Zahnarztpraxis Dr. Wilhelm Zahnarzt in Bezirk Treptow-Köpenick, Berlin

Bewertungen

1. Yasmine Chlouh ★★★★★

   Ich war lange Zeit unzufrieden mit dem Ergebnis einer früheren Zahnbehandlung, die von einem anderen Arzt durchgeführt wurde. Die Ästhetik entsprach einfach nicht meinen Vorstellungen, und ich habe mich nicht mehr wohlgefühlt beim Lächeln. Zum Glück bin ich dann auf Dr. Wilhelm gestoßen. Er hat meine Zähne korrigiert und das Ergebnis ist einfach fantastisch! Ich bin mehr als zufrieden und kann endlich wieder selbstbewusst lachen. Dr. Wilhelm ist nicht nur fachlich äußerst kompetent, sondern auch menschlich einfach großartig. Er hat sich unglaublich viel Zeit für mich genommen, ist auf all meine Wünsche eingegangen und hat mich umfassend beraten. Auch das gesamte Praxisteam verdient ein großes Lob: Alle sind super freundlich, herzlich und professionell. Man fühlt sich vom ersten Moment an gut aufgehoben und rundum wohl. Vielen Dank für die tolle Betreuung und das wunderschöne Ergebnis!

   fast 11 Monate vor
2. Karin Babst ★★★★★

   Ich war heute zur professionellen Zahnreinigung bei Steffi. Es war super Behandlung mit einem tollen Ergebnis. Die gesamte Praxis bekommt in Ausstattung, Auftreten und Behandlung 100 Punkte.

   1 Jahr vor
3. Wiebke Eggers ★★★★★

   Ich bin seit 7 Jahren Patientin in dieser Zahnarztpraxis und könnte nicht zufriedener sein! Die Praxis ist modern eingerichtet und verfügt über die neueste Technik sowie ein eigenes zahnmedizinisches Labor. Alle Ärzt*innen und Mitarbeiter*innen sind unglaublich freundlich und nehmen sich immer die Zeit, alle Behandlungsschritte genau zu erklären. Alle Behandlungen und Untersuchungen werden professionell und in sehr guter Qualität durchgeführt. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und kann diese Praxis nur wärmstens weiterempfehlen!

   fast 2 Jahre vor

1. Sonia Alame ★★★★★

   In der Zahnarztpraxis von Herrn Dr. Wilhelm erwartet Sie nicht nur eine fachkundige Behandlung, sondern auch eine einladende Atmosphäre, die Sie sofort willkommen heißt. Sobald Sie den Empfang betreten, werden Sie herzlich begrüßt und spüren sofort, dass Sie in guten Händen sind. Herr Dr. Wilhelm selbst strahlt Sympathie aus und schafft eine lockere Stimmung, die Ängste vor dem Zahnarztbesuch schnell verfliegen lässt. Seine empathische Art und sein professionelles Auftreten helfen dabei, das Vertrauen der Patienten zu gewinnen und ihnen die Angst zu nehmen. Als Perfektionist mit einem geschulten Blick für schöne Zähne geht er stets akribisch vor, um optimale Ergebnisse zu erzielen. In seiner Praxis fühlt man sich wohl und gut aufgehoben, nicht zuletzt dank des freundlichen und hilfsbereiten Teams, das stets um das Wohl der Patienten bemüht ist. Zusammen ergibt dies eine herausragende Erfahrung, die weit über den üblichen Zahnarztbesuch hinausgeht.

   fast 2 Jahre vor
2. Curtis Ray ★★★☆☆

   Ich war in dieser Praxis ca 4 Monate in Behandlung und anfänglich hatte ich das Gefühl, dort gut aufgehoben zu sein. Der erste Eindruck auf mich war sehr freundlich und modern eingerichtet. Ich erzählte von meinen Vorbelastungen als chronischer Schmerzpatient, hatte aber irgendwie das Gefühl, dass einem nicht richtig zugehört wurde. Somit war ich für mich in der Situation, mich leider wiederholen zu müssen. Es wurde zuerst eine professionelle Zahnreinigung gemacht, die gut von Samira ausgeführt wurde. Dann war ich in Behandlung bei Frau Dr Pinger, die dann eine Parodontosebehandlung durchführte, die zunächst gut verlief. Anfänglich hatte ich das Gefühl, dass sie sich Mühe gab, war freundlich und kompromissbereit und mir ging es besser. Nach einer gefühlten halbe Stunde einer Parodontosebehandlung, die doch recht belastend und anstrengend war, mit einem nächsten geplanten Eingriff auf eine Wurzelkanalbehandlung angesprochen zu werden, von der ich überhaupt nicht wusste, weshalb und am welchem Zahn, da sich die Ärztin nicht wirklich die Zeit nahm, mit mir gemeinsam das Röntgenbild zu besprechen, so dass ich mir ein besseres Bild davon machen konnte. In meiner Benommenheit habe ich dann erstmal zugesagt, bis mir klar wurde, dass es doch hinterfragt werden müsste und hatte dann davon abgesehen, was sich später als richtig erweisen sollte. Als dann die Maskenpflicht beendet wurde, hatte ich gehofft mit einer Ärztin zu sprechen, deren Gesicht ich mal kennenlernen würde, um somit mein Vertrauen stärken zu können. Ich finde so etwas unnahbar und befremdlich. Mir ist klar, dass Zahnärzte bei ihrer Arbeit ein Mundschutz tragen müssen. Und das verurteile ich logischerweise nicht aber bevor die Behandlung beginnt, sollte es doch möglich sein von Angesicht zu Angesicht sprechen zu können. Ich finde gerade in diesem Bereich ist es sehr wichtig und unerlässlich, um Vertrauen fassen zu können, da ich ein Angstpatient bin und leider viel Schlechtes erleben musste. Mit der Zeit bekam ich das Gefühl, ein Störkörper in dieser Praxis zu sein und fühlte mich leicht unerwünscht. Das lag zum einen daran, dass man in Sachen Kommunikation anscheinend nicht viel Wert legte. Sei es in Sachen Rückruf, oder E-Mail-Verkehr. Man wartete vergebens. Nachdem die professionelle Zahnreinigung und Parotontosebehandlung durchgeführt wurde, hing ich mehrere Wochen in der Luft, wartete darauf, wie es nun weitergehen würde, da ich aufgrund der Parodontose eine nicht mehr funktionsfähige Brücke hatte. Mit dem Hinweis, dass ich dadurch sehr starke Beschwerden hätte, und ich um eine Lösung bat, bekam ich Dank einer versierten Arzthelferin für den Übergang eine prophylaktische Unterstützung. Hierbei möchte ich erwähnen, dass ich auch darüber enttäuscht war, dass selbst die Ärztin dieses nicht in Erwägung zog und ich dadurch mehrere Wochen unnötig leiden musste, und somit das Vertrauensverhältnis anfing zu bröckeln. Nach etlichen Wochen begann man endlich einen Kostenplan zu erstellen, der sich dann auch in die Länge zog. Letztendlich konnten sie den Kostenplan nicht fertig stellen, da in dieser Praxis angeblich keine Metallkronen im Leistungsangebot enthalten seien und anstelle dessen Keramikkronen anboten, mit einem Eigenanteil von über 1000 EUR, den ich nicht imstande war zu bezahlen. Spätestens da war das Vertrauen zerstört. Nichts gegen eine Profitorientierung aber einen Patienten, der schon vorbelastet ist derart abzufertigen, habe ich noch nicht erlebt. Selbst meine Krankenkasse fand es unmöglich und konnte dies nicht glauben. Zumindest hat Frau Dr Pinger sich die Mühe gemacht, mir das telefonisch mitzuteilen. Ich habe dadurch kostbare Zeit und Nerven verloren und war gezwungen, eine andere Praxis aufzusuchen.

   fast 2 Jahre vor
3. Olga Kowalski ★★★★★

   Ich bin schon seit Ewigkeiten in der Praxis Wilhelm Patientin. Nicht ohne Grund: Man merkt, dass Herr Wilhelm seinen Beruf liebt und vor allem sein Handwerk versteht. Ich fühle mich dort immer sehr gut beraten und behandelt. Auch in der Prophylaxe. Darüber hinaus ist das gesamte Personal immer sehr freundlich und zuvorkommend. Kann die Praxis nur empfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Katja Wilhelm ★★★★★

   Ich bin seit über 20 Jahren Patientin in dieser Praxis und kann diese ohne wenn und aber weiter empfehlen. Ich werde sehr kompetent beraten und behandelt. Auf meine Ängste wird auch einfühlsam eingegangen; da ich schlechte Erfahrungen woanders gemacht hatte, bin ich da sensibel. Inzwischen geht meine ganze Familie inkl. meiner 2 Töchter in die Praxis. Dank der Zahnstellungskorrektur durch Schienen sind meine Nackenschmerzen vollständig weg. Bin froh, mich dafür entschieden zu haben. Dank an die Praxis!

   fast 2 Jahre vor
2. Katrin Meinhardt ★★★★★

   Ich bin sehr froh bei so einer tollen Praxis zu sein und die Ergebnisse sind einfach immer wieder überragend :)) 5 Sterne + ;)

   fast 2 Jahre vor
3. Eric S ★★★★★

   Ich war seit längerer Zeit wieder zur Zahnreinigung in der Praxis. Wie immer war alles sehr angenehm und professionell. Besonderen Dank an Samira Abd Ali für die kompetente Behandlung. Die Praxis ist sehr zu empfehlen, auch meine Familie geht gerne hin!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen