gut betreut. Ihre nette und offene Art und ihr Interesse am Patienten tun gut. Über das Praxisteam kann ich sagen, dass meine Emails zügig beantwortet werden und dabei ein sehr freundlicher Ton angeschlagen wird. Es ist bewundernswert mit welcher Ruhe das Praxisteam den Ansturm, den ich bei jedem meiner Besuche sehe, meistert.
Ich habe mit der Praxis insgesamt nur die besten Erfahrungen gemacht. Beide Ärztinnen nehmen sich immer Zeit für Fragen und Erklärungen. Mir wurde schon bei den verschiedensten Problemen sehr kompetent und zuverlässig geholfen. Einfach eine sehr gute Praxis mit freundlicher Atmosphäre, in der die Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Nur nebenbei:Wer sich über die telefonische Erreichbarkeit schimpft (ja, manchmal ist es ein bisschen schwierig)sollte mal ein bisschen darüber nachdenken, welcher zusätzlichen Belastung alle im medizinischen Tätigen momentan ausgesetzt sind und ein kleinen Schritt zurücktreten.
Das Gemeinschaftspraxis Baar-Ebenhausen befindet sich in der Brückenstraße 13 a, 85107 Baar-Ebenhausen, Deutschland
Sie erreichen das Gemeinschaftspraxis Baar-Ebenhausen unter +49 8453 4369636
Zum Gemeinschaftspraxis Baar-Ebenhausen gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)