Unverschämt! Meiner Begleitung wurden von der Bedienung drei Gläser Getränke (Limonade, Saft, Wasser) über Hose, Schuhe und Stuhl verschüttet. Natürlich war es nicht absichtlich und kann auch immer passieren - aber die Reaktion seitens der Bedienung und des Chefs war einfach nur unverschämt. Zwar hat sich die Bedienung mehrfach verbal entschuldigt und sogleich eine Rolle Küchentücher zum Tisch gebracht, allerdings haben wir schon erwartet, dass zumindest die bestellten Getränke und der Eisbecher der geschädigten Person als Entgegenkommen für das nicht unerhebliche Missgeschick auf's Haus gehen. Immerhin müssen die klebrigen Getränke ja auch wieder aus der Kleidung und aus den Schuhe entfernt werden. Von sich aus hat die Bedienung nichts dergleichen angeboten, sondern bei der Abrechnung so getan als wäre gar nichts passiert. Daraufhin haben wir das angesprochen und die Bedienung hat den Chef dazu geholt. Der hat mir noch einen Vogel gezeigt und gemeint, das sei ja nur Wasser und man könne das ganz einfach auswaschen. Schließlich haben wir nicht klein beigegeben - schon gar nicht bei einem derart frechen Benehmen. Schlussendlich haben wir uns zumindest diese Geste des Anstands eingefordert, da wir den Aufwand mit Reinigung und Kostenüberhanme dann doch für übertrieben hielten. Dazu hatte mein Crêpe die Konsistenz eines "Gummilappens", was die Stimmung auch nicht anhob. Wir werden dort ganz bestimmt nichts mehr essen und trinken.
Fotos
Bewertungen
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nikolas peterson ★☆☆☆☆
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Tristan ★★☆☆☆
Leider wurden wir hier nicht sonderlich freundlich behandelt. Das Klima unter den Mitarbeiter wirkte seeehr angespannt - es wurde oft gestritten. Für unsere Tochter bestellten wir ein "Mikeymaus-Eis" und baten darum es nur aus einer Kugel anstatt aus zweien zu machen. Wir waren auch bereit den regulären und keinem vergünstigten Preis für das Eis zu zahlen. Bekommen haben wir trotzdem ein Eis mit zwei Kugeln... wir hätten erwartet das entsprechende Wünsche Gehör finden - vor allem da diese keinen Mehraufwand darstellen und keinerlei Probleme verursachen sollten... Alles in allem und besonders wegen der negativen Stimmung des Personals war es hier - an diesem Tag - kein schöner Aufenthalt für uns.
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Matthias E. ★☆☆☆☆
Keine Empfehlung, das Weißbrot beim Salat ist wohl schon seit mehreren Tagen frisch. Das bestellte Essen landete am Nachbartisch. Mehrmals nach Besteck gefragt. Drei unterschiedliche Gerichte, drei mal nicht zu empfehlen.
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M C B (Nichtsnutz) ★★★☆☆
Vielleicht vom Platz her, die schönste Eisdiele in der ich je saß , Eis zwischen ( Kugeln ) total toll und fade. Bedienung etwas Verpeilt. Da Hunde auch im Vorgarten des Museums nicht erlaubt waren fand ich in der Eisdiele ein schattiges Plätzchen vor dem Brunnen, dafür Service vier Sterne . Die Waffeln des Eises hatten schon die Hunde
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Christopher R ★★★★★
Die Waffeln waren frisch & unglaublich lecker. Auch die heiße Schokolade mit Nussaroma ist ein Muss. Wir waren sehr zufrieden. Der Preis ist extrem günstig für diese gute Qualität. Die Inhaber waren auch freundlich und herzlich. Haben uns sehr willkommen & wohl gefühlt.
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Jennifer K ★☆☆☆☆
Zuckriger, lieblos angerichteter Eisbecher, der im Vergleich zu umliegenden Eisdielen, die sich deutlich mehr Mühe geben, zu überteuert war. Das Eis schmolz bei angenehmen, fast schon milden Temperaturen von 24 Grad viel zu schnell. Es war relativ pampig und klebrig, kaum mit dem Löffel zu essen, wenn nicht sowieso schon flüssig. Die Schoko Streusel wiesen einen weißen Überzug auf, das Eis hatte alt schmeckende Wasserkristalle. Die Bedienung war unfreundlich, nuschelte in weiter Entfernung nur den Preis, den man zu bezahlen hat, anstatt nachzufragen, wie es geschmeckt hat.
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Melly NC ★☆☆☆☆
Den einen Stern gibts nur, weil der Kaffee laut meinem Mann gut war. Schon optisch nicht sehr ansprechend war der schmutzige Außenbereich, aber manchmal trügt ja auch der Schein, hier leider nicht. Ich hatte ein Kinderspaghetti Eis bestellt, als es zum Tisch gebracht wurde, war es obenrum schon sehr zerlaufen. Es schmeckte leider überhaupt nicht nach selbstgemachtem Eis aus eigener Herstellung, laut Karte bereits in dritter Generation. Im Leben nicht! Da war nicht ein einziger Mitarbeiter, der auch nur ansatzweise Italiner war und das Eis war das billigste Industrieproduktt. Obendrein wurden dann auch noch 6,50€, statt 4,50€ dafür abkassiert (obwohl es nichtmals gegessen wurde). Definitiv die schlechteste Eisdiele, in der ich jemals war!
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Tina ★☆☆☆☆
3x Spaghettieis, jedes anders. Kam schon schmolzen auf den Tisch. Nur 1x komplett mit Vanilleeis, scheinbar Reste zusammen gekratzt, andere Farben - immerhin Gelb- anderer Geschmack, bei einem war sogar eine Rosine im Eis. Kommentar der Inhaberin „wir haben keine Rosinen“ Inhaber setze sich an den Nachbartisch zum Rauchen. 3x7,50€
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Eiscafé "Dolce & Freddo" Steinau an der Straße geöffnet?
Öffnungszeiten von Eiscafé "Dolce & Freddo" Steinau an der Straße: Mo–So 10:00–20:00.
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Ja, Eiscafé "Dolce & Freddo" Steinau an der Straße hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
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