Ich hatte auf die Mailbox gesprochen ganz höflich und nett so wie sie erwähnt haben mit Namen und Nummer. Gut hab ich gemacht aber keiner Weise geschildert das es sofort passieren muss das es mal klar ist, das sie selber anrufen und so gelangweilt und genervt mit jemanden reden ist nicht in Ordnung das macht man einfach nicht und keiner sagte "SOFORT". Da macht man erstmal seine Sachen und dann wenn ihre Mittagszeit endet ganz normal anrufen aber nicht so griffig werden. Erst denken dann jemanden hier als billig oder wichtig abzustempeln verstanden. Lernen sie erstmal mit ihrer Wortwahl zu agieren und wenn sie Pause haben dann machen sie die auch denn keiner hat sie gezwungen oder Druck ausgeübt sofort anzurufen! Ich muss ganz bestimmt mit ihrer Art nicht mit mir so sprechen lassen. Sehr herablassend ! Denken dann reden ! Wer mit mir nicht mit Respekt spricht, rede ich ganz bestimmt nicht mit jemanden oder lasse mich kontrollieren!
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Bewertungen
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JessRaz ★☆☆☆☆
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Lucia Pia ★☆☆☆☆
Rezeptionistinnen sind sehr unfreundlich und haben keine Ahnung wie man Patienten behandelt. Weder Geduld noch Professionelle Arbeit können sie aufbringen. Man merkt richtig sobald man aus dem Raum geht geht die Tuschelei von dene wie so 12jährige direkt los. Die Ärzte sind alle sehr nett. Eine Abwechslung zu den Rezeptionistinnen. Antwort: Ich habe keine Sprechstunde abgelehnt schön das ihre Angestellten nicht nur unfreundlich sind sondern Lügen können. Billig nenne ich eher ihre Art auf Kritik zu antworten. Schon mal was von Beschwerde-Management gehört?
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Monika Arnold ★★★★★
Wenn ich könnte, würde ich mehr Sterne geben. Ärzte sehr freundlich und hilfsbereit. Arzthelferin freundlich und hilfsbereit. Ohne Termin kurze Wartezeit. Die Praxis macht einen organisierten und strukturierten Eindruck. Mir wurde sehr geholfen in einer Notlage. Vielen Dank ans Team!
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Ulrike Weber ★★★★★
Das gesamte Personal ist auch in stressigen Zeiten sehr nett. Das Team versteht sich super und das merkt man als Patient. Termine gibts immer sehr schnell und kaum Wartezeiten. Alle Ärzte sind sehr kompetent und nehmen sich Zeit für den Patienten. Dazu sind sie nett und auch menschlich was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist! Ich bin sehr froh, dass ich vor Jahren in diese Praxis gekommen bin. Vielen Dank für alles!
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Nano Broesel ★★★★★
Als jahrzehntelanger sehr zufriedener Patient, der nun mit der Hilfe von Dr. Lutz und Team über viele Jahre hinweg perfekt, auch in schwierigen Zeiten, ärztlich betreut wurde (und bislang gesund alt geworden ist) erlaube ich mir eine Bewertung mit 5 Punkten.
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Tareq Challah ★★★★★
So weit alles Gut Die Mitarbeiter sind nett, Couch, man kann glotzen, and noch FREE WIFI . Man wird ohne sich zu langweilen warten. Die Behandlung ist sehr gut und die Wartezeit ist nicht lang. Das was man bei einem Arzt braucht ,nette Behandlung und nicht lang zuwarten, die fünf Sterne haben die verdient.
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