Cafe Del Sol Hanau

Bewertungen

1. Nicole Trageser ★★☆☆☆

   Wir waren gestern im Café del sol, Montags hat vieles zu. Die Atmosphäre war sehr schön, es war sehr gut besucht und wir wurden auch gleich bedient. Die selbstgemachte Limo war sehr lecker. Bestellt hatten wir drei Mal Burger mit Süßkartoffelpommes/Pommes und Dips und ein Mal eine Kinderportion Nudeln mit der Tomatensauce extra. Die Burgerpattys waren leider eine Katastrophe und haben gar nicht geschmeckt. Ich weiss nicht, wann ich das letzte Mal so einen schlechten Burger gegessen habe. Dünne, fünf Mal totgebratene, ganz feste Schuhsohlen. Ich habe meinen dann vom Burger runtergemacht. Auch den anderen beiden hat der Burger nicht geschmeckt und es gab viele Reste. Die Nudeln meines Sohnes kamen trotz anderer Bestellung mit Tomatensauce und er hat lange dann nach der Reklamation auf sein richtiges Essen warten müssen. Sie haben ihm dann aber geschmeckt. Die Bedienungen waren sehr bemüht, sehr freundlich und aufmerksam. Ich wurde ohne etwas sagen zu müssen auf den Patty angesprochen und auch für die Nudeln wurde uns sofort eine Annehmlichkeit angeboten. Der Bezahlvorgang dauerte länger als üblich. Das war mit mit müden Kindern am Tisch nicht optimal, aber es war auch sehr viel los, deshalb werte ich das nicht negativ. Ein Stern für die leckeren Süßkartoffelpommes/Pommes mit den Dips und die Limo und ein Stern für das Ambiente und das tolle Servicepersonal. Aber da das Hauptessen nicht gut war, kann ich insgesamt nicht mehr als zwei Sterne geben. Schade.

   fast 5 Monate vor
2. Andreas Bartsch ★★★★☆

   Essen und Service hat soweit gestimmt. Zeitweise waren die Bedienung durch zu viele Gäste etwas überfordert. Die Bestellung und Lieferung der Getränke haben dann lange gedauert. Ansonsten war aber alles soweit gut.

   fast 5 Monate vor
3. Celin Kautz ★★★★★

   Wir waren schon des Öfteren hier essen & es war immer wieder ein schönes Erlebnis. Schnelle und freundliche Bedienungen, leckeres Essen und eine wunderschöne Atmosphäre. Das Café del Sol in Hanau ist und bleibt eines meiner Lieblings- Restaurants, kann ich mit gutem Gewissen nur weiterempfehlen.

   fast 6 Monate vor

1. Sanan Jafan ★★★☆☆

   Der Service war sehr freundlich und agierte richtig. Das Essen hat sehr lange (45 Min) auf sich warten lassen, obwohl das Lokal nicht stark besucht war. Gehobene Preise für recht einfache Gerichte, die diese Preise nicht rechtfertigen. Wir sind satt geworden. Mein Pech war, dass der Sauerteig meines Burgers verschimmelt war. Mir wurde ein Neuer angeboten und und ein Kaffee/ Nachspeise als Entschädigung angeboten. Hier wurde richtig gehandelt. Die Lasagne war auch nicht gut gelungen. Punktabzüge gibt es für die Küche und Preis/Leistung

   fast 7 Monate vor
2. Liz Vogel ★★☆☆☆

   Das Cafe del Sol ist eine Restaurant- und Cafékette mit einem großen Getränke- und Speisenangebot. Beim Vorbeifahren entschieden wir uns ganz spontan hier einzukehren. Vom Ambiente waren wir (zumindest beim ersten Anblick) begeistert. Erst nachdem wir Platz genommen hatten, schauten wir uns die (ziemlich schlechten) Rezensionen an und hofften, dass wir einen besseren Eindruck von diesem Restaurant bekommen als viele Gäste vorher. Wir hatten noch einen Hauch von Hoffnung, da alle negativen Rezensionen immer super freundlich beantwortet wurden und Besserung gelobt wurde. Leider war unser Besuch dann aber auch nicht besonders erquicklich. Beim Service merkte man schon beim ersten Kontakt, dass er nicht ausreichend geschult ist. Unsere ersten Getränke wurden an den falschen Tisch gebracht und auf die zweite Getränkebestellung warteten wir vergeblich (das Getränk stand später auf der Rechnung). Bei einem Mineralwasser für 3,40 € erwarte ich eigentlich, dass es am Tisch eingeschenkt wird. Das alkoholfreie Weizen für 5,60 € bekommt man auch nur als Flasche mit einem leeren Glas auf den Tisch gestellt. Leider war auch das Essen enttäuschend. Der Caesar Salad wurde in einer langweiligen nach Mayonnaise schmeckenden Soße ertränkt und war optisch kein bisschen ansprechend und schmeckte langweilig. Die Croutons dazu waren leider auch nicht knusprig. Und auch die Currywurst mit Süßkartoffeln Pommes konnte uns nicht begeistern. Bei einem Preis von 13,10 € erwartet man einfach eine bessere Qualität. Beim zweiten Blick relativierte sich auch unser erster sehr guter Eindruck vom Ambiente. Das Sofa am Nebentisch löste sich vom Bezug her bereits auf und bot keinen schönen Anblick. Eine schöne Location alleine reicht für uns nicht aus, um nochmals herzukommen. Es wäre schön, wenn die Betreiber die schlechten Bewertungen mal wirklich zum Anlass nehmen würden, Service und Küche zu verbessern. Immer nur Besserung geloben, reicht nicht ...

   fast 10 Monate vor
3. Sebastian Schaper ★★★★★

   Es war für einen Wochentag sehr voll, deswegen hätte der Service etwas schneller sein können. Aber das lag nicht an den Servicekräften, sondern daran, dass es zu wenige waren für die vielen Gäste. Essen und Eistees wieder sehr lecker. Wir kommen gerne her!

   fast 2 Jahre vor

1. Vast ★★☆☆☆

   Es muss jetzt einfach mal gesagt werden…ihr habt ganz schön „abgebaut“. Die Preise hoch…die Menge und Qualität runter. Das mit den Preisen verstehe ich ja, aber mal ganz Ehrlich….die Portion von Schnitzel Del Sol, die ich serviert bekommen habe ist ein Armutszeugnis von euch (siehe Foto) Soße kaum vorhanden, Schitzel relativ klein (TK Ware) eine Handvoll Pommes und dann der Salat, der noch nicht mal die kleine Schüssel ausgefüllt hat. FÜR 18,30 Euro!! Aber gut, nun kommen wir zum nervigen Problem: Wir waren 14 Leute, die gleichzeitig essen und trinken bestellt haben. Mein Schnitzel kam als erstes - danach kam 15 min lang kein Essen mehr. Nach und nach - ich war bereits fertig mit dem Essen - kamen die weiteren Speisen. Einige hatten Vorspeisen bestellt, diese kamen zum Teil mit oder sogar nachdem sie den Hauptgang bekommen haben. Zwei Essen kamen überhaupt nicht an. Insgesamt vergingen zwischen dem ersten und letzten Essen knapp 35 min. Es ist einfach nur traurig. Dabei war es nicht mal halb voll im Laden. Natürlich gab es auch ein paar positive Dinge: Die Kellner waren sehr nett, die Getränke waren schnell und gleichzeitig da. Das Ambiente ist auch gut. Ihr braucht Koordination, Timing und Planung von Prozessen. Ihr wusstet, dass 14 Leute kommen die essen und trinken wollen….keiner verlangt Perfektion…aber wir verlangen zusammen essen zu können! Früher wart ihr mal besser. Ich hoffe diese Zeiten kehren zurück. Und bitte…knausert nicht am Essen. Das Auge isst mit.

   fast 2 Jahre vor
2. Natia R-G ★☆☆☆☆

   "Mein Aufenthalt in diesem Haus war äußerst unbefriedigend und ich muss meine Enttäuschung klar ausdrücken. Nicht nur habe ich beträchtliche 800€ Umsatz hier gelassen, sondern mir wurde auch nicht einmal ein einfacher Kaffee aufs Haus angeboten. Dies ist eine grundlegende Geste der Gastfreundschaft, die ich in jedem etablierten Geschäft erwarte. Die Tatsache, dass solch eine einfache Freundlichkeit nicht gewährt wurde, hat meine Meinung über dieses Haus erheblich beeinflusst. Die Vernachlässigung der Kundenzufriedenheit ist offensichtlich und beunruhigend. Für einen Ort, der darauf abzielt, Gäste zu begeistern und zu binden, ist das völlig unakzeptabel. Ich hatte mir eine angenehme Erfahrung erhofft, und doch wurde mir stattdessen gezeigt, dass die Prioritäten des Hauses anders liegen. Dieser Mangel an Service und Großzügigkeit hat meine Erwartungen nicht nur verfehlt, sondern sie regelrecht zerstört. Ich kann mit gutem Gewissen nicht empfehlen, dieses Haus erneut zu besuchen, da es offensichtlich wenig Interesse an der Zufriedenheit seiner Gäste zeigt." P.S es war ein Team Event

   fast 2 Jahre vor
3. Detlef Irgendwas ★★★★☆

   Ich war zum.Frühstück dort ... Ungezwungen und Einladend ! Großer Parkplatz vorhanden und relativ idyllisch gelegen Sonntagsbrunch in heimeliger Atmosphäre! Der Eingangspavillon lädt ein ein zu treten wo man hinsieht gemütliche Sitzgruppen ! Achtung Reservierung wäre von Vorteil. Der eigentliche Eingang in das Restaurant /caffee empfängt einen mit großen an der Decke hängenden Scheinwerfer Lampen die gut platziert sind und ein gutes Licht geben Der Blick auf den Empfangsthresen ist malerisch gestaltet . Das frühstücksangebot lässt keine Wünsche offen.... Wurst.....Käse ...Lachs .. Eier . Rühreier ... Kurz das ganze Frühstückssortiment läßt den Magen vor Freude hüpfen Bis etwa 13 Uhr kann man Brunchen dann gibt es ala Card Mittag Die Toiletten sind sauber Die Bedienungen machen einen super Job und fegen hin und her um leere Teller oder anderes schnell für den nächsten Gebrauch in die Küche zum spülen zu bringen ... Mir ist aufgefallen alle mit einem lächeln auf den Lippen Sehr freundliches Personal und tolle Servicekräfte .. Kein Wunder denn das Del Sol gibt es schon seit 2001

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen