Gezwungenermaßen musste ich die weite Reise auf mich nehmen und mich in Adlershof in Spezial-Behandlung begeben. Das ganze Team war total nett und freundlich. Von Anfang bis Ende. Schade nur, dass es so eine Praxis mit solch einem Team nicht bei uns gibt.
Ich war soeben mit meinem Sohn ( 1 Jahr alt) in der Praxis und war sehr enttäuscht vom Besuch. Eventuell hatte ich falsche Erwartungen aber ich habe gehofft, dass bei einem Kinder Zahnarzt eine Spielecke existiert, wo der kleine spielen kann. Die Praxis war leider nicht kinderfreundlich eingerichtet. Ich dachte auch dass die Behandlungsräume ebenfalls etwas „fröhlicher“ aussehen aber leider war das ein ganz normaler Behandlungsraum. Vielleicht sind meine Erwartungen an einen Kinderzanarzt zu hoch, hätte mir aber für meinen Sohn ein schöneres Erlebnis gewünscht. Ein großer Plus gilt jedoch den Lieben Personal am Empfang :) die Termin Vergabe war auch schnell und dass ein Zahnarzt an einem Sonntag geöffnet hat ist auch der Hammer!
Meine Wurzelbehandlung wurde hier nicht korrekt durchgeführt und der Pfusch ist nun ein paar Jahre später aufgefallen. Mit dem Ergebnis, dass der Zahn jetzt gezogen werden muss. Die Zahnwurzeln wurden nicht bis in die Spitze behandelt und eine tiefliegende Entzündung hat sich dadurch entwickelt. Viele Schmerzen, hohe Kosten. Achtung! Hier erhalten Sie keine professionelle Behandlung!
2 Sterne aufgrund den netten Damen an der Anmeldung & die sehr kurze Wartezeit an einem Samstag Nachmittag. Nun zum negativen Part.. mein Partner hatte eine akute Schwellung auf der linken Seite. Nach kurzer Überlegung haben wir uns entschieden nach Adlershof zu fahren um über das Wochenende zu kommen & zu vermeiden das es schlimmer wird. Wie oben schon erwähnt klappte die Anmeldung sehr gut & wit haben ca. 10 min gewartet. Behandlung war: Zahnfleisch aufgeschnitten, Eiter wurde zum Teil abgelassen und ein jod Streifen wurde in die Wunde gelegt. Mit den Worten „Bitte erstmal keine Milch zu sich nehmen & morgen nochmal kommen“ wurden wir nach Hause geschickt. Ich habe mich schon gewundert, da ich eig der Meinung war, dass hier ein Antibiotikum sinnvoll wäre, aber ich bin keine Ärztin. Heute waren wir wieder da & der Jod Streifen wurde gezogen & mein Freund wurde entlassen mit: „sieht gut aus, Schwellung wird in 1-2 Wochen von alleine weggehen, sie können wieder alles normal essen & trinken“ Das kam mir sehr komisch vor, aber auch hier wieder.. Ich bin keine Ärztin. Am Mittag hatten wir einen Termin am Ku’damm bzgl einer Beratung. Dort wurde natürlich auch die Wunde angeschaut & er hat sich gewundert warum hier kein Antibiotikum verschrieben worden ist. Es trat nach wie vor Eiter aus. Also nochmal spülen & Antibiotikum verschrieben für die nächsten 7 Tage. Die Schwellung wäre warscheinlich schon besser, hätte man von Anfang an so behandelt, dass die Entzündung eliminiert werden kann.
Gerade komme ich von einem Besuch in der Adlershofer Filale. Ich war etwas verfrüht in die Praxis gekommen, " kein Problem, evtl. können wir Sie etwas früher behandelt werden". Schlußendlich habe ich dort 2 Stunden gewartet, mehr als eine Stunde über meinen Termin hinaus. Auf eine Zwischenanfrage an der Rezeption, eine halbe Stunde nach meinem Termin, wurde mir patzig geantwortet das ich ja schließlich einen Schmerztermin hätte und noch weiter warten müsse. Es stellte sich dann aber heraus das stattdessen fälschlicherweise eine andere Patientin aufgerufen und behandelt wurde. OK, das passiert, eine Entschuldigung wäre nett gewesen. Im Behandlungsraum treffe ich auf die behandelnde Zahnärztin Frau Gavrilova, die mich sofort darüber informiert das sie eigentlich bereits in der Pause wäre.Das ich dann doch nicht mit starken Schmerzen, sondern nur mit dem Verdacht das mir evtl. eine Füllung aus dem Zahn gefallen sein könnte gekommen bin, wird von der Bemerkung flankiert das Sie sich das jetzt nicht ansehen müsse, ich bin ja als Schmerzpatientin angemeldet. Der Zahn wird dann doch angeschaut, ein Termin 2 Wochen später gemacht. Leider ist es mir in den vielen Jahren als Patientin der Zahnklinik häufig passiert das ich wochen- und monatelang auf Termine warten musste, ich hatte auch schon mit fehlerhafter Rechnungsstellung und recht barschen Ärzten/innen zu tun. In den ersten Jahren als Patientin hatte ich auch immer feste Zahnärztinnen, die mich als Patientin kannten. Das habe ich seit etlichen Jahren nicht mehr. Und obwohl ich bei den behandelnden Ärzten flexibel bin, gibt es immer diese langen Wartezeiten auf Termine. Trotz des Ärztemangels und der Tatsache das Patienten dadurch nicht wirklich eine freie Wahl der Artpraxis haben, wäre es wünschenswert das Arzbesuche neben der Notwendigkeit auch einen guten und freundlichen Eindruck bei Patienten hinterlassen.
... mein Verhältnis zu Zahnärzten war bis dato eher gespalten, was nicht zuletzt an meiner eigenen Angst lag. Ich bin jetzt seit einigen Monaten in der Praxis "Zahnkultur Berlin Adlershof" bei Fr.Dr.Stoltenberg in Behandlung und muss sagen, es ist grandios mit welcher Leichtigkeit und Kompetenz, der Besuch beim Zahnarzt seinen Schrecken verliert. Vielen Dank dafür und auch vielen Dank an das super nette Team, dieser Praxis. Dirk Friedrich
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Sohn ist Autist und ich war bei euch im Haus zu Kontrolle es war beim ersten Termin alles super. Mir würde gesagt es muss ein Termin mit Frau Mittelsdorf vereinbart werden,beim 2. Termin sollte sich alles entscheiden wie mein Sohn behandelt werden soll. Die Ärztin die ziemlich jung und unerfahren wirkte hat in ca 20 sec. Festgestellt das 2 Zähne ziemlich Tief bis zu Wurzeln kaputt sind und er höchstwahrscheinlich eine Zahnspange bräuchte. Ich habe noch nie so schnell eine Diagnose erhalten und daraufhin meinte die Ärztin wir machen erst einmal ein röntgen Bild, natürlich sind Autisten anders und komplizierter das Röntgen hat 3 min gebraucht und wir haben es nicht hinbekommen,daraufhin wird mir gesagt hier sind noch andere Patienten,wir müssen weiter machen und das von der Fachkraft und die Ärztin hat es nicht Mehr für nötig gehalten mit mir zu besprechen wie es weiter gehen soll. Ich bitte euch als Vater,nimmt doch ab jetzt nur gesunde Patienten an und keine mit Entwicklungsstörung oder andere Krankheiten. Das ist nur Zeit Verschwendung für die Eltern und für das Kind ist es echt nicht einfach. Termin war am 08.08.23 um 15.45 Uhr. Mfg Herr Azzam
Eine sehr gute,schnelle Behandlung -gemeint ist die kurze Wartezeit, ich drücke es mal nicht so Perfekt aus , meine obigen Zähne sind beschädigt und es wurde mir sofort ohne Probleme geholfen und die Situation für mich schmerzfrei beendet. Die Praxis ist klar zu empfehlen , Ärzte und Schwesternpersonal,Perfektion ist kein Geheimnis, nur Lob meinerseits, immer wieder, DANKE
Ich war noch nie in dieser Praxis zuvor und wandte mich am Sonntagnachmittag mit starken Schmerzen an diese Praxis. Ich hatte nicht erwartet, dass ich schnell angenommen werde, und dachte, dass ich mindestens mehrere Stunden warten müsste. Überraschenderweise wurde ich schneller angenommen als bei meinem regulären Arzttermin. Nachdem ich die Formulare ausgefüllt hatte, wurde ich buchstäblich nach 10 Minuten aufgenommen. Dr Labusga (ich hoffe, ich habe seinen Namen richtig geschrieben) führte die Untersuchung sehr gut durch und erklärte mir alles ausführlich. Ich kann diese Praxis sehr empfehlen.
Das Zahnkultur Berlin Adlershof befindet sich in der Dörpfeldstraße 46, 12489 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Zahnkultur Berlin Adlershof unter +49 30 56590500
Zum Zahnkultur Berlin Adlershof gelangen Sie über den folgenden Link