Sleepring UG Geschäft in Bamberg

Bewertungen

1. Arwed Loquai ★☆☆☆☆

   Vorsicht. Billiger Schrot. Reagieren nicht auf Anrufe. Kein Email Kontakt Möglich. Klarna mahnt

   fast 2 Jahre vor
2. Katrin Schlegel ★☆☆☆☆

   Ein Stern noch zu viel... Finger weg... Betrug! Rückgaberecht wird nicht ausgeübt!! Habe von Rückgaberecht gebrauch gemacht da der Ring bei mir nicht funktioniert hat. Kauf Januar Rücksendung Februar (innerhalb der vorgeschriebenen Frist). Mein Partner sagte es ist genau so schlimm wie vorher. Ring würde nach der Stornierungsmail wie gefordert mit Einwurf Einschreiben zurückgeschickt. Brief ist lt. Nachverfolgung der Post auch da angekommen. Leider wurde bei PayPal (Rechnung Zahlung über PayPal) die Rücksendung nicht kommuniziert oder die Rechnung storniert. Auf mehrere E-Mails wird gar nicht erst von der Firma geantwortet. Null Reaktion!!!Jetzt hat PayPal ein Inkassobüro eingeschaltet da die Rechnung auch nach 2 Monaten nicht storniert wurde. Lt. Auskunft von PayPal können die nichts machen und bestehen auf ihr Geld. Nur die Firma kann es klären ... Aber wie wenn keine Antwort kommt? Inkasso hat mit weiteren rechtlichen Schritten gedroht wenn ich nicht bezahle...Das hab ich nun gemacht.... Anzeige wird dennoch bei der Polizei gestellt. Muss ich wohl unter Lehrgeld verbuchen. Hoffe andere fallen nicht darauf rein.

   fast 4 Jahre vor
3. René Losmann ★☆☆☆☆

   Weniger kann man leider nicht geben... Den Ring am 28. Jänner retourniert, trotz mehrmaligen Emails bis heute noch keine Rückerstattung des Betrags. Kann nur jedem abraten, Geschäfte mit der Firma zu machen... Leider kann ich nicht auf die Antwort des Inhabers antworten, dann eben so: Sie haben mich erst gestern (15.2 um 13:44 Uhr) nach meiner Kontonummer gefragt - 13 Tage brauchen Sie für eine Bearbeitung? Jetzt weiß ich warum Sie *Sleepring UG* heißen! Ich habe Ihnen gestern um 15:22 Uhr geantwortet und Ihnen meine Kontoverbindung bekanntgeben, obwohl diese bei Ihnen schon lange aufliegt, da ich die Vorauszahlung mit Sofortüberweisung gemacht habe... Vielleicht können Sie jetzt meine Bewertung verstehen? Ich habe auch 12 Jahre im Kundenservice gearbeitet und auch wir haben (selten!) schlechte Bewertungen bekommen, da dann allerdings immer zu recht und ich/wir haben unseren Fehler (der ja passieren kann!) auch gegenüber des Kunden eingestanden....

   fast 5 Jahre vor

1. Sybille G ★☆☆☆☆

   Habe den Ring per Einwurf Einschreiben zurück geschickt, da er zu klein war. Der Verkäufer hat angeblich die Rücksendung nicht erhalten, obwohl die Sendungsverfolgung anzeigt, dass der Brief am 14.08.2020 zugestellt wurde. Nach mehreren Mailanfragen keine Antwort mehr erhalten, telefonisch ist dort auch keiner erreichbar. Ich frage mich, woher die vielen guten Bewertungen kommen!? Ich kann nur jedem raten, Finger weg von dem Shop, Geld ist weg, das Schnarchen bleibt.

   fast 5 Jahre vor
2. Robert Renner ★★★★★

   Der Versand war recht schnell und der in falscher Größe bestellte Ring wurde problemlos umgetauscht. Seit gut einer Woche kann ich nur sagen: "Es wirkt"!!! Meine Frau kann endlich wieder durchschlafen ohne durch mein Schnarchen und einhergehende "Schnappatmung" geweckt zu werden. Auch ich fühle mich am Morgen ausgeschlafener als sonst. Fazit: "Kleiner Ring - große Wirkung"!!

   mehr 7 Jahre vor
3. Christine Huynh ★☆☆☆☆

   Die Ware kam 1 Tag nach Bestellung => passt Mit dabei, wie angekündigt, eine Karte mit Übungen => passt Die 30 Tage Test in Anspruch genommen => bei mir keine Änderung, also mache ich Gebrauch von meinem Rückgaberecht. Ich gehe also zur Post, schicke (Gott sei Dank) via Einschreiben die Ware zurück und am nächsten Tag wird der Empfang durch Unterschrift bestätigt. Von da an warte ich auf die Rückzahlung. Ich warte die obligatorischen 10 Tage => keine Rückzahlung. Ich schreibe eine E-Mail, keine Reaktion, ich schreibe über PayPal, keine Reaktion. Ich aktiviere meinen Käuferschutz, ziemlich unmittelbar kommt: ich solle den PayPal Fall schließen, erst dann könne man mir das Geld zurück überweisen. In den AGB´s (PayPal) wird ausdrücklich drauf hingewiesen, dass NICHT zu tun, da sonst der Käuferschutz nicht noch ein zweites Mal greift. Auch telefonisch bestätigt mir PayPal den Fall nicht zu schließen => Ich fühle mich verarscht!!! Ich schreibe 2 weitere Mails und rufe INNERHALB der genannten Öffnungszeiten an => keine Reaktion. PayPal Käuferschutz sei Dank, habe ich mein Geld 1.5 Monate nach Kaufabschluss wieder. Aber meine Motivation "die Kleinen" zu unterstützen ist damit Geschichte. Von der Sache her, super Idee und mag sein, dass es bei anderen hilft. Aber eine solche Kaufabwicklung ist unter aller Sau und wenn ich könnte, wäre das nicht mal der eine Stern wert, egal ob das Produkt an und für sich hilft oder nicht.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen