Zahnarzt in Bezirk Treptow-Köpenick, Berlin
Zahnzauber - Kieferorthopädie — Zahnarzt in Bezirk Treptow-Köpenick, Berlin. Bewertet mit 4,0/5 bei 42 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do 08:00–19:00; Mi 08:00–13:00.
Bruno-Taut-Straße 3-5, 12524 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Heute Erstbesuch mit meiner kleinen Tochter. Sehr authentisch das Team ersteinmal - das gefällt mir! Details folgen sicher.
Professionelle Beratung Behandlung und Therapie ! Ein Team das Hand in Hand arbeitet und dem Patienten ein vertrauensvolles Gefühl von Professionalität vermittelt! Gerne kann ich eine sehr gute Empfehlung aussprechen! Bleibe Patientin!
Wenn ich könnte, würde ich minus 10 Sterne vergeben. Was ich hier erlebt habe, ist unerhört! Ich kam auf Empfehlung meines Zahnarztes für eine Zweitmeinung einer geplanten Behandlung. Nachdem ich als Privatpatientin über 2 Monate für einen Beratungstermin warten musste und dann trotz Termins nochmal eine dreiviertel Stunde vor Ort gewartet habe (andere Patienten wurden einfach vorgezogen), kam irgendwann die Ärztin und meinte direkt ganz patzig und hochnäsig, dass Sie mir nicht helfen kann, weil sie keine Unterlagen meiner frühere KFO-Behandlung habe für eine Einschätzung. Das hat man mir nicht direkt am Telefon damals sagen können, sondern lässt einfach die Patienten für nichts ewig warten - auf den Termin und vor Ort? Der Grund meines Termins war klar kommuniziert und auch, dass ich keine Unterlagen selber mitbringen brauche. Etwas Feingefühl und Nettigkeit vor Ort wären bei diesem nicht durch mich verursachten Versagen das Mindeste gewesen, aber diese Art der Ärztin dazu geht gar nicht. Das ist einfach lächerlich - gekränkter Stolz, weil ich meine KFO-Behandlung damals nicht bei ihr durchgeführt habe. Gott sei Dank! Ich habe mich damals schon nicht wohl gefühlt - ich komme hier nie wieder her!! Und kann es auch keinem anderen empfehlen, super unprofessionell!!! NO GO! Nachtrag 15.05.25: Die Antwort der Praxis zu meiner Rezension stimmt leider hinten und vorne nicht!!! Ich bin mit dem Ergebnis der anderen Praxis (die übrigens 8 Jahre her ist!) NICHT unzufrieden und ich wollte auch KEINE Nachbehandlung / Korrektur. Es ging um eine simple Einschätzung zum Zahnfleisch auf Grund einer anderen Thematik, bei der ich bei einem Mund- und Kieferchirurgen in Behandlung bin und er bat diese Praxis hier lediglich um eine Zweitmeinung, da er mit Frau Wrensch oft zusammen arbeitet. Mit dem Thema in der Antwort unten hat es nichts zu tun, aber das bestätigt leider genau den unprofessionellen Eindruck, den ich bereits hatte. Und eine ausführliche medizinische und rechtliche Beratung gab es wie bereits geschrieben absolut nicht. Egal wie das Ergebnis gewesen wäre und ob es mir gefallen hätte - deswegen wäre ich ja da gewesen, für ein ehrliches Feedback. Es gab nur einen simplen Satz nach dem Motto: „ich kann und werde ihnen nicht helfen und jetzt gehen sie bitte.“ Aber mit Lügen raus reden und mich falsch darstellen ist natürlich viel einfacher ;)
Auf der Suche nach einem Kieferorthopäden in Treptow, bin ich auf die Praxis von Zahnzauber gestoßen. Wir - meine Tochter und ich fühlen uns seit der 1. Behandlung sehr wohl und in den besten Händen. Lieben Dank für Alles Frau Wrensch.
Sehr gute Beratung. Wir sind das zweite Mal zur Sprechstunde dort gewesen und auch dieses Mal sind wir begeistert und zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und nimmt sich tatsächlich Zeit. Die Praxis ist gepflegt und strukturiert. Insgesamt freuen wir uns jetzt schon auf die kommende Behandlung. Die Wartezeit verhält sich normal, kein ewiges Warten. Weiter so!
Eigentlich wollte ich nur schnell eine Bewertung schreiben und nicht die Bewertungen kommentieren, aber was hier geschrieben wird, ist nicht objektiv, deshalb möchte ich hier meine Meinung veröffentlichen. Vor positiven Bewertungen zu warnen, ist schon ein starkes Stück, da werden die Leute, die positiv diese Praxis bewerten als Lügner und Betrüger hingestellt. Frage: wer warnt vor den negativen Bewertungen?? kein Geschäft, egal welcher Branche kann sich lange halten wenn der Service nicht stimmt. Es wurde eine Fehlbehandlung durchgeführt, welche Fehler wurden begannen? mehr Infos wären in diesem Fall angebracht wenn man schon so ein vernichtendes Urteil abgibt. Im übrigen, wenn nicht korrekt gearbeitet wurde, so wird die Krankenkasse die Kosten nicht ersetzen! Unfreundliche Mitarbeiter? da kann ich nur schreiben, wie man in den Wald hineinruft, so schallte es heraus. Ich kann nur jeden raten, einfach sich selbst zu überzeugen wie gut diese Praxis ist, ich kann nichts negatives schreiben, leider. Zu mir waren die Damen sehr nett, Frau Wrensch kompetent, und die Behandlung konnte erfolgreich abgeschlossen werden.
Öffnungszeiten von Zahnzauber - Kieferorthopädie: Mo–Di, Do 08:00–19:00; Mi 08:00–13:00.
Geschlossen: Freitag, Samstag und Sonntag.
Adresse: Bruno-Taut-Straße 3-5, 12524 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 30 51653540.