Wieder mal Fotografie Software on-line gekauft. Klappt immer prima! Leider sind die Zahlungsmöglichkeiten für die Niederlanden momentan etwas knapp! Kein IDEAL mehr. Soll in 2026 WERA werden! Gute Software, gute Preise! Und nog wwichtiger immer TOP Aktions Angebote. Manchmal werd auch etwas verschenkt!
Eigentlich sollte es gar kein Stern sein. Das Unternehmen ist auf kaufland.de gelistet und bietet dort so einiges an. Ich bestellte den Adventskalender "McLaren" der innerhalb son 3-5 Werktagen geliefert werden sollte. Nachdem ich eine Versandbestätigung erhielt, jedoch nach über 1 Woche nichts geliefert wurde, wandte ich mich an kaufland.de. Daraufhin antwortete FRANZIS, dass es zu Lieferproblemen kommt, aber die Woche darauf die Lieferung eintrifft. Nach weiteren 2 Wochen nichts, gar nichts. Auch keine Antwort von FRANZIS. Kaufland.de erstattete daraufhin den Betrag zurück. Unglaublich wie FRANZIS arbeitet. Solche Firmen sollte man meiden!!!
Ich kann die Firma Franzis nur weiterempfehlen. Einen so guten Kundenservice habe ich noch nicht gehabt. Ich kann da nur eine 1+ geben.
Bin Dauerstammkunde seit Jahren Unzählige Foto Software und entsprechende Updates. Super Kundenservice. Bei Problemen sehr schnelles Feedback und professionelle Hilfe. Wenn ich einen neuen PC aufsetze klappt das blitzschnell mit evtl. notwendigen zurücksetzen meiner Lizenzen. (Nutze 3 PC/Laptop). Ich werde weiter treuer Kunde bleiben!! Kleines Manko: Leider klappen bei den neueren Fotosoftversionen nicht mehr die PlugIn für Photoshop Elements 2024. Muss deshalb einige Programme manuell nutzen.
Großartiger Service - nachdem mir beim Zusammenbau des 911 Adventkalenders ein paar Fehler passiert sind, hat man mir die benötigten Ersatzteile sofort und kostenlos zugeschickt, vielen Dank dafür!
Spammen einen nach einer Gastbestellung ungewollt mit massenhaft Werbemails zu und reagieren nicht auf die Aufforderung, dieses einzustellen.
Mega Kundenservice! Hatten selbst ein Teil des Adventskalenders "Elektronik" beschädigt. Der Kundenservice hat auf unsere Anfrage innerhalb von Minuten geantwortet, und das beschädigte Ersatzteil kostenfrei verschickt! Schön, dass es sowas noch gibt...! Unser Junior freut sich riesig!
Super Kundendienst! Top! Im Adventskalender unseres Sohnes haben 2 Teile gefehlt. Frust natürlich groß. Mail an den Service. Nach 3 Tagen waren die Ersatzteile für den Kalender da. Respekt und Advent gerettet. So soll Service sein!! Danke!
Software spitze. Sehr einfach zu handhaben. Tolle Ergebnisse. Das hat aber auch seinen Preis. Vorallem die neuen Versionen. Gott sei Dank gibt es immer mal wieder Rabattaktionen. So das der Geldbeutel geschont werden kann. Die Bestellung ist immer unkompliziert.
Das FRANZIS befindet sich in der Richard-Reitzner-Allee 2, 85540 Haar, Deutschland
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Rackermoosstraße 3A, 83059 Kolbermoor, Deutschland
Werner-Bergengruen-Straße 1, 84503 Altötting, Deutschland
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)