Tolle Ärztin und ein liebevolles Team. Ich als angstpatient habe mich gleich wohl gefühlt und keine angst mehr zum Zahnarzt zu gehen danke und Weiter so!
Die Vorstellung bei ihr erfolgte aufgrund meiner Empfindlichkeit beim Essen. Nach einer Untersuchung stellte sie fest, dass aufgrund eines Lochs auf der Oberfläche meiner alten Brücke die gesamte Brücke entfernt werden müsse, und ich sollte eine neue Brücke erhalten. Leider waren meine Beschwerden persistierend, und ich suchte Fr. Dittmann mehrmals auf. Sie versicherte mir, dass die Beschwerden nach 2 Jahren verschwinden würden, da es sich nur um eine "Gewöhnungssache" handele. Da ich aufgrund der Empfindlichkeit weder trinken noch richtig kauen konnte, bat ich sie schließlich um die Entfernung der gesamten Brücke. Fr. Dittmann bohrte ein Loch in der neuen Brücke und führte eine Wurzelbehandlung durch, nach der ich problemlos trinken konnte. Dennoch konnte ich immer noch nicht richtig kauen, da es an bestimmten Stellen beim Kauen schmerzte. Daher wünschte ich eine gutachtliche Untersuchung, bei der festgestellt wurde, dass die Brücke mangelhaft war. Leider war Fr. Dittmann mit diesem Ergebnis nicht einverstanden und behauptete, dass die Probleme auf mangelhafte Mundhygiene zurückzuführen seien. Diese Vorwürfe konnten die Gutachterin und ich nicht nachvollziehen. Sie versprach, eine zweite Gutachtung anzufordern, und ich wartete auf einen Termin. Am 23.02.2023 erhielt ich eine schriftliche Mitteilung, dass Fr. Dittmann die Gutachtung nun doch anerkennt. Trotzdem weigerte sie sich, die notwendige Behandlung durchzuführen und meine bereits bezahlten Kosten zu erstatten, da sie keine schriftliche Anforderung von meiner Krankenkasse erhalten hätte. Meine Krankenkasse empfahl mir, die Angelegenheit mit Fr. Dittmann zu klären. Ich stellte ihr die Wahl: Entweder sie behandelt mich weiter, um die Mängel zu beseitigen, oder sie erstattet mir meine Kosten, damit ich die Mängel bei einem anderen Zahnarzt beheben lassen kann. Fr. Dittmann reagierte nicht auf mein Schreiben, und schließlich setzte ich eine Frist. Ihre Antwort darauf war ein Schreiben vom 24.08.2023 (s. Foto). Ich war überrascht über ihre Reaktion und konnte nicht verstehen, wie man so mit einer Patientin umgehen konnte. Die Barmer empfahl mir einen Anwalt, da auch sie Fr. Dittmanns Verhalten nicht nachvollziehen konnten. Nun habe ich einen Anwalt gefunden, mit dem ich gegen Fr. Dittmann rechtlich vorgehen werde. Es ist bedauerlich, dass es so weit gekommen ist.
Meine Frau war heute bei Frau Dr. Dittmann, dieses Team ist einfach nur klasse, kurze Wartezeit, immer freundlich und hilfsbereit. Hier kann man auch hingehen, wenn man große Angst vor dem Zahnarzt hat. Vielen lieben Dank für die Mühe!!!!
Nach langer Suche haben wir endlich den richtigen Zahnarzt gefunden. Die Praxis : Sauberes und ordentliches Erscheinungsbild ! Fast schon gemütlich. Die Angestellten : Freundlich und hilfsbereit ! Die Ärztin: Sehr kompetent und nett. Auf Nachfragen bekommt man immer eine Antwort. Seither bin ich mit meinen Zähnen zufrieden !
Super Team. Eine sehr nette freundliche und kompetente Ärztin. Ich bekam innerhalb einer Woche einen Termin und meine Angst vor dem Zahnarzt wurde ernst genommen, nicht belächelt oder so. Die Zahnärztin erklärte mir jeden Schritt und nahm mir durch ihre ruhige Art fast sofort alle Angst. Auch mein Wunsch nach einer Spritze wurde ohne Diskussion erfüllt. Ich kann das Team und die Zahnärztin nur allen empfehlen. Vielen lieben Dank für die Mühe und eine schmerzfreie Behandlung.
Das Zahnarztpraxis Antje Dittmann befindet sich in der Wiltbergstraße 11, 13125 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Zahnarztpraxis Antje Dittmann unter +49 30 9495005
Zum Zahnarztpraxis Antje Dittmann gelangen Sie über den folgenden Link