Soweit alles sauber und in Ordnung, aber das Essen war durchgehend kalt bis lauwarm, obwohl die Bestellung nicht lange gedauert hat.
Naja ist ok nichts besonderes. Mitarbeiter ziemlich langsam und wenn man essen online bestellt kommt es JEDES mal mindestens eine halbe stunde zu spät.
Wirklich richtig sauber, Essen heiss, Personal total nett! Selten so ein MC Donalds gesehen. Echt klasse
Cappuccino war angenehm heiß, Essen leider unter lauwarm. Schade. Hätte mir sonst noch besser geschmeckt. Hätte dafür gerne auch etwas länger gewartet. Daher ein Stern Abzug.
⭐ Meine Bewertung zu McDonald’s Mögeldorf Ich vergebe nur einen Stern, weil hier seit Jahren ständig etwas schief läuft – und zwar deutlich öfter als in anderen Filialen. Heute hatte ich im Plant-Based Wrap statt der bestellten veganen Variante plötzlich scharfes Chicken drin. Dazu fehlte die Mango-Curry-Soße komplett, wodurch das Ganze trocken und ungenießbar war. Fehlende Bestandteile sind hier die Regel: Jede zweite Bestellung ist unvollständig. Mal fehlt eine Soße, mal Pommes, mal ein Hamburger. Auch Sonderwünsche werden oft nicht berücksichtigt: Wenn ich Käse abbestelle, ist fast immer trotzdem Käse drauf. Ich hab eine Unverträglichkeit. Was macht jemand mit Allergie der mal nicht nachdenkt und reinbeißt? Also gerade sowas finde ich geht wirklich gar nicht. Ihr seid doch da massiv in der Schuld wenn da was passiert... Die Wartezeiten sind oft unzumutbar. Auf dem Bildschirm steht, die Bestellung sei fertig – und dann steht man trotzdem noch 10–20 Minuten am Schalter, während die Nummer nicht mal mehr angezeigt wird. In anderen McDonald’s passiert mir das nie. A der McDonald Filialen frühstücken meine Bestellung so schnell und ordentlich ab, sodass ich mir denke: Hä, wie? Schon fertig? Burger sind häufig eher als Bestandteile in der Verpackung zu erkennen, weil nicht ordentlich zusammengelegt=> auch hier sind a der Filialen viel besser. Ich gehe seit 2014 in diesen McDonald’s, aber seit ein paar Jahren häufen sich die Fehler so massiv, dass es einfach nur noch frustrierend ist. Heute war der Punkt erreicht, an dem ich beschlossen habe: Nach 11 Jahren werde ich diese Filiale nicht mehr besuchen. Zur Fairness: Die Mitarbeiter sind in der Regel freundlich und tauschen falsch zubereitete Sachen auch anstandslos um. Aber oft habe ich schlicht keine Zeit, nochmal 20 Minuten zu warten, weil mein Bus fährt oder ich unterwegs bin. Und genau deshalb wiegt die Häufigkeit der Fehler hier umso schwerer. Andere Filialen schaffen es zuverlässig, die Bestellungen korrekt und zügig abzuarbeiten – warum nicht hier?
Ich habe Essen zum mitnehmen bestellt. Was mich geärgert hat, dass das Personal am Tresen kein Wort Deutsch verstanden hat und ich meine Frage nicht beantworten bekam. Ich bin kein rassistischer Mensch, nur wenn ich in meiner Muttersprache keine Möglichkeit habe zu kommunizieren, läuft irgendwas falsch.
Wir gehen hier nicht mehr gerne hin. Scheinbar gab es einen großen Personalwechsel. Seitdem wird der Service, die Sauberkeit und auch das Ambiente (TV eingebrannt, Rutsche lange defekt, Kinderecke funktioniert nicht) zunehmend schlechter. Ebenso ist die Stimmung im Team eher schlecht, zumindest erscheint dies so. Des öfteren haben wir Beschwerden von anderen Personen mitbekommen, einfach kein Ort mehr zum Wohlfühlen. Wir werden erstmal nicht mehr kommen. Schade.
Unglaublich nettes und bemühtes Personal. Essen war ratzfatz fertig. Frisch angefertigt und heiß. Hinterher noch einen Kaffee bestellt, der selber gemacht und im Glas serviert wurde. Noch nie erlebt bis dato bei Mc Donalds. Atmosphäre angenehm, alles sauber. Wirklich, Superservice. Macht weiter so!
Essen war warm und qualitativ in Ordnung. Personal war leider überfordert und während der 30 Minuten, die wir dort verbracht haben, nicht in der Lage, die Tische abzuwischen und den Müll zu beseitigen.
Das McDonald's befindet sich in der Laufamholzstraße 76, 90482 Nürnberg, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 911 5455732
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)