Ich kann die Praxis nur empfehlen wir fühlen uns super aufgehoben Dr Lutz hat einen super Umgang mit den Kindern.
Ich kann mich den anderen Eltern leider nur anschließen! Nicht nur das am Empfang ewig niemand an das Telefon rangeht, sind die Empfangsdamen obendrein noch absolut unfreundlich sowas erlebt man wirklich selten! Ich rate dringend dazu die Eltern ernster zu nehmen und mit Respekt zu behandeln was eigentlich zur Normalität gehören sollte!
Ich kann dieser Praxis leider nur einen Stern für die lieben Mädels an der Anmeldung geben. Ich war heute mit meinen beiden Kindern bei Dr. Lutz (Vertretungsarzt) Dr. Lutz kam in das Behandlungzimmer und beachtete mich als Mutter überhaupt nicht. Es wurde nicht nach einer Krankengeschichte der Kinder gefragt, noch über den Verlauf und die Symptome. Gerenell wurde alles was ich gesagt habe nicht ernst genommen, belächelt oder respektlos kommentiert. Auf Nachfragen meiner seits wurde ich mit Aussagen wie; ich hab es ihnen doch nun schon ein paar mal erkältet" & " jetzt glauben sie halt einem alten Mann" abgespeist. Selbst als ich ihn darauf angesprochen habe, das ich mir von ihm eine ordentliche Untersuchung und Expertise von einem Arzt wünsche, überging es diese Aufforderung. Ich kann diese Praxis also nicht empfehlen, meiner Meinung nach fehlt dem Arzt, Fürsorge, Empathie und Respekt seinen kleinen Patienten und den dazugehörigen verunsicherten Eltern gegenüber .
Wir waren bereits mehrmals während unseres Familienbesuchs in der Praxis. Wir haben immer zeitnah einen Termin für unseren dreijährigen bekommen. Dr. Lutz ist ein sehr sympathischer Arzt. Und auch das Team ist sehr sympathisch. Klasse ist auch, dass Blut direkt vor Ort analysiert werden kann. Die tollen Spielsachen im Wartezimmer und den Besprechungszimmern runden den positiven Eindruck ab.
Einfach eine super Praxis! Man fühlt sich immer wohl und die Atmosphäre innerhalb der Praxis ist so toll!meine Kinder lieben Dr. Lutz und seine liebevoll - lustige Art! Und auch ich als Mama muss sagen das ich ihm voll und ganz vertrauen kann und seinen Einschätzungen ohne Zweifel hinnehmen!
Leider wird man von dem Arzt nicht ernst genommen bzw man hat nicht das Gefühl, dass er einem zuhört! Zudem finde ich 2,5h Wartezeit mit zwei kranken Kindern schon echt an der Grenze (und ich hab wirklich vollstes Verständnis, grad in der Winterzeit) und das er dann exakt 2 Minuten mit mir spricht und die Kinder eher mäßig untersucht, ist dann schon eine Frechheit! Am nächsten Tag ging ich zu einem anderen Arzt, da ich das Gefühl hatte es steckt mehr dahinter und siehe da „RSV mit einer Sättigung von 90%“. Hätte man sehen können, wenn man etwas genauer hingeschaut hätte….. Schade !
Angerufen und wollte eine Termin beim Kinderarzt ausmachen vor der Geburt von meine Tochter… nach fast 2 Stunden Versuch jemanden zu erreichen ist endlich jemanden ans Telefon rangegangen. Ich habe die unfreundlichste und genervte Arzthelferin ans Telefon gehabt die gleich sehr wütend geworden ist nur weil ich sie drauf angesprochen habe ob vielleicht Schwierigkeiten gibt mit der Erreichbarkeit was eigentlich mal passieren kann, Sie war sehr unverschämt und hat gleich gesagt wenn es mir nicht passt soll ich mir eine neue Kinderarzt suchen trotzdem hab ich eine Termin bekommen wo der toller Arzt sich 1 Stunde später sich gemeldet hat und meinte er storniert meine Termin und ich soll mir eine andere Kinderarzt suchen weil die Arzthelferin sich beschwert hätte…Ich bin irgendwie Gott froh mein Kind nicht dahin zu bringen weil mit fragen oder Kritik scheinen die nicht umgehen zu können und wenn ich mir die Bewertung lese bestätigt sich was die anderen Eltern hier schreiben…
Super nett Kinder Arzt, und sein Team ist sehr freundlich und hilfsbereit und wenn man Termine braucht immer bekommt man einen. Ich und Jasmin meine Tochter sind sehr zufrieden und dankbar das wir so ein lieb nett Kinder Arzt haben.
Leider nicht zu empfehlen. Telefonisch ist so gut wie nie jemand erreichbar. Die Empfangsdamen sind teilweise sehr unhöflich. Man wird nicht ernst genommen wenn man sich Sorgen um die Gesundheit seines Kindes macht. Gute Ärzte sind inzwischen echt rar geworden.
Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen! Super liebes Team, alle Helferinnen und beide Ärzte, es wird immer Zeit gefunden wenn man etwas braucht, das Zeitmanagement ist hervorragend was gerade in einer Kinderpraxis schwer ist aber dort schafft man es mit wenig Wartezeit. Wir fühlen uns immer kompetent und liebenswert versorgt. Als unser großer ins Krankenhaus musste, hat Dr. Lutz alles organisiert, dass es für uns unkompliziert gelaufen ist. Wir sind sehr dankbar diese Praxis gefunden zu haben! Würde gerne mehr Sterne geben.
Das Dr. med. Markus Lutz befindet sich in der Tigaustraße 1, 87616 Marktoberdorf, Deutschland
Sie erreichen das Dr. med. Markus Lutz unter +49 8342 3074
Zum Dr. med. Markus Lutz gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)